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Allgemeine Geschäftsbedingungen für FIND

(Ab dem 9. Januar 2025)

Willkommen bei FIND. FIND ist eine Plattform, über die Ihnen Hyatt die Möglichkeit bietet, einzigartige Erlebnisse zu genießen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für FIND („Bedingungen“) sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, die Ihre Buchung von (und Teilnahme an) World of Hyatt FIND Erlebnissen (Definition untenstehend) über hyatt.com/FIND („Website“) regelt. Ihre Nutzung der Website unterliegt außerdem den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hyatt, die unter https://www.hyatt.com/help/de-DE/terms/hyatt („Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hyatt.com“) verfügbar sind. Diese Bedingungen enthalten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die festlegen, wie FIND Erlebnisse in das World of Hyatt Programm integriert werden. (Die vollständigen Bedingungen für Ihre Teilnahme am World of Hyatt Programm finden Sie unter hyatt.com/terms.) Bitte lesen Sie sich auch die Datenschutzrichtlinien von Hyatt durch, die Sie unter privacy.hyatt.com finden und die sich auf die Informationen beziehen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website zur Verfügung stellen.

Die auf der Website verwendeten Begriffe „Hyatt“, „unser“, „wir“, „uns“ und ähnliche Begriffe können auf ein oder mehrere Unternehmen der Hyatt Hotels Corporation, Hyatt Corporation, Hyatt International Corporation, Select Hotels Group, LLC, ein oder mehrere ihrer direkt oder indirekt verbundenen Unternehmen oder Partner verweisen. Sämtliche dieser Begriffe wurden lediglich der Einfachheit halber verwendet und sind nicht als genaue Bezeichnung eines bestimmten Unternehmens zu verstehen. Diese Bedingungen umfassen keine Dienstleister, die die Website im Namen von Hyatt betreiben.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hyatt.com einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, ist es Ihnen nicht gestattet, die Website zu nutzen oder Erlebnisse zu buchen. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens (z. B. Ihres Arbeitgebers) oder einer anderen juristischen Person auf die Website zugreifen und sie nutzen, sind Sie verantwortlich dafür und garantieren, dass Sie befugt sind, die Firma oder juristische Person an diese Bedingungen zu binden. In diesem Fall bezieht sich „Sie“ und „Ihre“ auf das Unternehmen oder sonstige juristische Person.

ALLGEMEINES ZU ERLEBNISSEN

Mit „Erlebnis“ sind Erlebnisse, Aktivitäten oder Interaktionen (persönlich oder virtuell) gemeint, die von einem Partner über die Website angeboten werden. Mit „Partner“ sind natürliche oder juristische Personen gemeint, die Erlebnisse durchführen und diese über die Website anbieten. Bei bestimmten Erlebnissen kann der Partner ein Hyatt Hotel oder Resort sein (dies ist in den jeweiligen Erlebnisdetails ausdrücklich angegeben). Mit „Erlebnisdetails“ ist die Beschreibung des Erlebnisses gemeint, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Preis des Erlebnisses und das Datum und die Uhrzeit, sofern zutreffend, sowie alle zusätzlichen für das Erlebnis geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie z. B. Altersanforderungen für die Teilnehmer und die Stornierungsrichtlinie. Die Informationen zu den Erlebnissen werden vom Partner bereitgestellt. Die Richtigkeit dieser Informationen wird von uns nicht überprüft.

Es ist ggf. nur eine begrenzte Anzahl von Erlebnissen (Plätze bei einem bestimmten Erlebnis) verfügbar. Alle Erlebnisse sind abhängig von der Verfügbarkeit. Bei allen Erlebnissen unterliegen sämtliche Ausgaben und Kosten, die mit der Teilnahme am entsprechenden Erlebnis verbunden sind und nicht ausdrücklich in den Erlebnisdetails als Teil der Erlebnisgebühr angegeben werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten und Gebühren für Anreise, Verpflegung oder Unterkunft) der alleinigen Verantwortung des Mitglieds, das das Erlebnis kauft (und seiner Gäste, sofern zutreffend). Jedes Erlebnis ist ggf. abhängig von einer Mindest- oder Maximalanzahl von Teilnehmern, die in den Erlebnisdetails angegeben ist. Wird die Mindestanzahl nicht erreicht, kann das Erlebnis verlegt oder alternativ storniert werden, wobei Ihnen in letzterem Fall Ihre Zahlung erstattet wird.

BUCHUNG UND TEILNAHME AN EINEM ERLEBNIS

World of Hyatt Konto erforderlich. Wenn Sie bestimmte Funktionen der Website nutzen möchten (einschließlich der Buchung eines Erlebnisses), müssen Sie sich über unsere Website in Ihrem World of Hyatt Konto anmelden. Die Verwendung des Begriffs „Mitglied“ in diesen Bedingungen bezieht sich auf World of Hyatt Mitglieder, die ein Erlebnis buchen oder die Website anderweitig nutzen.

Berechtigung Sie dürfen die Website nur nutzen, wenn Sie über achtzehn (18) Jahre alt sind, rechtsverbindliche Verträge eingehen können und nicht durch das geltende Gesetz von der Nutzung der Website ausgeschlossen sind. Bei einigen Erlebnissen müssen Sie möglicherweise ein bestimmtes Mindestalter haben (z. B. mindestens 21 Jahre alt sein), um es buchen oder daran teilnehmen zu können. Bei anderen Erlebnissen kann es sein, dass das Erlebnis selbst von Personen jeden Alters gekauft oder genutzt werden kann, manche Aspekte des Erlebnisses jedoch nur Personen mit einem bestimmten Mindestalter zur Verfügung stehen. (Zum Beispiel kann ein Abendessen, bei dem Alkohol serviert wird, für Teilnehmende jeden Alters verfügbar sein; Alkohol wird jedoch nicht an Personen ausgeschenkt, die das am jeweiligen Ort geltende gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum noch nicht erreicht haben.) Sollten derartige Altersanforderungen bestehen, werden diese in den Erlebnisdetails angezeigt. Sie sind für die Überwachung aller minderjährigen Teilnehmenden verantwortlich, die Sie zur Teilnahme an einem Erlebnis einladen. Die Anwesenheit und Teilnahme von unbeaufsichtigten Minderjährigen an Erlebnissen ist nicht gestattet, sofern in den Erlebnisdetails nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Als Teilnahmevoraussetzung für bestimmte Erlebnisse können wir, ein Hotel oder Resort oder ein Partner - entweder direkt oder über einen externe Dienstleister - Ihre Identität überprüfen und/oder verlangen, dass Sie und alle Gäste, die Sie zur Teilnahme am Erlebnis einladen, sich einer Hintergrundüberprüfung unterziehen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle zusätzlichen Dokumente bereitzustellen, die erforderlich sind, um eine solche Hintergrundüberprüfung durchzuführen. In den Erlebnisdetails ist normalerweise angegeben, wo eine Hintergrundüberprüfung erforderlich ist.

Zahlungen und Stornierungen Sie müssen bei der Buchung eines Erlebnisses Zahlungsinformationen angeben und erklären sich damit einverstanden, alle Gebühren für Erlebnisse zu zahlen, die über Ihre World of Hyatt Mitgliedschaft gebucht werden. Die Gebühren sind zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Die Gebühren werden auf dem Auszug Ihres Zahlungsmittels als „Hyatt FIND Experiences“ angezeigt, aber bitte beachten Sie, dass dabei ein Hyatt Dienstleister als Händler genannt wird.

Sofern in den Erlebnisdetails nichts anderes angegeben ist, sind alle Erlebnisse im Voraus zu bezahlen und nicht erstattungsfähig. Ohne Einschränkung der vorherigen Ausführungen kann jedes Erlebnis, für das ein Hyatt Hotel oder Resort (oder ein mit einem Hyatt Hotel oder Resort verbundener Veranstaltungsort) der Partner ist, nicht storniert werden und ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, es wird vom Partner wie in diesen Bedingungen anderweitig angegeben storniert.

Für andere Erlebnisse gelten jeweils eigene Stornierungsrichtlinien. Die Stornierungsrichtlinien werden vom Partner festgelegt und variieren je nach Erlebnis. Bitte sehen Sie sich die Erlebnisdetails vor dem Kauf genau an. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Erlebnisdetails durchzusehen und zu verstehen, ob und unter welchen Umständen Sie ein Erlebnis stornieren und eine vollständige oder teilweise Rückerstattung erhalten können. Es werden keine Rückerstattungen und Guthaben gewährt und keine World of Hyatt Punkte erstattet, (a) wenn Sie nicht gemäß der Stornierungsrichtlinie stornieren (sofern ein Erlebnis überhaupt erstattbar ist) oder (b) wenn Sie Aspekte des Erlebnisses ungenutzt lassen.

Bitte beachten Sie, dass sich bestimmte Details eines Erlebnisses nach der Buchung ändern können und Mitglieder keine Rückerstattung und kein Guthaben für Erlebnisse erhalten, die zu Bedingungen durchgeführt werden, die mit den in den Erlebnisdetails angegebenen Bedingungen im Wesentlichen vergleichbar sind. Wenn aus irgendeinem Grund ein Aspekt des Erlebnisses nicht verfügbar ist, kann der Partner nach seinem alleinigen Ermessen einen Ersatz für diesen Aspekt bieten oder das Erlebnis verlegen oder stornieren.

Recht des Partners, das Erlebnis nach Belieben zu beenden Beachten Sie, dass Erlebnisse vom Partner jederzeit - und ohne dass Sie eine Rückerstattung erhalten - unterbrochen und/oder beendet werden können, wenn Sie oder einer Ihrer Gäste ein Verhalten zeigen, das (i) missbräuchlich, belästigend, bedrohend, abwertend, respektlos, anzüglich, hasserfüllt, obszön, aggressiv oder anderweitig unangemessen gegenüber dem Partner, jeder anderen Partei, die am Erlebnis teilnimmt, oder Dritten ist oder (ii) andere Gäste oder Teilnehmer des Erlebnisses am Standort/Veranstaltungsort des Erlebnisses stört oder den normalen Betrieb dieses Standorts/Veranstaltungsorts anderweitig unterbricht oder beeinträchtigt (jeweils nach alleinigem Ermessen des Partners). Dieses Recht, ein Erlebnis zu unterbrechen oder zu beenden, gilt ohne Einschränkung zusätzlicher Rechte, die dem Partner gemäß den in den Erlebnisdetails oder einer anderen Art der Kommunikation, die mit dem Erlebnis in Verbindung steht und die Sie möglicherweise mit dem Partner haben, dargelegten Bedingungen vorbehalten sind.

Verhaltenskodex Unbeschadet zusätzlicher Einschränkungen für die Nutzung der Website, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hyatt.com dargelegt, erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes nicht zu tun (und es nicht zu versuchen oder Dritte dazu zu veranlassen):

• Zahlungen für ein Erlebnis außerhalb der Website vornehmen (oder Rückerstattungen annehmen);

• Partner oder andere Nutzer ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung beauftragen oder anderweitig bitten, Dienstleistungen oder Websites Dritter beizutreten, die mit der Website im Wettbewerb stehen;

• ein Erlebnis unter einem falschen Namen oder über das World of Hyatt Konto einer anderen Person buchen oder sich anderweitig an betrügerischem Verhalten beteiligen; oder

• ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung und die des jeweiligen Partners Erlebnisse (oder Teile davon) weiterverkaufen oder auf Dritte übertragen.

UNSERE ROLLE ALS DIENSTLEISTER

Hyatt ist ein Dienstleister, der die FIND Plattform für die Buchung von Erlebnissen durch World of Hyatt Mitglieder zur Verfügung stellt. Der Partner ist dafür verantwortlich, gekaufte Erlebnisse einzulösen. Hyatt ist nicht dafür verantwortlich, die Erlebnisse einzulösen oder durchzuführen, es sei denn, Hyatt wird in den jeweiligen Erlebnisdetails ausdrücklich als Partner genannt. Der Partner kann von allen Mitgliedern, die ein Erlebnis buchen, oder allen anderen Parteien, die an diesem Erlebnis teilnehmen, verlangen, eine Vereinbarung mit dem Partner einzugehen, die Bestimmungen zu Verzicht und Haftung und/oder zu einer Veröffentlichungsfreigabe beinhalten kann. Sie bestätigen, dass Sie, wenn Sie dies nicht tun, möglicherweise nicht am Erlebnis teilnehmen können (aber weiterhin den Stornierungs-/Rückerstattungsrichtlinien für das entsprechende Erlebnis unterliegen) oder dass Ihre Teilnahme möglicherweise eingeschränkt ist. Einige Erlebnisse setzen die Fähigkeit voraus, mit einem Partner interagieren zu können. Wir können Ihre Interaktion mit dem Partner nicht kontrollieren und übernehmen ausdrücklich keine Haftung für Ansprüche, die aus solchen Interaktionen entstehen. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, planen, veranstalten, betreiben oder bieten wir keine Erlebnisse oder unterstützen Partner oder Erlebnisse.

WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR UND LEHNEN AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG AB, DIE SICH AUS IHRER TEILNAHME ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR TEILNAHME AN EINEM ERLEBNIS ODER DEN HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN EINES PARTNERS ERGIBT. UNSERE VERANTWORTLICHKEITEN BESCHRÄNKEN SICH AUSSCHLIEẞLICH DARAUF, DIE VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE SICHERZUSTELLEN, DAS WORLD OF HYATT PROGRAMM IN BEZUG AUF ERLEBNISSE ZU VERWALTEN UND ZAHLUNGEN AN DEN PARTNER ZU ERMÖGLICHEN.

SAMMELN UND EINLÖSEN VON WORLD OF HYATT PUNKTEN; AUKTIONEN

Berechtigte World of Hyatt Mitglieder, die an FIND teilnehmen, stimmen diesen Bedingungen zu, die zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen von World of Hyatt gelten (verfügbar unter www.hyatt.com/terms) („World of Hyatt Bedingungen“). Im Falle eines offenkundigen Konflikts zwischen diesen Bedingungen und den World of Hyatt Bedingungen bezüglich der Integration von Erlebnissen in das World of Hyatt Programm haben diese Bedingungen Vorrang. Alle großgeschriebenen Begriffe, die in diesen AGB verwendet, aber nicht definiert werden, haben die ihnen in den World of Hyatt AGB zugeschriebene Bedeutung.

World of Hyatt Punkte verdienen

Mitglieder können zehn (10) World of Hyatt Basispunkte für jeden ganzen US-Dollar oder das Äquivalent zu einem US-Dollar sammeln, der vom Mitglied für den Anteil des anrechenbaren FIND Umsatzes (Definition siehe unten) eines auf dieser Website erworbenen Erlebnisses ausgegeben wird. Mitglieder, die eine Elitestufe bei World of Hyatt erreicht haben und zu Bonuspunkten auf qualifizierende Einkäufe berechtigt sind, sammeln diesen Bonus auf den anrechenbaren FIND Umsatz für ein auf dieser Website erworbenes Erlebnis. Dieser Bonus wird durch Bonuspunkte vergeben. Erlebnisse, die auf andere Weise als über diese Website gebucht werden, sind nicht für World of Hyatt Vorteile qualifiziert. Als „anrechenbarer FIND Umsatz“ gilt der endgültige Kaufpreis eines auf dieser Website erworbenen Erlebnisses ohne Steuern, Trinkgeld oder Servicegebühren, die im Kaufpreis auf der Website ggf. enthalten sind. In bestimmten Rechtssystemen/Ländern oder in bestimmten Hotels werden für bestimmte Erlebnisse, die alkoholische Getränke enthalten oder den Kauf alkoholischer Getränke darstellen, keine Punkte vergeben.

Nur das Mitglied, das das Erlebnis erwirbt, kann Punkte für den Kauf sammeln. Mitglieder können keine Partnertreuepunkte oder andere Arten von Punkten sammeln, sofern Hyatt dies nicht ausdrücklich schriftlich autorisiert. Für Erlebnisse, die durch das Einlösen gegen Punkte erworben werden, können keine Punkte gesammelt werden. Ein Mitglied, dem Punkte für erworbene Erlebnisse nicht ordnungsgemäß zugeschrieben wurden, kann einer Anpassung innerhalb von einem (1) Jahr nach dem Kauf des Erlebnisses anfordern, indem es den World of Hyatt Gästeservice kontaktiert.

World of Hyatt Punkte einlösen

Einige Erlebnisse können entweder über eine Geldzahlung oder durch das Einlösen gegen World of Hyatt Punkte gebucht werden, während andere Erlebnisse ggf. nur eine der beiden Methoden anbieten. Die Erlebnisse, die das Einlösen gegen Punkte vorsehen, geben die Anzahl der erforderlichen Punkte an (oder können im Rahmen einer Auktion angeboten werden, wie unten ausführlicher beschrieben). Mitglieder können Punkte und Geldzahlungen für den Kauf eines einzelnen Erlebnisses nicht kombinieren. Bitte beachten Sie, dass die erforderliche Anzahl von Punkten ggf. pro Person oder pro Erlebnis gezählt wird und von Erlebnis zu Erlebnis variiert. Auf der Website eingelöste Punkte werden innerhalb von drei (3) Tagen nach der Buchung des Erlebnisses vom World of Hyatt Konto des Mitglieds abgezogen.

Weitere World of Hyatt Vorteile für bestimmte Erlebnisse.

Wenn nicht ausdrücklich erlaubt, können neben Punkten keine anderen Prämien, Upgrades, Credits oder andere World of Hyatt Vorteile in Verbindung mit FIND oder einem Erlebnis eingelöst oder genutzt werden. Ungeachtet des Vorstehenden erhält das buchende Mitglied für jedes Erlebnis, bei dem ein Hyatt Hotel oder Resort der Partner ist und das Übernachtungen in einem solchen Hyatt Hotel oder Resort beinhaltet, eine auf die Mitgliedsstufe anrechenbare Übernachtung für jede anrechenbare Übernachtung, die im Rahmen des Erlebnisses gemäß den World of Hyatt Bedingungen verbracht wird, sowie während eines solchen Aufenthalts auch Hotelvorteile.

Auktionen

Einige Erlebnisse können über eine Auktion angeboten werden, die über die Website durchgeführt wird. Die einzige akzeptierte Zahlungsmethode für Auktionen sind World of Hyatt Punkte.

Während einer Auktion können Mitglieder ein Gebot abgeben, das die Anzahl von World of Hyatt Punkten widerspiegelt, die das Mitglied bereit ist, gegen das Erlebnis einzulösen. Die Auktionsdetails spezifizieren das Mindeststartangebot (sofern es ein solches gibt) und die Punktschritte, in denen die Gebote erhöht werden müssen. Mitglieder müssen auf ihren World of Hyatt Konten über genügend Punkte verfügen, um ein Gebot abzugeben.

Sobald ein Mitglied ein Gebot abgibt, kann dieses nicht zurückgezogen, geändert oder storniert werden. Mit der Abgabe Ihres Gebots erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag eingehen und das entsprechende Auktionserlebnis mit World of Hyatt Punkten bezahlen müssen, wenn Sie gewinnen. Ein Auktionserlebnis kann zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, die in den Erlebnisdetails oder anderen Informationen zur Auktion angegeben sind. Alle Bietenden verpflichten sich, diese zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die vorliegenden Bedingungen und die World of Hyatt Bedingungen vollständig einzuhalten. Die Datenbankuhr von Hyatt für die Server, auf denen die Website betrieben wird, bestimmt den offizielle Zeitrahmen für alle Auktionen.

Das Mitglied mit dem höchsten Gebot am Ende des Auktionszeitraums gewinnt. Die gewinnende Person erhält Anweisungen, wie sie das World of Hyatt Punkte-Gebot einlösen und das ersteigerte Erlebnis in Anspruch nehmen muss. Die gewinnende Person muss den Einlösevorgang gemäß den Anweisungen von Hyatt und innerhalb der darin festgelegten Frist abschließen. Wenn die gewinnende Person den Einlösevorgang nicht rechtzeitig abschließt, verfällt das ersteigerte Erlebnis und kann nach alleinigem Ermessen von Hyatt der zweitplatzierten Person angeboten werden. In diesem Fall kann es der ersten gewinnenden Person nach alleinigem Ermessen von Hyatt auch untersagt werden, an zukünftigen Auktionen teilzunehmen. Bei einer Auktion gewonnene Erlebnisse können nicht storniert werden.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Gesamte Vereinbarung Diese Bedingungen, die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hyatt.com, die World of Hyatt Bedingungen (und gegebenenfalls alle zusätzlichen Bedingungen, die in den Erlebnisdetails angegeben sind, wenn Hyatt der Partner ist) stellen die gesamte und ausschließliche Übereinkunft und Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Website und die Erlebnisse dar. Die Bedingungen treten an die Stelle aller vorherigen mündlichen oder schriftlichen Übereinkünfte oder Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Website und die Erlebnisse und ersetzen diese.

Haftungsbeschränkung, Haftungsausschlüsse, Entschädigung. Zusätzlich zu den Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hyatt.com dargelegt sind, die Sie verstehen und bei denen Sie zustimmen, dass sie für die Website und alle Erlebnisse gelten, erkennen Sie außerdem Folgendes an und stimmen diesem zu:

· SIE ÜBERNEHMEN, ZWISCHEN IHNEN UND UNS UND IM MAXIMALEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN, DAS KOMPLETTE RISIKO, DAS DURCH IHREN ZUGRIFF AUF UND IHRE NUTZUNG DER WEBSITE UND DEN KAUF VON ODER DER TEILNAHME AN ERLEBNISSEN ENTSTEHT. WEDER (i) HYATT NOCH (ii) EINE HYATT MUTTERGESELLSCHAFT, TOCHTERGESELLSCHAFT, ABTEILUNG, EIN PARTNER, AGENT, VERTRETER, HOTELEIGENTÜMER, LIZENZGEBER ODER LIZENZNEHMER NOCH (iii) EIN DIENSTLEISTER, DER AM BETRIEB DER WEBSITE BETEILIGT IST, NOCH (iv) DEREN JEWEILIGE MITARBEITER, GESCHÄFTSFÜHRER ODER DIREKTOREN (ALLE ZUSAMMEN DIE „HYATT PARTEIEN“) - EINSCHLIEẞLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FÄLLE, IN DENEN EINE HYATT PARTEI GEMÄẞ DIESEN BEDINGUNGEN ALS PARTNER AGIERT - IST VERANTWORTLICH FÜR PERSONENSCHÄDEN, SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER WEBSITE ODER DEM KAUF VON ODER DER TEILNAHME AN ERLEBNISSEN (ODER DER UNFÄHIGKEIT, DIES ZU TUN) ERGEBEN, UND ALLE LEHNEN HIERMIT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG DAFÜR AB.

· DIE GESAMTHAFTUNG DER HYATT PARTEIEN, DIE SICH AUS ODER IN ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DER WEBSITE ODER DER UNFÄHIGKEIT, DIESE ZU NUTZEN, ODER DER TEILNAHME AN EINEM ERLEBNIS ODER DER UNFÄHIGKEIT, AN EINEM SOLCHEN TEILZUNEHMEN, ERGIBT, ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL ENTWEDER DEN BETRAG, DEN SIE UNS IM ZEITRAUM VON ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM ANSPRUCH ODER DER KLAGE FÜR ERLEBNISSE GEZAHLT HABEN, ODER ZEHN US-DOLLAR (10 USD), JE NACHDEM, WAS HÖHER IST.

· Sie werden die Hyatt Parteien schadlos halten und gegen alle Ansprüche, Streitigkeiten, Forderungen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) verteidigen, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Folgendem ergeben: (a) Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung der Website; (b) Ihrem Kauf von oder Ihrer Teilnahme an einem Erlebnis (oder der Unfähigkeit, dies zu tun); oder (c) Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder anderer Bedingungen, die für Ihre Nutzung der Website oder den Kauf von oder der Teilnahme an Erlebnissen gelten.

Änderungen an diesen Bedingungen oder der Website; Einstellung von FIND. Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden. Bei Änderungen informieren wir Sie durch das Veröffentlichen der überarbeiteten Bedingungen auf der Website und/oder über andere Kommunikationswege. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach dem Datum des Inkrafttretens etwaiger Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren und ihnen zustimmen. Darüber hinaus können wir die Website oder das FIND Programm jederzeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise nach unserem Ermessen ändern oder einstellen (vorausgesetzt, dass sich eine solche Einstellung nicht auf zuvor gebuchte Erlebnisse auswirkt, es sei denn, Hyatt oder der jeweilige Partner teilt ausdrücklich etwas anderes mit).

FRAGEN/KONTAKT

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu FIND haben, wenden Sie sich bitte unter experiences@hyatt.com an uns.