(En vigencia desde el 9 de enero de 2025)

Estos Términos y condiciones (“Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt”) rigen la participación en el programa World of Hyatt, el (“Programa”) por parte de las propiedades participantes que operan como parte de The Venetian Resort Las Vegas (“The Venetian Resort”) y detallan los beneficios disponibles en las propiedades The Venetian Resort participantes (definidos a continuación) para las personas inscritas en el programa World of Hyatt. Estos Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt forman parte de los Términos y condiciones de World of Hyatt (“Términos”) que rigen el Programa. Al participar en el Programa, usted acepta estar vinculado por los Términos, incluidos estos Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt.

Todos los términos en mayúsculas que se utilizan y no se definen en estos Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt tienen el significado que se les atribuye en los Términos. En caso de conflicto entre estos Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt y el resto de los Términos, prevalecerán estos Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt con respecto a la participación en el Programa World of Hyatt por parte de las propiedades de The Venetian Resort participantes. No obstante, ciertos elementos solo son mencionados en los Términos y, a menos que estos Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt lo contradigan directamente, los Términos también se aplican a las personas con membresía que se alojen en las propiedades The Venetian participantes.

Según se utilizan en todos los Términos de The Venetian Resort - World of Hyatt, los términos “Hyatt”, “nuestro”, “nuestra parte”, “nos” y otros términos similares pueden hacer referencia a una o más de las siguientes empresas: Hyatt Hotels Corporation, Hyatt Corporation, Hyatt International Corporation, Select Hotels Group, LLC, o una o más de sus empresas subsidiarias o afiliadas directas o indirectas. Estos términos concretos se utilizan solo por comodidad y no están planteados como una designación precisa de una entidad particular.

PROPIEDADES THE VENETIAN RESORT PARTICIPANTES

El término “Propiedades The Venetian Resort participantes” se refiere a alojamientos en los hoteles The Venetian, The Palazzo o cualquier otra propiedad operada como parte de The Venetian Resort Las Vegas donde dicha propiedad se pueda reservar directamente a través del sitio web, la aplicación móvil, la aplicación, la miniaplicación WeChat o los centros de llamadas de Hyatt (“Canales de reserva de Hyatt”).

Sin perjuicio de lo anterior y a menos que Hyatt indique expresamente lo contrario por escrito, los Canales de reserva de Hyatt NO incluyen:

(a) VenetianLasVegas.com, comunicarse directamente con el sistema central de reservas de The Venetian Resort o con una propiedad The Venetian Resort participante, o con cualquier otro canal de reserva ofrecido u operado por The Venetian Resort (colectivamente, los “Canales de reserva de The Venetian”); hoy.

(b) Apple Vacations, FunJet Vacations, Travel Impressions, Cheap Caribbean, Beachbound, Southwest Vacations, Blue Sky Tours Hawaii, United Vacations ni ninguna otra entidad operada por Apple Leisure Group como parte de su línea de negocios ALG Vacations. 

Ninguna tarifa publicada en dicho canal se considerará una Tarifa Atribuible a los fines del Programa o de estos Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt.

Tenga en cuenta que pueden aplicar ciertos requisitos y restricciones (p. ej., requisitos de duración mínima de estadía, fechas mínimas de antelación de reserva, etc.) o cancelación, depósito y otras políticas especiales en las Propiedades The Venetian Resort participantes en ciertos momentos.

Si tiene una membresía del programa de fidelidad Venetian Rewards de The Venetian Resort (“Venetian Rewards”), tenga en cuenta que es posible que no reciba, ni pueda hacer uso, de los beneficios de The Venetian en el programa World of Hyatt ni ningún beneficio/premio en el programa Venetian Rewards por la misma estadía en una propiedad de The Venetian Resort participante. Las estadías en una propiedad The Venetian Resort que se reserven a través de cualquier Canal de reservas de The Venetian o cualquier canal de reserva que no sea directamente a través de un Canal de reserva de Hyatt (todas las cuales son estadías a una “Tarifa No Atribuible” para los fines de los Términos del Programa) no son atribuibles para recibir los beneficios de The Venetian en el Programa World of Hyatt. Si tiene una membresía tanto del Programa World of Hyatt como del Programa The Venetian Rewards, considere este requisito antes de reservar su estadía.

REQUISITOS PARA LA PARTICIPACIÓN

Para ganar o canjear puntos de World of Hyatt, o disfrutar de cualquier otro beneficio de World of Hyatt en una propiedad The Venetian Resort participante (en conjunto, “Beneficios de The Venetian”), usted debe tener una membresía de World of Hyatt con su cuenta activa y reservar su estadía en una propiedad The Venetian Resort participante a través de un Canal de reserva de Hyatt. Las estadías en las Propiedades The Venetian Resort participantes no son atribuibles para los beneficios de The Venetian si se reservan a través de los Canales de reserva de The Venetian o a través de cualquier otro medio o canal excepto los Canales de reserva de Hyatt.

CÓMO GANAR PUNTOS Y CRÉDITOS NOCHES VÁLIDAS DE WORLD OF HYATT EN LAS PROPIEDADES THE VENETIAN RESORT PARTICIPANTES

Una Persona con membresía ganará un (1) crédito para una Noche válida en el Programa por cada noche que la Persona con membresía (i) se aloje en una propiedad The Venetian Resort participante; (ii) reserve la estadía a través de un Canal de reserva de Hyatt, (iii) pague una Tarifa Atribuible o canjee puntos por un Premio de Noche Gratis, y (iv) asocie su número de membresía del programa World of Hyatt válido con la reserva en el momento de hacerla (cada una, una “Noche en The Venetian Atribuible”). Tenga en cuenta que una Persona con membresía no puede asociar su número de membresía del programa World of Hyatt con una reserva durante su estadía en una propiedad The Venetian Resort participante ni comunicándose directamente con The Venetian Resort o la propiedad. (Una persona con membresía que no asocie su número de membresía del programa World of Hyatt con una reserva en una Propiedad The Venetian Resort participante, que de otro modo cualificaría como Noche Atribuible en The Venetian, puede solicitar crédito retroactivo por su estadía dentro de un (1) año desde la fecha de check-out comunicándose con un Global Care Center de Hyatt, según se describe en los Términos).

“Gasto atribuible en habitación en The Venetian” significa el monto de cualquier Tarifa Atribuible pagada por una Noche atribuible en The Venetian. “Gasto incidental atribuible en The Venetian” se refiere a cualquier cargo incidental cargado directamente a la factura de la habitación de la Persona con membresía durante una estadía atribuible en una propiedad de The Venetian Resort participante por los cargos incurridos en un restaurante, establecimiento o spa que sea propiedad y esté administrado por The Venetian Resort, así como los cargos del resort pagados en una Noche atribuible en The Venetian. El Gasto incidental atribuible en The Venetian no incluye ninguna de las siguientes opciones: compras de bebidas alcohólicas (para el servicio de comida en la habitación o en las instalaciones de The Venetian Resort o afiliadas); entradas para eventos, costos de admisión, u otros gastos de entretenimiento; cargos de apuestas o del casino; cargos de estacionamiento; impuestos; propinas; cargos en cualquier restaurante o tienda dentro de The Venetian Resort que NO sea propiedad ni esté administrado por The Venetian Resort; cargos no asociados a estadías o cargos de cualquier tipo facturados a la factura de la habitación por cualquier noche de estadía en The Venetian Resort que no califique como Noche atribuible en The Venetian. Ninguno de estos cargos constituye un Gasto incidental atribuible en The Venetian y ninguno será atribuible para ganar puntos de World of Hyatt bajo ninguna circunstancia. En estos Términos se denomina en conjunto al Gasto en habitación atribuible en The Venetian y al Gasto incidental en The Venetian como “Gasto atribuible en The Venetian”.

Una persona con membresía ganará cinco (5) Puntos Base por cada dólar estadounidense o equivalente gastado por esa persona en Gasto atribuible en The Venetian. A menos que se indique específicamente como parte de una promoción u oferta especial, la persona con membresía deberá estar registrada en el momento que se haga el gasto atribuible en The Venetian. Las personas inscritas en el programa World of Hyatt con estatus de membresía élite también recibirán sus respectivas bonificaciones de puntos del Programa por Gasto atribuible en The Venetian. Las Personas con membresía solo recibirán puntos y crédito de noche válida por cargos y estadías válidas en una Propiedad The Venetian Resort participante después de que la persona con membresía haya hecho el check-out de su estadía.

Además, ninguna propiedad The Venetian Resort (incluidas, sin limitarse a ellas, las propiedades The Venetian Resort participantes) participa en las oportunidades de ganar puntos del programa World of Hyatt para las personas especialistas en viajes (ya sea en virtud de los Términos para personas especialistas en viajes o de los programas Hyatt Privé o Hyatt Leverage), y ninguna persona especialista en viajes ganará ningún crédito de noche válida, ni ningún otro beneficio del programa, basado en el Gasto Atribuible en The Venetian. Las reuniones o eventos reservados y celebrados en propiedades The Venetian Resort participantes no son Eventos válidos de acuerdo con los Términos (como se describen en el Apéndice D) y no son atribuibles para ganar Puntos de Bonificación ni crédito para un estatus de membresía élite del Programa.

Solo la Persona con membresía asociada directamente con el Gasto Atribuible en The Venetian ganará crédito del programa por esa actividad. Los puntos de una misma reserva no pueden compartirse con más de una Persona con membresía. Una Persona con membresía puede ganar puntos por el Gasto Atribuible en The Venetian que pague por un máximo de tres (3) habitaciones por noche (la habitación de la persona con membresía y dos (2) habitaciones adicionales) en la misma propiedad The Venetian Resort participante. [La Persona con membresía debe estar registrada y ocupar al menos una de las habitaciones. La Persona con membresía ganará Puntos Base por el Gasto Atribuible en The Venetian de cada una de las tarifas de las habitaciones, pero solo ganará noches válidas por una (1) habitación, la que en efecto ocupe].

Las Personas con membresía no pueden optar a ganar beneficios con empresas externas (tal como Puntos de Fidelidad de Empresas Asociadas con una aerolínea participante u otros sustitutos de puntos) en lugar de puntos de World of Hyatt como resultado de un Gasto atribuible en The Venetian.

Espere hasta quince (15) días laborables después de su actividad válida para que los puntos y los créditos de noche válida se acrediten en su cuenta de World of Hyatt. Las Personas con membresía que no recibieron los créditos adecuados de puntos o crédito(s) de noche válida en relación con una estadía válida en una propiedad The Venetian Resort participante pueden solicitar un ajuste en el plazo de un (1) año desde la fecha de check-out de la estadía correspondiente, comunicándose con un Global Care Center de Hyatt. En algunos casos (como acortar la estadía, no presentación y cancelación tardía), los puntos y los créditos de noche válida pueden eliminarse de la cuenta de la Persona con membresía.

Tenga en cuenta que, si bien las propiedades The Venetian Resort no son hoteles ni resorts Hyatt para los fines de los Términos del Programa, la estadía de cualquier Noche Atribuible en The Venetian reservada y completada desde el 9 de enero de 2025 contará para ganar un Premio Explore Nuevas Marcas en el Programa World of Hyatt como una estadía válida en la marca “The Venetian Resort”. (Las propiedades de The Venetian Resort participantes contarán como una sola marca para los fines de ganar crédito para este premio, aunque las propiedades individuales de The Venetian Resort puedan tener una marca independiente).

CANJE DE PUNTOS DE WORLD OF HYATT POR PREMIOS DE NOCHE GRATIS EN LAS PROPIEDADES THE VENETIAN RESORT PARTICIPANTES

Se pueden canjear puntos de World of Hyatt por un Premio de Noche Gratis en las propiedades The Venetian Resort participantes, sujeto a disponibilidad en la propiedad correspondiente. La cantidad de puntos necesarios para asegurar un Premio de Noche Gratis para un tipo de habitación en particular en una propiedad The Venetian Resort participante en una noche concreta será la indicada en los Canales de reserva de Hyatt e incluirá todos los impuestos y cargos correspondientes.

La cantidad de puntos necesarios para canjear un Premio de Noche Gratis en una Propiedad The Venetian Resort participante puede depender de la cantidad de personas que ocuparán la habitación y las Personas con membresía son responsables de determinar con precisión la cantidad total de personas que se alojarán al hacer una reserva. Si no se determina con precisión la cantidad correcta de personas al hacer una reserva, es posible que se cancele la reserva de la Persona con membresía. Los Premios de Noche Gratis en las propiedades The Venetian Resort participantes solo se pueden reservar a nombre de la Persona con membresía que hace la reserva y no son atribuibles para regalar.

Los premios canjeados por alojamientos en una Propiedad The Venetian Resort participante están sujetos a los requisitos de la reserva de la Propiedad The Venetian Resort participante particular en la que la Persona con membresía canjea un premio, incluida la Política de cancelación de dicha propiedad. Si una Persona con membresía cancela una Reserva de premio en una Propiedad The Venetian Resort participante en conformidad con la Política de cancelación de la propiedad aplicable, todos los puntos correspondientes que se hayan deducido de la cuenta de la Persona con membresía se devolverán a la cuenta. Si una Persona con membresía no sigue la Política de cancelación adecuada para la propiedad correspondiente o si la Persona con membresía no hace el check-in según lo programado, se aplicarán a la Persona con membresía las disposiciones sobre cancelación o no presentación del Apéndice B de los Términos del Programa.

Ningún otro premio del Programa puede canjearse en una Propiedad The Venetian Resort participante, a menos que Hyatt lo especifique de otra manera en otros Términos y condiciones aplicables a ese premio particular. Sin limitar lo dicho anteriormente, los siguientes tipos de premios no pueden canjearse en una Propiedad The Venetian Resort: Premios de Noche Gratis distintos a los obtenidos mediante el canje de puntos, incluidos, sin limitarse a ellos, los Premios Explore Nuevas Marcas, Premios de Puntos + Efectivo, cualquier tipo de Premio de Ascenso a una Habitación de Categoría Superior (ya sea ganado mediante el canje de puntos o de otro modo), Premios Estadía de Honor, Premios Experiencia Gastronómica, Tratamiento de Spa y Mucho Más, o créditos para reuniones futuras.

BENEFICIOS EN EL HOTEL QUE NO SE OFRECEN A LAS PERSONAS INSCRITAS EN EL PROGRAMA WORLD OF HYATT EN LAS PROPIEDADES THE VENETIAN RESORT PARTICIPANTES

Tenga en cuenta también que los beneficios en el hotel proporcionados a las Personas con membresía cuando se alojen en un hotel Hyatt no se proporcionan a las Personas con membresía que se alojen en las Propiedades Venetian Resort participantes, excepto las personas con una membresía élite del Programa con estatus de membresía Discoverist o superior, que recibirán al alojarse una Noche atribuible en The Venetian en una Propiedad Venetian Resort participante:

• Ascenso a una habitación de categoría superior cuando esté disponible en el momento del check-in.
• Check-in anticipado y check-out tardío hasta las 14:00 horas (cada uno a solicitud y sujeto a la disponibilidad)
• Acceso a un área de check-in exclusiva para Persona con membresía élite del Programa.

NINGUNA OTRA RELACIÓN CON WORLD OF HYATT

Excepto según se establece a continuación en los presentes Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt o en Términos y condiciones publicados por separado, las Personas inscritas en el programa World of Hyatt no tienen derecho a ninguna otra recompensa, beneficio, derecho, experiencia u otro aspecto de su membresía de World of Hyatt, y no pueden canjear ningún otro tipo de premio en relación con las actividades u otra participación con The Venetian Resort o una Propiedad The Venetian Resort participante. Por ejemplo, las Personas con membresía no tienen derecho a recibir agua embotellada de cortesía, disponibilidad garantizada, estacionamiento gratis, acceso al Club Lounge, exoneración de los cargos de resort, del destino o de la instalación, privilegios Estadía de Honor ni ningún otro beneficio del Programa que no se especifique en el presente. A menos que se indique de otro modo en estos Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt o en Términos y condiciones publicados por separado, las propiedades The Venetian Resort participantes no son Propiedades de puntos y no se consideran un “hotel o resort Hyatt” en virtud de los Términos, siempre que las Propiedades The Venetian Resort participantes sean tratadas como un hotel Hyatt con el fin limitado de ganar Puntos de Bonificación mediante gastos con una tarjeta de crédito de la marca Hyatt.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Siempre buscamos mejorar los beneficios del Programa y, debido a que evolucionan con el tiempo, podemos cambiar o suspender la totalidad o alguna parte de los beneficios, en cualquier momento y sin previo aviso, según nuestro criterio, como se describe en los Términos. (Esto puede incluir, entre otros, la interrupción completa de la participación en el Programa de propiedades The Venetian Resort o propiedades individuales que dejen de participar como Propiedad participante The Venetian Resort). Dicha interrupción o finalización puede afectar la disponibilidad de los beneficios del Programa para estadías con una fecha de check-out posterior a la fecha de entrada en vigencia de dicho cambio, incluso si se reserva antes del anuncio del cambio.

Como también se describe en los Términos, podemos modificar estos Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt cada cierto tiempo. Hyatt notificará los cambios realizados a los Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt publicándolos en el sitio web de World of Hyatt; también puede notificarle dichos cambios por correo electrónico o por correo postal a la dirección asociada a su cuenta del Programa. Los Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt actualizados entrarán en vigencia en el momento de su publicación o en una fecha posterior, según lo especifique Hyatt. Salvo que se estipule de otro modo, se aplicarán los Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt actualizados a su participación en el Programa a partir de su fecha de entrada en vigencia. Solo pueden modificarse estos Términos de The Venetian Resort – World of Hyatt de acuerdo con esta sección.