Des voyages qui n’attendent que vous

Que vous soyez prêt·e à explorer les sites touristiques à proximité, revoir de la famille ou des amis ou devez effectuer un voyage d’affaires, encore plus de récompenses vous attendent. Nous vous remercions de vous compter parmi nos membres World of Hyatt. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.

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Erreur
Q2 Global Promo

Faites-nous confiance, on prend soin de vous !

                                                                                                         

Modalités et conditions

Bonus trois fois plus de points : pour participer, vous devez être membre du programme World of Hyatt et vous inscrire à cette promotion entre le 8 juin et le 31 août 2020. Pour adhérer au programme World of Hyatt et vous inscrire à cette promotion, rendez-vous sur hyatt.com/bonusjourneys. Tous les séjours éligibles effectués dans le cadre de cette promotion doivent être effectués après l’inscription et avoir une date de départ comprise entre le 15 juin et le 15 septembre 2020 (« période promotionnelle »). À partir de votre deuxième séjour éligible, vous recevrez le triple de points par séjour éligible dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt du monde entier, ainsi que dans les établissements M life Rewards, Small Luxury Hotels of the World et Lindblad Expeditions participants. Vous pouvez gagner jusqu’à 200 000 Points bonus dans le cadre de cette offre (en plus des Points bonus que vous pouvez gagner en tant que membre de niveau privilégié). World of Hyatt n’honorera la promotion que pour les séjours éligibles effectués après la date d’inscription. Seuls les Points de base sont triplés, et tous les points attribués dans le cadre de cette promotion sont des Points bonus. Dans le cadre de cette promotion, un « séjour éligible » est défini comme une nuit pour laquelle le membre s’acquitte du Tarif éligible pour au moins une nuit au cours de son séjour. Les séjours effectués sur plusieurs nuits consécutives dans le même hôtel constituent un seul séjour. Seule la chambre occupée par le membre sera prise en compte dans le cadre de cette promotion. Vous devez fournir votre numéro d’adhésion au programme World of Hyatt au moment de votre enregistrement pour chaque séjour. Veuillez compter un délai de deux à trois semaines une fois votre séjour éligible effectué pour que les Points bonus apparaissent sur votre compte World of Hyatt. Hyatt se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette promotion à tout moment selon les circonstances, et de la remplacer par une promotion de substitution appropriée de valeur égale (si la loi l’exige). L’intégralité des modalités et conditions du programme World of Hyatt s’applique à cette promotion. Vous pouvez les consulter à l’adresse worldofhyatt.com/terms. Hyatt™, World of Hyatt™ et les marques dérivées sont des marques commerciales de Hyatt Corporation ou de ses sociétés affiliées. ©2020 Hyatt Corporation. Tous droits réservés.

Questions fréquentes

1. Comment puis-je participer à la promotion ?

Pour participer à la promotion, vous devez :

1. être membre en règle du programme World of Hyatt. Pour devenir membre gratuitement, rendez-vous sur le site World of Hyatt

2. vous inscrire à la promotion entre le 8 juin 2020 et le 31 août 2020 sur hyatt.com/bonusjourneys ou en appelant votre Global Contact Center le plus proche.

3. une fois inscrit·e, effectuer au moins deux séjours éligibles dans les établissements participants entre le 15 juin et le 15 septembre 2020.

 

2. Quelles sont les dates d’inscription pour la promotion ?

Les membres peuvent s’inscrire à la promotion entre le 8 juin et le 31 août 2020.

 

3. Quand mes séjours éligibles doivent-ils être effectués pour pouvoir bénéficier de la promotion ?

Pour pouvoir bénéficier de la promotion, vous devez vous inscrire, puis effectuer au moins deux séjours dans les hôtels participants entre le 15 juin et le 15 septembre 2020 (« période promotionnelle »). Seuls les séjours effectués après l’inscription avec une date de départ avant le 15 septembre 2020 seront éligibles.

 

4. Comment la promotion fonctionne-t-elle ?

Une fois inscrit·e et à partir de votre deuxième séjour éligible, vous recevrez le triple de points sur les dépenses éligibles dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt du monde entier, ainsi que dans les établissements M life Rewards, Small Luxury Hotels of the World et Lindblad Expeditions participants durant la période promotionnelle. Par exemple, si vous gagnez 500 Points de base pour votre deuxième séjour éligible après votre inscription pendant la période promotionnelle, vous recevrez 1 000 Points bonus pour un total de 1 500 points pour votre séjour. Vous pourrez gagner jusqu’à 200 000 Points bonus pendant la période promotionnelle.

Les membres doivent être inscrits à la promotion et indiquer leur numéro d’adhésion World of Hyatt lors de l’enregistrement. Les membres peuvent choisir de recevoir des Points de base, des miles ou des crédits de niveau M life Rewards en récompense pour leur séjour, mais seuls des Points bonus seront accordés dans le cadre de cette promotion. Pour en savoir plus, voir la question 13.

 

5. Qu’est-ce qui est considéré comme étant un séjour éligible ?

Dans le cadre de cette offre, un séjour éligible est défini comme un séjour dans un hôtel participant pour lequel le membre paie un tarif éligible ou utilise une récompense en nuits gratuites pour au moins une nuit au cours de son séjour. Les nuits successives dans le même hôtel seront considérées comme un séjour éligible. Consultez les modalités et conditions intégrales sur worldofhyatt.com pour obtenir la liste des établissements M life Rewards et Small Luxury Hotels participants. Seuls les séjours éligibles qui ont lieu après l’inscription seront éligibles. Seuls les séjours avec une date de départ au plus tard le 15 septembre 2020 seront éligibles.

 

6. Les séjours effectués avant mon inscription seront-ils pris en compte dans le cadre de la promotion ?

Non, seuls les séjours effectués après votre inscription seront comptabilisés pour la promotion.

 

7. Si un membre quitte l’établissement pendant son séjour, celui-ci sera-t-il considéré comme un séjour individuel ?

Non, les séjours successifs dans un même hôtel sur une période de 24 heures seront considérés comme un seul séjour.

 

8. J’ai réservé un séjour dont la date d’arrivée tombe avant la période promotionnelle, mais dont la date de départ tombe pendant la période promotionnelle. Pourrai-je gagner des Points bonus au titre des séjours ultérieurs éligibles durant la période promotionnelle ?

Oui, si votre premier séjour débute avant la période promotionnelle et si la date de départ tombe pendant la période promotionnelle, vous pourrez gagner le triple de points sur les dépenses éligibles pour tout séjour ultérieur qui a lieu pendant la période promotionnelle, à condition que vous vous inscriviez à la promotion avant la date limite d’inscription et avant de quitter l’établissement lors de votre premier séjour.

 

9. J’ai réservé un séjour dont la date de départ tombe après la fin de la période promotionnelle. Vais-je gagner des Points bonus pour ce séjour ?

Non. Pour gagner des Points bonus pour votre séjour éligible, vous devez terminer votre séjour au plus tard le 15 septembre 2020. Si vous quittez l’hôtel avant la fin de la période promotionnelle, puis vous enregistrez à nouveau dans le même hôtel sur une période de 24 heures (séjours successifs), le séjour ne vous rapportera pas de Points bonus.

 

10. Si je règle plusieurs chambres pendant le même séjour, recevrai-je des Points bonus sur les nuits éligibles pour toutes les chambres ?

Un membre accumulera des Points bonus uniquement pour la chambre qu’il occupe durant la période promotionnelle.

 

11. Existe-t-il des restrictions quant aux modes de paiement pour participer à cette promotion ?

On compte parmi les « modes de paiement éligibles » les espèces, l’option Points + Cash, les chèques ou les règlements par carte de crédit, de débit ou bancaire courantes. Les modes de paiement éligibles peuvent notamment exclure, sans s’y limiter, les « comptes internes à l’hôtel », les frais réglés par une entreprise ou une organisation, les frais portés sur la note d’un hôtel ou d’une résidence de l’enseigne Hyatt, l’utilisation de points, l’utilisation de récompenses, les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux Hyatt ou les cartes-cadeaux/chèques-cadeaux spécifiques à un établissement. 

Pour qu’un membre gagne des points, les frais éligibles engagés doivent être facturés à son nom et leur règlement doit avoir été effectué par le membre lui-même. Si la nuit d’un membre est refacturée sur un compte global, la nuit ne sera pas considérée comme une nuit éligible et ne permettra pas de gagner des points supplémentaires dans le cadre de cette promotion.

 

12. Puis-je gagner des Points bonus pour des séjours éligibles pendant la période promotionnelle dans les établissements M life Rewards, Small Luxury Hotels of the World et Lindblad Expeditions participants ?

Oui, les séjours et dépenses éligibles effectués dans les établissements M life, Small Luxury Hotels of the World et Lindblad Expeditions participants pendant la période promotionnelle seront comptabilisés dans le cadre de cette promotion. Pour de plus amples informations sur les séjours et nuits éligibles dans les hôtels participants, voir la question 5.

 

13. Puis-je choisir de recevoir des miles, des miles aériens ou des crédits de niveau M life Rewards pour mon séjour et gagner des Points bonus pour les nuits éligibles passées dans les hôtels durant la période promotionnelle ?

Oui, vous pouvez choisir de gagner des Points de base World of Hyatt, des miles Travel Partner ou des crédits de niveau M life Rewards pour chaque séjour éligible afin de gagner des Points bonus dans le cadre de cette promotion. Cette promotion donne droit à des Points bonus (10 Points bonus par dollar éligible), même si vous décidez de recevoir des miles Travel Partner ou des crédits de niveau M life Rewards pour un séjour éligible.

 

14. Recevrai-je des Points de base World of Hyatt pour mon séjour en plus des Points bonus ?  

Oui, en tant que membre World of Hyatt, vous recevrez les cinq (5) points standard pour chaque dollar éligible dépensé si vous choisissez de gagner des Points de base World of Hyatt pour votre séjour. Les membres bénéficiant d’un niveau supérieur accumuleront également des bonus liés à leur niveau d’adhésion (mais ces bonus ne sont pas triplés).  

 

15. Quand recevrai-je mes Points bonus ?

Veuillez compter un délai de deux à trois semaines après la fin de chaque séjour éligible pour que les Points bonus apparaissent sur votre compte World of Hyatt.

 

16. Comment puis-je connaître le nombre de Points bonus que j’ai gagnés grâce à mes nuits éligibles dans le cadre de cette promotion ?

Pour découvrir combien de Points bonus vous avez gagnés, rendez-vous sur worldofhyatt.com. Connectez-vous à votre compte World of Hyatt et cliquez sur la section Mon compte.

 

17. Comment puis-je utiliser les Points bonus que j’ai gagnés dans le cadre de cette promotion ?

Les Points peuvent être échangés contre des récompenses telles que des nuits gratuites et des surclassements, des services de restauration et de spa dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt, des expériences FIND, des nuits dans les établissements MGM M life (Las Vegas) ou Small Luxury Hotels of the World participants, des nuits gratuites dans un établissement Miraval, et bien plus encore. Pour plus de détails sur la façon dont les membres peuvent utiliser leurs points, veuillez vous rendre sur https://world.hyatt.com/content/gp/en/rewards.html

 

18. Les Points bonus gagnés grâce à cette promotion comptent-ils pour bénéficier d’un niveau d’adhésion privilégié ?

Non, seuls les Points de base comptent pour atteindre un niveau d’adhésion privilégié. Pour plus de détails sur la façon dont vous pouvez gagner des Points de base, consultez les conditions du programme World of Hyatt