Notre monde s’agrandit. Tout comme le vôtre.

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Vos possibilités de voyage continuent de se développer, avec l’ajout des établissements Thompson Hotels participants, des hôtels Joie de Vivre et de la plupart des hôtels Alila au sein du programme World of Hyatt. Les établissements Destination Hotels leur emboîteront le pas plus tard cette année. 

     

Avec encore plus de choix, vous pourrez trouver l’hôtel adapté à chacun de vos itinéraires : des hôtels qui vous permettent de vivre des expériences uniques, qui aiguisent votre sens de l’émerveillement et vous ouvrent les portes de l’aventure. Vous pourrez gagner 2 000 Points bonus (jusqu’à 8 000 Points bonus) lors de votre premier séjour en explorant chacune de ces nouvelles marques, ainsi qu’une nuit gratuite lorsque vous essayez les quatre. Les séjours éligibles commencent dès le moment où une enseigne rejoint World of Hyatt et sont valides jusqu’au 31 décembre 2019. Aucune inscription n’est requise. Certaines modalités s’appliquent.

 

Vous n’êtes pas membre du programme World of Hyatt ? Inscrivez-vous maintenant.

 

Les hôtels Alila participants rejoindront le programme World of Hyatt aux dates indiquées ci-dessous :

25 JUIN

Ventana Big Sur, États-Unis

 

Alila Solo, Indonésie

 

Alila Seminyak, Indonésie

 

Studios à Alila Seminyak, Indonésie

 

Alila Ubud, Indonésie

 

Alila Villas Uluwatu, Indonésie

26 JUIN

Alila Bangsar, Malaisie

 

Alila Manggis, Indonésie

 

Alila SCBD, Indonésie

 

Alila Villas Koh Russey, Cambodge

15 JUILLET

Alila Diwa Goa, Inde

 

The Diwa Club by Alila, Inde

 

Alila Jabal Akhdar, Oman

16 JUILLET

Alila Anji, Chine

 

Alila Wuzhen, Chine

 

Alila Fort Bishangarh, Inde

 

Alila Purnama et Alila Yangshuo ne participeront pas au programme World of Hyatt.

Présentation de nos nouveaux ajouts.

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Découvrez le raffinement du voyage dans les établissements Thompson Hotels

 

Une gamme d’établissements somptueux et dynamiques, qui vous accueillent dans des quartiers bien entretenus et qui se fondent dans la communauté locale. Des équipements bien pensés, un service personnalisé, des restaurants primés et une vie nocturne animée font de chaque séjour une expérience unique.

 

DÉCOUVREZ LES ÉTABLISSEMENTS THOMPSON HOTELS

 

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Hôtels Joie de Vivre : des hôtels ayant l’intérêt de la collectivité à cœur

 

Stimulez votre sens de l’aventure dans ces hôtels surprenants. Vous pouvez recevoir des récompenses lors de vos séjours dans des hôtels Joie de Vivre de San Francisco, New York et Chicago, entre autres (à l’exclusion du Galleria Park, de l’hôtel Vitale, de l’hôtel Carlton et The Marker).

 

DÉCOUVREZ LES HÔTELS JOIE DE VIVRE

 

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Les établissements Destination Hotels s’inspirent de l’essence de chaque destination

 

Chacun des 40 hôtels et centres de villégiature Destination possède sa propre identité locale, pour un séjour encore plus authentique et mémorable. Bientôt à World of Hyatt.

 

DÉCOUVREZ LES ÉTABLISSEMENTS DESTINATION HOTELS

 

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Hôtels Alila, où le luxe est un art de vivre

 

Vivez une expérience unique dans un cadre vraiment inoubliable grâce aux hôtels Alila. Avec des destinations comme la Chine, le Cambodge, l’Indonésie et plus encore, vous allez voyager comme il se doit. Bientôt à World of Hyatt.

 

DÉCOUVREZ LES HÔTELS ALILA

 

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Questions fréquentes sur la nouvelle offre d’enseignes World of Hyatt.

MASTER FAQs

New Brand Integration Announcement FAQs – web published

1.     When will each of the new brands be added to World of Hyatt so I can earn and redeem points?

 

Thompson Hotels is the first former Two Roads brand to join World of Hyatt, followed by Joie de Vivre and now participating Alila hotels with the Destination Hotels brand set to follow later this year.

·       Thompson Hotels (for stays starting March 28, 2019)

·       Joie de Vivre Hotels (for stays at participating hotels starting May 15, 2019)

·       Alila (from June 25 through July 16, most Alila hotels will join the World of Hyatt family; see below chart for details)

·       Destination Hotels (coming soon)

June 25

June 26

July 15

July 16

Ventana Big Sur, USA

Alila Villas Koh Russey, Cambodia

Alila Jabal Akhdar, Oman

Alila Wuzhen, China

Alila Seminyak, Indonesia

Alila SCBD Jakarta, Indonesia

Alila Diwa Goa, India

Alila Fort Bishangarh, India

Studios at Alila Seminyak, Indonesia

Alila Manggis, Indonesia

The Diwa Club by Alila

Alila Anji, China

Alila Villas Uluwatu, Indonesia

Alila Bangsar, Malaysia

 

 

Alila Ubud, Indonesia

 

 

 

Alila Solo, Indonesia

NOTE: Alila Jakarta, Alila Yangshuo and Alila Purnama will not participate in World of Hyatt at this time.

2.     How many new hotel locations will participate in World of Hyatt with the addition of the new brands?

The World of Hyatt program has added three brands this year, with the last of the four distinctive brands set to follow: Thompson Hotels (joined on March 28), Joie de Vivre (joined on May 15; some locations only), Alila (from June 25 through July 17 most Alila hotels will join the World of Hyatt family), with the Destination Hotels brand set to follow later this year. Continue to check your email for updates.

Following the completion of the Alila Hotels integration on July 16, 2019, more than 40 hotels across the Thompson, Joie de Vivre and Alila brands will have joined World of Hyatt in many new destinations including Zihuatanejo, Mexico; Ubud, Bali, Indonesia; and more.

 

3.     When do Alila hotels and resorts participate in the World of Hyatt loyalty program?

From June 25 through July 16, hotels in the Alila brand will begin participating in World of Hyatt. This means that as each Alila hotel begins participating in World of Hyatt, World of Hyatt members can earn and redeem points for their stays and enjoy in-hotel benefits at participating Alila hotels and resorts properties when paying an Eligible Rate or redeeming a free night award.

At this time, the following properties do not participate in World of Hyatt: Alila Jakarta, Alila Yangshuo and Alila Purnama.

4.     What Alila properties will not participate in World of Hyatt?

At this time, members are not be able to earn or redeem World of Hyatt points, enjoy World of Hyatt tier or other benefits at Alila Jakarta, Alila Yangshuo and Alila Purnama.

 

5.     I made a future reservation for a stay at a participating Alila hotel with a check-in date after the brand participates in World of Hyatt. How do I earn World of Hyatt points and Tier-Qualifying Night credits on this stay?

To earn World of Hyatt points and Tier-Qualifying Nights at a participating Alila Hotels and Resorts property, you must:

               I.         Be a member of World of Hyatt;

              II.         Book through Hyatt Booking Channels, either on Hyatt.com, through the Hyatt mobile app, or through a Hyatt Global Contact Center or book through participating Thompson Hotels, Joie de Vivre hotels and resorts, Alila Hotels and Resorts or Destination Hotels direct channels on a rate published by Thompson Hotels, Joie de Vivre resorts and hotels, Alila Hotels and Resorts or Destination Hotels, or book a travel professional;

            III.         Associate your World of Hyatt membership number with the reservation at time of check-in and be a registered guest staying at the participating property;

            IV.         Pay an Eligible Rate; and

             V.         Complete your stay.

6.     Can I earn World of Hyatt qualifying nights for stays at participating Alila properties prior to the property’s World of Hyatt participation date?

Qualifying nights will not be awarded for any Alila hotel or resort stay with a checkout date prior to the property’s World of Hyatt participation date.

7.     If I check in at a World of Hyatt participating Alila property before its participation date in World of Hyatt with a stay that has a checkout after its participation date in World of Hyatt, what do I earn on this stay after I checkout?

World of Hyatt members on a qualifying stay will earn World of Hyatt Tier Qualifying Nights, qualifying tier bonus and Base Points on eligible charges upon checkout for nights of the qualifying stay on the date after the property participates in World of Hyatt.

8.     I checked out of a stay at a participating Alila property on or after the property’s participation date with World of Hyatt but didn’t receive my points. How can I get points for my stay and ensure I get credit toward tier status?

To receive World of Hyatt points for eligible spend on a past stay at a participating Alila hotel with a checkout date of March 28, 2019 or later, you can contact the Global Contact Center at worldofhyatt@hyatt.com or 800.544.9288/402.593.8615.

9.     Will stays at participating Alila properties count towards earning a free night after staying at five different Hyatt brands?

Yes, when a World of Hyatt member pays an Eligible Rate or redeems a free night award for a stay at a participating Alila hotel, with a checkout date after the property’s World of Hyatt participation date, that stay will count as a stay at a unique Hyatt brand and count toward earning a free night in a category 1-4 Hyatt hotel when staying at 5 different Hyatt brands after March 1, 2017.

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Modalités et conditions de l’offre

Modalités et conditions
Vous devez être membre de World of Hyatt pour participer à ces offres. L’inscription est gratuite. Inscrivez-vous sur worldofhyatt.com. 2 000 Points bonus sur les premiers séjours éligibles : Les membres recevront 2 000 Points bonus lors de leur premier séjour éligible dans un hôtel participant pour chacune des enseignes suivantes : Thompson Hotels, Joie de Vivre, Alila et Destination Hotels. Les séjours éligibles débutent lorsque chaque enseigne commence à participer à World of Hyatt et doivent être effectués au plus tard le 31 décembre 2019. Vous pourrez gagner jusqu’à 8 000 Points bonus dans le cadre de cette offre (2 000 par enseigne). Tous les points de cette offre sont des Points bonus. Dans le cadre de cette offre, un séjour éligible est défini comme un séjour pour lequel le membre paie un Tarif éligible ou utilise une récompense en nuits gratuites pour au moins une nuit au cours de son séjour. Seule la chambre occupée par le membre sera prise en compte dans le cadre de cette offre. Vous devez fournir votre numéro d’adhésion au programme World of Hyatt au moment de votre enregistrement pour chaque séjour. Veuillez compter un délai de deux à trois semaines une fois votre séjour éligible effectué pour que les Points bonus apparaissent sur votre compte World of Hyatt. Offre de récompense en nuits gratuites dans les établissements des catégories 1 à 4 : les membres recevront une récompense en nuits gratuites de catégorie 1 à 4 pour avoir effectué au moins un séjour éligible dans un hôtel participant dans toutes les enseignes suivantes : Thompson Hotels, Joie de Vivre, Alila et Destination Hotels (un minimum de quatre (4) séjours distincts, un dans chaque enseigne, est requis). Les séjours éligibles débutent lorsque chaque enseigne commence à participer à World of Hyatt et doivent être effectués au plus tard le 31 décembre 2019. Cette offre permet de gagner au maximum une (1) récompense en nuits gratuites dans un établissement de catégorie 1 à 4. Une récompense en nuits gratuites dans un établissement de catégorie 1 à 4 n’est utilisable que pour l’exonération du tarif d’une (1) nuit dans une chambre standard d’hôtel ou de centre de villégiature de catégorie 1 à 4 que lorsque les chambres standard sont disponibles au Tarif standard de l’hôtel ou du centre de villégiature choisi. La récompense en nuits gratuite est valable 180 jours à compter de la date d’émission.

 

Conditions applicables aux deux offres : dans le cadre de ces offres, un séjour éligible est défini comme un séjour pour lequel le membre paie un Tarif éligible ou utilise une récompense en nuits gratuites pour au moins une nuit au cours de son séjour. Seule la chambre occupée par le membre sera prise en compte dans le cadre de cette offre. Les membres doivent fournir leur numéro d’adhésion au programme World of Hyatt au moment de leur enregistrement pour chaque séjour. Veuillez compter un délai de deux à trois semaines après un séjour éligible pour que la récompense soit enregistrée sur les comptes World of Hyatt. Ces offres ne s’appliquent à aucune autre enseigne. Si les comptes World of Hyatt sont fusionnés, l’historique des séjours et des récompenses sera rassemblé aux fins de ces offres. VEUILLEZ NOTER : les établissements Thompson Hotels et Joie de Vivre ne participeront pas tous à cette offre. Les hôtels participant à World of Hyatt y adhèrent. Voir les conditions du programme pour les hôtels participants. Ces offres ne peuvent pas être combinées à d’autres offres du programme. Hyatt se réserve le droit de modifier ou d’annuler cette offre à tout moment selon les circonstances, et de la remplacer par une offre de substitution appropriée de valeur égale (si la loi l’exige). Ces offres sont soumises aux modalités et conditions du programme World of Hyatt. Vous pouvez les consulter sur worldofhyatt.com/terms. Hyatt™, Hyatt Hotels & ResortsTM, Thompson Hotels™, Joie de Vivre™, Alila™, Destination™, World of Hyatt™ et les marques dérivées sont des marques commerciales de Hyatt International Corporation, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence. © 2019 Hyatt International Corporation. Tous droits réservés.

{{ !expanded ? '+' : '-' }} Questions fréquentes concernant l’offre

 

1. Comment puis-je participer aux offres ?

Vous devez être membre de World of Hyatt pour pouvoir profiter de ces offres. Pour vous inscrire gratuitement à World of Hyatt, rendez-vous sur le site World of Hyatt dès maintenant.

 

2. Quelles sont les dates d’inscription pour ces offres ?

Aucune inscription n’est requise pour ces offres.

 

3. Quelles sont les dates de séjour éligibles pour ces offres ?

Les séjours éligibles débutent lorsque chaque enseigne commence à participer à World of Hyatt et doivent être effectués au plus tard le 31 décembre 2019, c.-à-d. la « Période de promotion ».

 

4. Qu’est-ce qui est considéré comme étant un séjour éligible ?

Aux fins de ces offres, un séjour éligible dans les établissements Thompson Hotels, Joie de Vivre, Alila ou Destination participants est défini comme tout séjour dès lors que l’enseigne participe à World of Hyatt et où un membre paie un Tarif éligible ou utilise une récompense en nuits gratuites pour au moins une nuit de son séjour.

 

5. J’ai effectué une réservation future pour un séjour dans l’une des quatre nouvelles enseignes avec une date d’arrivée postérieure à la participation de la marque à World of Hyatt. Ce séjour sera-t-il considéré comme un séjour éligible permettant de bénéficier de ces offres ?

Pour profiter de ces offres, vous devez :

  1. Être membre du programme de World of Hyatt ;
  2. Réserver via les canaux de réservation Hyatt, sur Hyatt.com, avec l’application mobile Hyatt ou via un Global Contact Center Hyatt, ou réserver auprès des établissements Thompson Hotels, Joie de Vivre, Alila ou Destination Hotels participants au tarif publié par les établissements Thompson Hotels, Joie de Vivre, Alila ou Destination Hotels ;
  3. Associer votre numéro d’adhésion World of Hyatt à la réservation au moment de l’enregistrement et être un client enregistré séjournant dans l’établissement participant ;
  4. Payer un Tarif éligible ;
  5. Effectuer votre séjour.

 

6. Comment fonctionnent ces offres ?

Les membres recevront une fois 2 000 Points bonus lors de leur premier séjour éligible dans les hôtels Thompson Hotels, Joie de Vivre, Alila et Destination Hotels participants pendant la Période de promotion. Les séjours éligibles commencent lorsque chaque enseigne rejoint World of Hyatt et sont valides jusqu’au 31 décembre 2019. Vous pourrez gagner jusqu’à 8 000 Points bonus pendant la période promotionnelle.

De plus, en effectuant un séjour éligible dans un hôtel participant dans les quatre enseignes (Thompson Hotels, Joie de Vivre, Alila et Destination Hotels), vous gagnerez pendant la période de promotion une récompense en nuits gratuites de catégorie 1 à 4 (quatre séjours sont requis, un pour chaque enseigne). La récompense en nuits gratuites peut être utilisée uniquement dans les hôtels et centres de villégiature de catégorie 1 à 4. Une récompense en nuits gratuites est valable pendant 180 jours à compter de sa date d’émission et doit être utilisée pour une réservation ayant une date de départ antérieure à la date d’expiration de ladite récompense.

 

7. J’ai réservé un séjour éligible et ma date d’arrivée se trouve durant la période promotionnelle, mais ma date de départ se trouve en dehors de la période promotionnelle. Pourrai-je gagner des Points bonus pour mon séjour éligible durant la période promotionnelle ?

Non, la date de départ du séjour éligible du membre doit se trouver pendant la période de promotion pour pouvoir gagner des Points bonus.

 

8. Si je règle plusieurs chambres, recevrai-je des Points bonus sur les séjours éligibles pour toutes les chambres ?

Un membre accumulera uniquement des Points bonus pour la chambre qu’il occupe durant la période de promotion.

 

9. Existe-t-il des restrictions quant aux modes de paiement pour participer à ces offres ?

On compte parmi les « modes de paiement éligibles » les espèces, les chèques ou les règlements par carte de crédit, de débit ou bancaire parmi les plus courantes. Les modes de paiement éligibles peuvent exclure, sans s’y limiter, les « comptes internes à l’hôtel », les frais réglés par une entreprise ou une organisation, les frais portés sur la note d’un hôtel ou d’une résidence de l’enseigne Hyatt, l’utilisation de points, l’utilisation de récompenses, les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux Hyatt ou les cartes-cadeaux/chèques-cadeaux spécifiques à un établissement. Pour qu’un membre reçoive des points, les frais éligibles engagés doivent être facturés à son nom et leur règlement doit avoir été effectué par le membre lui-même. Si la nuit d’un membre est refacturée sur un compte principal, la nuit ne sera pas considérée comme une nuit éligible et ne permettra pas de gagner des points supplémentaires dans le cadre de ces offres.

 

10. Puis-je choisir de recevoir des miles ou des crédits du programme M life pour mon séjour et gagner des Points bonus pour les séjours éligibles passés dans les hôtels durant ces offres ?

Oui, vous pouvez choisir de gagner des Points de base World of Hyatt, des miles Travel Partner ou des crédits M life pour chaque nuit éligible afin de gagner des Points bonus dans le cadre de ces offres. Les points donnent droit à des Points bonus.

 

11. Est-ce que je recevrai des Points de base World of Hyatt au titre de mon séjour en plus des Points bonus ?

Oui, en tant que membre World of Hyatt, vous recevrez les cinq (5) points standard pour chaque dollar éligible dépensé si vous choisissez de gagner des Points de base World of Hyatt pour votre séjour. Les membres bénéficiant d’un niveau d’adhésion supérieur accumuleront également des bonus liés à leur niveau d’adhésion.

 

12. Quand recevrai-je mes Points bonus ?

Les Points bonus seront crédités sur votre compte de membre dès que vous aurez rempli les critères de l’offre. Veuillez compter un délai de deux à trois semaines après avoir atteint vos paliers de cinq nuits éligibles pour que les Points bonus apparaissent sur votre compte World of Hyatt.

 

13. Comment puis-je connaître le nombre de Points bonus que j’ai gagnés grâce à mes séjours éligibles durant l’offre ?

Pour découvrir combien de Points bonus vous avez gagnés, rendez-vous sur worldofhyatt.com. Accédez à votre compte en utilisant votre numéro d’adhésion World of Hyatt ou votre nom d’utilisateur, votre nom de famille et votre mot de passe, puis cliquez sur la rubrique Mon compte.

 

14. Comment puis-je utiliser les Points bonus que j’ai gagnés durant l’offre ?

Les Points bonus peuvent être échangés contre des récompenses telles que des nuits gratuites et des surclassements, des services de restauration et de spa dans les hôtels et centres de villégiature Hyatt, des expériences FIND, des nuits dans les hôtels MGM M life (Las Vegas) ou Small Luxury Hotels of the World participants, des nuits gratuites dans un établissement Miraval, et bien plus encore. Pour plus de détails sur la façon dont les membres peuvent utiliser leurs points, veuillez vous rendre sur worldofhyatt.com.

 

15. Les Points bonus gagnés avec cette offre comptent-ils pour bénéficier d’un niveau d’adhésion supérieur ?

Non, seuls les Points de base obtenus (le nombre standard de cinq (5) points par dollar éligible dépensé) sont pris en compte pour gagner un niveau d’adhésion supérieur.