ユアコーブのホテルによるワールド オブ ハイアットへの参加に関するご利用規約

(更新および発効日:2024年12月31日)

本ご利用規約(以下「本ユアコーブ規約」)は、ユアコーブ ブランド(以下「ユアコーブ」)が運営する、プログラムに参加しているホテルによるワールド オブ ハイアット プログラムへの参加、およびワールド オブ ハイアット会員が、プログラムに参加しているユアコーブの各ホテルで利用可能な特典について規定しています。本ユアコーブ規約は、ワールド オブ ハイアットご利用規約(以下「本プログラム規約」)の一環として、ワールド オブ ハイアット プログラム(以下「本プログラム」)に適用されます。お客様は、本プログラムに参加することにより、本ユアコーブ規約を含む本プログラム規約に拘束されることに同意します。

本ユアコーブ規約において、かぎ括弧付きで使用され、定義されていない用語は、全て、本プログラム規約内で定義される用語と同様の意味を有するものとします。本ユアコーブ規約と本プログラム規約の間で矛盾する規定がある場合、本プログラムに参加しているユアコーブの各ホテルに関する事項については、本ユアコーブ規約を優先して適用するものとします。ただし、本プログラム規約でのみ規定される事項がある場合、本ユアコーブ規約に直接矛盾しない限り、それらの規定がユアコーブのホテルに宿泊する会員に適用されるものとします。

ユアコーブのブランドはハイアットの関連会社とBTGホームインズ ホテル グループの合弁事業により運営されています(以下「ホームインズ」および当該の合弁事業「ユアコーブ合弁事業」)。本ユアコーブ規約で使用される「ハイアット」「弊社」「当社」「私ども」およびその他の類似した用語は、ハイアット ホテルズ コーポレーション、ハイアット コーポレーション、ハイアット インターナショナル コーポレーション、セレクト ホテルズ グループLLC、およびその直接的または間接的な子会社や関連会社を指している場合があります。これらの個々の用語は全て、便宜上の目的でのみ使用されており、特定の企業体を正確に指すことを意図して使用されているわけではありません。当該の用語はホームインズまたはユアコーブ合弁事業を指すものではありません。

参加必要条件

プログラムに参加しているユアコーブのホテルでワールド オブ ハイアット ポイントの獲得もしくは交換、またはその他のワールド オブ ハイアットの特典の利用(以下、総称して「ユアコーブ特典」)を行うには、有効な会員資格のあるワールド オブ ハイアット会員であり、プログラムに参加しているユアコーブのホテルでの宿泊をハイアットのウエブサイト、モバイルアプリ、コールセンター(以下「ハイアット予約チャネル」)を通じて直接ハイアットに予約しなければなりません。(ワールド オブ ハイアット会員でない方がハイアット予約チャネルを通じて予約した場合は、チェックイン時またはチェックイン前に本プログラムに入会し、会員番号とそのご予約を関連付けるとユアコーブ特典を利用することができます。) 本プログラムおよびユアコーブ規約において、以下のものはいずれもハイアット予約チャネルとは見なされません(ハイアットが書面で別途明示した場合を除きます):ホームインズに直接ご予約いただいた場合、ユアコーブまたはユアコーブのホテルを通じた予約(ユアコーブのコールセンター経由を含む)、アップル・バケーションズ、ファンジェット・バケーションズ、トラベル・インプレッションズ、チープ・カリビアン、ビーチバウンド、サウスウエスト・バケーションズ、ブルースカイツアーズ・ハワイ、ユナイテッド・バケーションズ、またはアップル・レジャー・グループ(Apple Leisure Group)がALG Vacationsのビジネスラインの一部として運営するその他の団体。

本プログラムに参加しているユアコーブのホテルのフロントで宿泊を予約した、または直接ホテルに連絡して宿泊を予約した場合は、ホームインズ プログラム(以下に定義)への参加が可能です。ただし、ハイアット予約チャネル以外の方法またはチャネルからプログラムに参加しているユアコーブのホテルでの宿泊を予約した場合(ユアコーブのホテルに直接ご予約いただいた場合を含む)は、ワールド オブ ハイアット ポイント、資格取得対象となる宿泊クレジット、またはその他のユアコーブ特典の獲得/受領の対象とはなりません。

ホームインズのロイヤルティプログラム「BTGホームインズ メンバーシップ」(以下「ホームインズ プログラム」)の会員は、ユアコーブのホテルでの宿泊でホームインズ プログラムの特典を獲得したりアワードを利用したりできる場合があります。詳細および要件はホームインズ プログラムの規約をご確認ください。対象となるホームインズの予約チャネル(以下「ホームインズ予約チャネル」)を通じて宿泊を直接予約する必要がある場合があります。

ユアコーブのホテルでの同一の宿泊で、ワールド オブ ハイアット プログラムでのユアコーブ特典とホームインズ プログラムでのあらゆる特典/アワードの両方を獲得または使用することはできません。ホームインズ予約チャネルを通じた予約またはハイアット予約チャネル以外の予約チャネルでユアコーブのホテルでの宿泊を予約した場合(これらは全て本プログラム規約上「適用外料金」となります)、ワールド オブ ハイアット プログラムでユアコーブ特典を利用することはできません。お客様がワールド オブ ハイアット プログラムおよびホームインズ プログラムの両方の会員である場合は、宿泊を予約する前にこの要件をご確認ください。

プログラムに参加しているユアコーブのホテルでの、ワールド オブ ハイアット ポイントおよび資格取得対象となる宿泊の獲得

本ユアコーブ規約によって明示的に変更された場合を除き、本プログラムに参加しているユアコーブのホテルは、本プログラム規約上「ハイアットのホテル」とみなされます。

会員は、(i) プログラムに参加しているユアコーブのホテルに宿泊し、(ii) ハイアット予約チャネルを通じてその宿泊を予約し、(iii) 適用客室料金を支払うか、または無料宿泊特典を交換し、かつ (iv) 会員の有効なワールド オブ ハイアットの会員番号とそのご予約を関連付けた場合(ご予約時またはチェックイン時、あるいはプログラム規約に従い過去に遡って)(以下「対象となるユアコーブでの宿泊」)、プログラム規約に別段の記載があるように、プログラムでポイントを獲得できます。また、プログラム規約に従い、対象となるユアコーブのご宿泊1泊につき、資格取得対象となる宿泊1泊分のクレジットを獲得できます。ただし、次の制限が適用されます。

(a)   会員は、プログラムでのポイントを獲得することのみが可能で、ワールド オブ ハイアット ポイントに代わって第三者が提供する特典(プログラムに参加している航空会社のパートナー ロイヤルティ ポイント、またはその他のポイントの代替品など)の獲得を選択することはできません。

(b)  会員は本人が支払った適用客室料金および対象となる部屋付け料金に対してはポイントを獲得できますが、ユアコーブホテル内店舗でのお支払いは対象となる宿泊外料金とはみなされず、ポイント獲得の対象となりません。対象となるユアコーブでの宿泊を完了した場合、会員は適用客室料金および対象となる部屋付け料金のお支払い1米ドルまたは通貨換算後の1米ドル相当額につき5ベースポイントを獲得できます。上級会員は、対象となるユアコーブでの宿泊中に獲得したベースポイントに対して会員資格によるボーナスポイント(本プログラム規約の付録Cに規定)も獲得できます。

(c)  ユアコーブの各ホテルで開催されたイベントは、その種類を問わず、「対象となるイベント」に含まれません。

(d) ワールド オブ ハイアット プログラムにユアコーブのホテルが参加してトラベルアドバイザーが獲得する機会(トラベルアドバイザー規約、ハイアット プリヴェ、ハイアット レバレッジプログラムのいずれに基づくかを問いません)はなく、トラベルアドバイザーは、対象となるユアコーブのホテルのご予約に基づく資格取得対象となる宿泊クレジットまたはその他のプログラム特典を獲得することはできません。

ユアコーブのホテルが本プログラムに参加する前の宿泊は、対象となるユアコーブでの宿泊となりません。ユアコーブのホテルが本プログラムから脱退した場合、脱退後の当該ホテルでの宿泊は対象となるユアコーブでの宿泊とはみなされず、プログラム参加最終日を過ぎると当該ホテルでは本プログラムのポイント/アワードも利用できなくなります。これには脱退前にご予約があった場合も含まれます。プログラムでポイントおよび資格取得対象となる宿泊クレジットを獲得するには、プログラムに参加しているユアコーブのホテルでの宿泊をご予約のうえ、会員自身が実際にチェックインして宿泊を完了する必要があります。ご予約したにもかかわらず実際に宿泊しなかった場合は、会員が支払った返金不可の前払い料金やキャンセル料、不泊料に対してポイントが付与されることはありません。プログラムに参加している米国外のユアコーブの各ホテルに宿泊する場合は、現地通貨を米ドルに換算した金額に応じてポイントが加算されます。

プログラムに参加しているユアコーブの各ホテルで交換できるワールド オブ ハイアット アワード

スタンダードルームでの宿泊に利用可能な以下の無料宿泊特典は、本プログラム規約に従って、プログラムに参加しているユアコーブの各ホテルにて交換できます(空室状況によりご利用いただけない場合がございます)。

(a)  スタンダードルーム無料宿泊特典

(b)   ブランド・エクスプローラー無料宿泊特典

                      (i)         ブランド・エクスプローラー無料宿泊特典は、そのアワードの交換要件を別途満たすプログラムに参加しているユアコーブの各ホテルで交換することができます。さらに、ユアコーブはブランド・エクスプローラー無料宿泊特典の獲得対象となるハイアットのブランドとみなされ、プログラムに参加しているユアコーブのホテルでの宿泊(チェックアウト日が当該ホテルのプログラム参加後のもの)は、当該アワードの獲得対象となります。

(c)   カテゴリー1~4およびカテゴリー1~7、およびアルティメイト無料宿泊特典

                      (i)        カテゴリー1~4またはカテゴリー1~7のホテルまたはリゾート、および(ご利用いただける場合)アルティメイト無料宿泊特典で交換できるよう指定されている無料宿泊特典は、該当するアワードの交換に必要な条件を満たすプログラムに参加しているユアコーブの各ホテルで交換することができます。カテゴリー1~4のホテルまたはリゾートで交換できる無料宿泊特典については、本プログラム規約の付録Bに規定され、また本プログラムまたはハイアットによる別段の定め(ハイアットブランドのクレジットカードに関連して発行された記念無料宿泊特典など)があればその規定に準じます。カテゴリー1~7のホテルまたはリゾートで交換できる無料宿泊特典については、本プログラム規約の付録Bに規定され、また本プログラムまたはハイアットによる別段の定め(ハイアットブランドのクレジットカードに関連して発行されたカテゴリー1~7の無料宿泊特典など)があればその規定に準じます。アルティメイト無料宿泊特典については、プログラム規約の付録Bにも記載されています。

(d)  スタンダードルームのポイント + キャッシュアワード

(e)   ゲスト・オブ・オナー・アワード

特定のアワードに適用されるその他のご利用規約においてハイアットが別途明記しない限り、その他のプログラム アワードをプログラムに参加しているユアコーブのホテルで交換することはできません。前述を制限することなく、全てのユアコーブのホテルでは次の各種アワードを交換することはできません:スイートまたはクラブラウンジのご利用特典付きの客室向けのアワード(スイート無料宿泊特典、クラブ無料宿泊特典を含む)、全ての客室のアップグレード特典(ポイント交換による保証のあるなしにかかわらず)、全てのスイート向けポイント + キャッシュアワード、ダイニング、スパ、その他アワード、フューチャー ミーティング クレジット。本プログラム規約では、プログラムに参加しているユアコーブのホテルは「スイート アワード対象外施設」となります。

プログラムに参加しているユアコーブの各ホテルで宿泊するワールド オブ ハイアット会員に適用される特典

ホテル内特典は、上級会員がプログラムに参加しているユアコーブのホテルにて対象となるユアコーブでの宿泊を利用する場合にのみ適用されます。また、適用を受けるには会員がチェックイン時またはチェックイン前にそのご予約と本人の会員番号を関連付ける必要があります。ハイアット予約チャネル以外のチャネルで手配した予約または対象となるユアコーブでの宿泊とならない予約でユアコーブのホテルに宿泊している会員は、その宿泊に対していかなるユアコーブ特典も獲得できません(ホテル内特典を含む)。また、ハイアット予約チャネルを通じてプログラムに参加しているユアコーブのホテルでの宿泊を予約した会員は、ホームインズ プログラムの特典の対象外となりますのでご注意ください。)

プログラムに参加しているユアコーブのホテルにて対象となるユアコーブでの宿泊の支払いをした上級会員は、プログラム規約に記載されているとおりプログラムでの会員ティアに応じたホテル内特典を獲得できます。ただし、以下の例外と制限が適用されます。

(a)        ディスカバリスト会員向け特典「優先手配の客室」、エクスプローリストおよびグローバリスト会員向け特典「ご利用可能な最も良い客室」は、ユアコーブの各ホテルでは提供されません。

(b)        グローバリスト会員はクラブラウンジのご利用特典を獲得できません(ただし、本規約の付録Cの(V)(d)項に記載されている通り、無料の朝食は提供されます)。