一般事項
ワールド オブ ハイアットとリンドブラッド エクスペディションズの提携関係について詳しく教えてください。
2019年9月26日、ワールド オブ ハイアットとリンドブラッド エクスペディションズは戦略的提携関係を結びます。これよりワールド オブ ハイアット会員の皆さまは、さらに特典をお楽しみいただけるようになります。ワールド オブ ハイアット会員の方は、リンドブラッド エクスペディションズのご利用で従来のホテル滞在以外でもポイントを獲得および交換でき、また様々な目的地へ自由にカスタマイズしたご旅行が可能になります。詳しくは専用予約サイト(hyatt.expeditions.com)をご覧ください。
リンドブラッド エクスペディションズについて詳しく教えてください。
リンドブラッド エクスペディションズは、海洋クルーズや各地の観光をご案内するハイエンドのアドベンチャー旅行会社です。年間300回催行されるエクスペディションのほとんどは、乗船客数150名未満のおくつろぎいただける小規模船を運航しております。エクスペディションには、ガラパゴス諸島やアマゾン、南極大陸といった従来のクルーズ船では難しい世界の辺境地をラインナップしています。詳しくは専用予約サイト(hyatt.expeditions.com)をご覧ください。
ワールド オブ ハイアットが、一般的なクルーズ会社ではなくリンドブラッド エクスペディションズと提携した理由を教えてください。
リンドブラッド エクスペディションズは、従来のクルーズ船では難しい世界の辺境地へも旅行が可能な、厳選されたハイエンドのアドベンチャー会社です。リンドブラッド エクスペディションズでは、世界的に有名な科学者、研究者、探検家、博物学者、写真家がツアーに同行。自然環境やその土地の歴史と文化に関する知識や情報に触れながらご旅行をお楽しみいただけます。ワールド オブ ハイアット会員の皆さまは、各分野の専門家チームと時間を共にすることで、リンドブラッド エクスペディションズのユニークな実体験型アドベンチャーを存分にご満喫いただけます。詳しくは専用予約サイト(hyatt.expeditions.com)をご覧ください。
ワールド オブ ハイアットとリンドブラッド エクスペディションズの提携はいつから開始されますか?
ワールド オブ ハイアット会員の皆さまは、2019年9月26日より対象となるリンドブラッド エクスペディションの予約が可能になり、ロイヤルティプログラム特典をお受け取りいただけます。
リンドブラッド エクスペディションズがロイヤルティプログラムの提携を結んでいるホテルは、ハイアットのみですか?
はい。リンドブラッド エクスペディションズは、当社以外のホテルのロイヤルティプログラムと一切提携しておりません。
ワールド オブ ハイアット会員特典について教えてください。
会員の皆さまは、対象となるチャネル経由で予約した対象となるリンドブラッド エクスペディションで、次の特典をお楽しみいただけます。
ポイントの獲得および交換
o 会員の方は、適用料金のお支払い1米ドルごとに5ベースポイントをご獲得いただけます(部屋付けされた客室以外の料金は含まれません)。
o 会員の方は、適用料金のお支払いに対し通常の上級会員向けボーナスポイントをご獲得いただけます(ディスカバリストは10%、エクスプローリストは20%、グローバリストは30%)。
o 会員の方は、ポイントをお好きなエクスペディションと交換していただけます。
会員特典
· 全レベルの会員様に、対象となるエクスペディションへのご参加中にご利用可能なオンボード クレジット250ドル分を進呈いたします。同クレジットは、スパサービス、アルコール飲料、一部のツアーやクラス、お土産や必需品などにご利用いただけます。
· 会員の方は、リンドブラッド エクスペディションでの対象となる宿泊に対し、上級会員資格取得対象となる宿泊クレジットをお受け取りいただけます。
· 会員の方は、ポイントを購入またはポイントを交換して、期間限定で厳選されたリンドブラッド エクスペディションの体験ツアーを以下よりご利用いただけます。
· ワールド オブ ハイアット クレジットカード会員は、リンドブラッド エクスペディションズでの適用料金のお支払い1米ドルにつき4ポイントを追加でご獲得いただけます。ハイアット クレジットカード会員は、リンドブラッド エクスペディションズでの適用料金のお支払い1米ドルにつき3ポイントを追加でご獲得いただけます。
· AAdvantage®の上級会員資格(ゴールド以上)とワールド オブ ハイアットの会員資格をお持ちで、かつ両アカウントをリンクしている場合、リンドブラッド エクスペディションズでの適用料金のお支払い1米ドルにつきAAdvantageボーナスマイルを1マイルご獲得いただけます。
対象となるリンドブラッド エクスペディションとは何ですか?
2019年9月26日より運用が開始される対象となるリンドブラッド エクスペディションとは、専用予約サイト(hyatt.expeditions.com)からアクセスでき、対象となる予約チャネル(専用予約サイト:hyatt.expeditions.com、ハイアットのグローバル コンタクトセンター、リンドブラッド エクスペディションズのコンタクトセンター)経由で予約されるすべてのエクスペディションを指します。専用予約サイトから予約できず、リンドブラッド エクスペディションズからの直接予約のみ受け付けるエクスペディションは、対象となるエクスペディションとみなされません。なお、対象となるエクスペディションを予約するには、予約時にワールド オブ ハイアット アカウント番号を当該の予約と関連付ける必要があります。
ワールド オブ ハイアットの会員特典を受け取るには、どのようにリンドブラッド エクスペディションを予約すればよいですか?
対象となるリンドブラッド エクスペディションは、対象となる予約チャネル(専用予約サイト:hyatt.expeditions.com、ハイアットのグローバル コンタクトセンター、リンドブラッド エクスペディションズのコンタクトセンター)経由で予約できます。会員の方は、予約時にワールド オブ ハイアット アカウント番号を当該の予約と関連付けていただく必要があります。
リンドブラッド エクスペディションの利用でワールド オブ ハイアット ポイントは何ポイント獲得できますか?
ワールド オブ ハイアット会員の方は、適用料金のお支払い1米ドルごとに5ベースポイントをご獲得いただけます(部屋付けされた客室以外の料金は含まれません)。
ワールド オブ ハイアットに対する支払い項目のうち、ワールド オブ ハイアット ポイントの獲得対象となるものを教えてください。
対象となるリンドブラッド エクスペディションでのご宿泊でお支払いいただく、ハイアットが公開している宿泊料金すべてが含まれます。部屋付けされた客室以外の料金は対象外です。
リンドブラッド エクスペディションで、部屋付けされた客室以外の料金に対してポイントを獲得できますか?
いいえ。部屋付けされた客室以外の料金は適用料金ではないため、ポイントを獲得できません。
ワールド オブ ハイアットの上級会員は、適用料金の支払いに対しワールド オブ ハイアット ボーナスポイントを獲得できますか?
ワールド オブ ハイアットの上級会員は、適用料金のお支払いに対し通常の上級会員向けボーナスポイントもご獲得いただけます(ディスカバリストは10%、エクスプローリストは20%、グローバリストは30%)。
リンドブラッド エクスペディションズ適用料金の支払いで獲得したポイントは、ワールド オブ ハイアットの会員資格取得に必要な実績としてカウントされますか?
リンドブラッド エクスペディションズ適用料金のお支払いでご獲得いただけるポイントはベースポイントなので、上級会員資格取得に必要な実績としてカウントされます。ワールド オブ ハイアット ワールド オブ ハイアットの上級会員向けポイントはボーナスポイントとして付与され、上級会員資格取得に必要な実績としてカウントされません。
本提携により適用料金の支払いで獲得できるワールド オブ ハイアット ポイントに上限はありますか?
いいえ。本提携により適用料金のお支払いで獲得できるワールド オブ ハイアット ポイントに上限はありません。
対象となるリンドブラッド エクスペディションでの宿泊数は、ワールド オブ ハイアットの会員資格取得に必要な実績としてカウントされますか?
対象となるリンドブラッド エクスペディションでの宿泊数は、上級会員資格取得に必要な実績としてカウントされます。
ワールド オブ ハイアット ポイントをリンドブラッド エクスペディションに利用できますか?
会員の方は、対象となる予約チャネルから、ポイントをリンドブラッド エクスペディションに交換していただけます。リンドブラッド エクスペディションとの交換に必要なポイント数は、専用予約サイト(hyatt.expeditions.com)でご確認いただけます。
対象となるリンドブラッド エクスペディションを予約する際に、留意するべきポリシーはありますか?
すべてのリンドブラッド エクスペディションは、リンドブラッド エクスペディションズのポリシーに基づいています。詳しくは専用予約サイト(hyatt.expeditions.com)をご覧ください。
対象となるリンドブラッド エクスペディションで同行者と同室で宿泊する場合、宿泊クレジット、適用料金に対するベースポイント、および250ドル分のオンボード クレジットの受取人は誰ですか?
ご予約の代表者としてリンドブラッド エクスペディション適用料金をお支払いいただいた会員の方のみが、これらの特典をお受け取りいただけます。
ワールド オブ ハイアット クレジットカードまたはハイアット クレジットカードを使った場合、リンドブラッド エクスペディションでの適用料金の支払い1米ドルごとに、ワールド オブ ハイアット ボーナスポイントを獲得できますか?
はい。ワールド オブ ハイアット クレジットカード会員は、リンドブラッド エクスペディションでの適用料金のお支払い1米ドルにつき4ポイントを追加でご獲得いただけます。ハイアット クレジットカード会員は、リンドブラッド エクスペディションズでの適用料金のお支払い1米ドルにつき3ポイントを追加でご獲得いただけます。
アメリカン航空のAAdvantageアカウントをリンクした場合、リンドブラッド エクスペディションでの適用料金の支払い1米ドルごとに、AAdvantageボーナスマイルを獲得できますか?
AAdvantage®の上級会員資格(ゴールド以上)とワールド オブ ハイアットの会員資格をお持ちで、かつ両アカウントをリンクしている場合、リンドブラッド エクスペディションでの適用料金のお支払い1米ドルにつきAAdvantageボーナスマイルを1マイルご獲得いただけます。
対象となるリンドブラッド エクスペディションで、ワールド オブ ハイアット ポイントの代わりにパートナー ロイヤルティ ポイントまたはM lifeリワード ティア クレジットを獲得できますか?
いいえ。リンドブラッド エクスペディションで、ワールド オブ ハイアット ポイントの代わりにパートナー ロイヤルティ ポイントまたはM lifeリワード ティア クレジットの獲得をお選びいただくことはできません。
対象となるFINDエクスペリエンスとしてリンドブラッド エクスペディションを予約した場合、どのような特典を受け取れますか?
対象となるFINDエクスペリエンスとして予約されたリンドブラッド エクスペディションは、 それ以外の対象となるリンドブラッド エクスペディションとは異なる形でワールド オブ ハイアットに参加しています。
FINDエクスペリエンスの利用でポイントを獲得および交換
o 会員の方は、対象となるFINDエクスペリエンスとして予約したリンドブラッド エクスペディションでの対象となる宿泊に対し、上級会員資格取得対象となる宿泊クレジットをお受け取りいただけます。
o 会員の方は、対象となるFINDエクスペリエンスとして予約したリンドブラッド エクスペディションでの適用料金のお支払い1米ドルごとに10ベースポイントをご獲得いただけます(部屋付けされた客室以外の料金は含まれません。 また、通常のリンドブラッド エクスペディション特典はお受け取りいただけません)。
o 会員の方は、期間限定オークションで厳選されたリンドブラッド エクスペディションの体験ツアーをご購入いただけます。
o 会員の方は、期間限定で厳選されたリンドブラッド エクスペディションの体験ツアーを以下よりご購入いただけます。