하얏트 월드 참여
1. 하얏트 월드에 몇 개의 브랜드가 참여하게 됐나요?
2개의 라이프스타일 브랜드인 The Standard 및 The StandardX가 하얏트 월드에 새롭게 참여합니다. 현재 모든 The Standard 호텔이 참여하는 것은 아니며 참여하는 호텔의 경우, 각 호텔의 참여 시기는 아래 링크 내에서 확인 할 수 있듯이 각각 다릅니다.
2. 각 브랜드 내 참여 호텔은 언제부터 하얏트 월드에 참여했습니까?
참여 호텔은 아래 링크 내에서 확인할 있으며 단계별로 하얏트 월드에 통합되었습니다. 하얏트 월드 참여 시작일 또는 이후에 참여 호텔에 정규 투숙을 위해 체크인하는 하얏트 월드 회원은 포인트 적립이 가능하며 호텔 내 혜택을 누릴 수 있습니다. (하얏트 월드 참여 시작 이전에 이루어진 The Standard 또는 The StandardX 호텔에서의 투숙은 하얏트 월드 프로그램 크레딧 적립 대상이 아닙니다.) 또한, 하얏트 월드 참여 시작일 이후에는 참여 호텔에서 이용 가능한 리워드에 포인트를 사용할 수 있습니다.
호텔 참여 현황은 여기에서 확인할 수 있습니다.
3. 이들 브랜드 중 하나의 참여 호텔에 하얏트 월드 참여 시작일 이후에 체크인하는 투숙을 예약했습니다. 이 투숙에 대해 하얏트 월드 포인트 및 등급 반영 정규 숙박 크레딧을 적립받으려면 어떻게 해야 하나요?
하얏트 월드 참여를 시작한 호텔에서 하얏트 월드 포인트 적립 및 등급 반영 정규 숙박을 적립받으려면 반드시 다음 요건을 충족해야 합니다.
- 하얏트 월드 회원이거나 체크아웃 전에 가입해야 합니다.
- 참여 호텔에서 등록 고객으로 투숙하고 해당 예약에 하얏트 월드 멤버십 번호를 연동해야 합니다(연동은 예약 시, 체크인 시 또는 크레딧 소급 적용 요청을 통해 가능). (정규 투숙 후 1년 이내에 크레딧 소급을 요청하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.)
- 정규 요금으로 결제해야 합니다(정규 요금에 대한 상세 정보는 하얏트 월드 약관을 참조하세요).
- 투숙을 마쳐야 합니다.
적립 옵션
1. 하얏트 월드에 참여하게 된 이들 브랜드도 브랜드 익스플로러 어워드에 참여하나요?
예. 브랜드 익스플로러 어워드에 참여합니다. 하얏트 월드 참여 시작일 이후에 호텔에서 정규 투숙 시 회원은 브랜드 익스플로러 어워드에 반영되는 크레딧을 적립할 수 있습니다. 하얏트 월드 참여 시작일 이전에 이루어진 호텔에서의 투숙은 브랜드 익스플로러 어워드에 반영되지 않습니다.
브랜드 익스플로러 어워드에 반영되는 크레딧을 적립받으려면 해당 투숙이 참여 호텔에서 이뤄진 것이어야 하며, 체크아웃이 해당 호텔의 하얏트 월드 참여 시작 당일 또는 이후 날짜에 이뤄져야 합니다. 또한, 회원은 정규 요금을 결제하거나 무료 숙박 어워드를 사용해야 합니다.
2. 하얏트 월드 참여 시작 이전에 이들 브랜드의 각 호텔에서 투숙하는 경우, 하얏트 월드 포인트, 등급 반영 정규 숙박 크레딧 적립 및 호텔 내 혜택 이용이 가능한가요?
아니요. 호텔이 하얏트 월드에 참여하기 전에 체크아웃하는 투숙의 경우, 하얏트 월드 프로그램 크레딧 또는 어떠한 종류의 혜택(포인트, 등급 반영 정규 숙박 크레딧 또는 호텔 내 혜택을 포함하나 이에 국한되지 않음)도 제공되지 않습니다.
하얏트 월드에 참여 중인 호텔 및 각 호텔의 참여 시기에 대한 모든 자세한 정보는 여기에서 확인하시기 바랍니다.
3. 하얏트 월드 참여 시작 당일 또는 이후에 해당 참여 호텔에서 체크아웃했지만 포인트나 등급 반영 정규 숙박 크레딧을 받지 못했습니다. 투숙에 대한 포인트 및 등급 상태에 반영되는 크레딧을 적립받으려면 어떻게 해야 하나요?
해당 호텔의 하얏트 월드 참여 시작 당일 또는 이후에 체크아웃한 참여 호텔에서의 과거 투숙에 대한 정규 지출에 대해 하얏트 월드 포인트를 적립하려면 체크아웃 일자로부터 1년 이내에 글로벌 케어 센터에 이메일(worldofhyatt@hyatt.com) 또는 전화(+1 800.544.9288/+1 402.593.8615)로 문의하시기 바랍니다.
4. 호텔이 하얏트 월드에 통합되기 전에 The Standard 또는 The StandardX 호텔 자체 예약 채널을 통해 The Standard 또는 The StandardX 호텔 투숙을 예약했습니다. 체크인 날짜가 호텔의 하얏트 월드 참여 시작 당일 또는 이후인 경우에는 어떻게 되나요?
예약한 요금 그대로 이용이 가능하며 회원이 하얏트 월드 멤버십 번호를 해당 예약에 연동할 경우, 하얏트 월드 혜택을 받을 수 있습니다. 호텔의 하얏트 월드 참여 시작일 이후에는 하얏트 월드 회원 전용 요금을 이용할 수 있습니다. 하얏트 월드는 여기에서 가입할 수 있습니다.
어워드 옵션
1. 적립한 포인트는 이들 브랜드 내 참여 호텔에서 어디에 사용할 수 있나요?
회원은 이들 브랜드 내 참여 호텔에서 스탠다드 룸 무료 숙박 어워드, 스탠다드 스위트룸 및 프리미엄 스위트룸 무료 숙박 어워드 옵션에 사용할 수 있습니다. (자세한 정보는 하얏트 월드 약관을 참조하세요.)
2. 이들 호텔 내 참여 업장에서 식사, 스파 또는 부가 요금에 대해 포인트를 사용할 수 있나요?
프로그램 참여 시작 이후 다음 호텔의 참여 레스토랑 및/또는 스파에서 식사, 스파 또는 부가 요금에 포인트를 사용할 수 있습니다.
- The Standard, Ibiza
- The Standard, London
- The Standard, Maldives
- The Standard, Singapore
- The StandardX, Melbourne
- The Standard, Bangkok
- The StandardX, Bangkok Riverfront
- The Standard, Hua Hin
(이 목록은 자주 묻는 질문(FAQ) 게시 당시의 최신 목록이지만 변경될 수 있습니다.)
3. 이들 브랜드 내 호텔에서 포인트 + 현금 어워드를 사용할 수 있나요?
아니요.
4. 이 호텔들은 스탠다드 무료 숙박 어워드 차트(카테고리 1~8)에 해당하나요?
이들 브랜드 내 참여 호텔은 모두 스탠다드 무료 숙박 어워드 차트(카테고리 1~8)로 분류되어 있습니다.
5. 호텔 목록은 어디에서 확인할 수 있으며 무료 숙박 어워드 1박에 필요한 포인트 액수는 얼마인가요?
호텔 카테고리는 Hyatt.com 또는 하얏트 앱의 호텔 페이지 및 예약 과정에서 확인할 수 있습니다.
6. 이들 브랜드의 참여 호텔은 어떤 마일스톤 리워드 옵션에 참여하고 있나요?
하얏트 월드에 참여하는 이들 브랜드의 호텔 또한 스탠다드 스위트룸 업그레이드 어워드, 카테고리 1~7 스탠다드 룸 무료 숙박 어워드, 얼티밋 무료 숙박 어워드, 귀빈을 위한 혜택 어워드 및 FIND 체험에 참여합니다. 자세한 정보는 하얏트 월드 약관을 참조하세요.
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