1. 각 신규 브랜드는 언제부터 하얏트 월드에 추가되어 포인트 적립 및 사용이 가능한가요?
톰슨 호텔이 하얏트 월드의 투 로드 브랜드 중 가장 먼저 합류하였으며, 뒤이어 주아 드 비브르 알릴라 호텔의 여러 지점이 합류하였습니다.
· 톰슨 호텔(2019년 3월 28일부터 투숙 시, 또는 톰슨 플라야 델 카르멘의 경우 2019년 5월 15일부터 시작)
· 주아 드 비브르(2019년 5월 15일부터 하얏트 월드 참여 호텔에서 투숙 시)
· 알릴라(2019년 6월 25일, 26일, 7월 16일, 17일부터 하얏트 월드 참여 호텔에서 투숙 시. 자세한 사항은 위의 표를 참조해 주세요.)
· 데스티네이션 호텔(하얏트 월드에 합류한 참여 호텔에서 투숙 시. 자세한 사항은 위의 표를 참조해 주세요.)
2. 추가 신규 브랜드 중 얼마나 많은 신규 호텔들이 하얏트 월드에 참여하게 되나요?
하얏트 월드 프로그램은 네 개의 호텔 브랜드를 추가했습니다. 톰슨 호텔은 3월 28일에 하얏트 월드 합류하며 톰슨 플라야 델 카르펜은 5월 15일에 합류합니다. 주아 드 비브르의 하얏트 월드 참여 호텔은 5월 15일에 합류합니다. 알릴라는 호텔별로 6월 25일과 9월 25일에 합류합니다. 데스티네이션은 호텔별로 8월 20일부터 하얏트 월드로 합류합니다.
(자세한 사항은 위의 worldofhyatt.com/newbrands 페이지에서 합류하는 개별 데스티네이션 호텔의 참여 시기를 확인할 수 있습니다.)
멕시코 지후아타네호, 인도네시아 발리 우부드 등을 비롯한 다양한 여행지에 자리한 톰슨, 주아 드 비브르, 알릴라, 데스티네이션 호텔 브랜드의 60여 개 호텔이 하얏트 월드에 합류했습니다. 전설적인 스키 관광지와 세계적인 골프 코스, 유명 레스토랑, 럭셔리 스파 등을 전 세계 다양한 하얏트 월드 호텔에서 이용하실 수 있습니다.
3. 데스티네이션 호텔은 언제부터 하얏트 월드 로열티 프로그램에 참여하나요?
많은 데스티네이션 호텔이 2019년 8월 20일과 11월 12일 사이 하얏트 월드에 합류했으며, 이후 몇 곳이 더 참여했습니다. 하얏트 월드 회원은 정규 요금 투숙 또는 무료 숙박 어워드로 투숙 시, 포인트 적립 및 사용이 가능하며 일부 호텔 내 특정 혜택도 즐길 수 있습니다.(다만, 모든 데스티네이션 호텔이 하얏트 월드에 합류한 것은 아닙니다.)
특정 데스티네이션 호텔의 하얏트 월드에 참여 시기에 대한 정보는 위의 표를 참조하시기 바랍니다.
4. 하얏트 월드에 참여하지 않은 데스티네이션 호텔은 어느 곳인가요?
다음 호텔에서는 하얏트 월드 포인트를 적립 또는 사용하거나 하얏트 월드 등급 혜택 또는 기타 혜택을 받으실 수 없습니다.
· 선리버 리조트
· 베케이션 홈스 앳 선리버 리조트
5. 참여 데스티네이션 호텔에서 숙박을 예약했습니다. 어떻게 하면 이 투숙에 대해 하얏트 월드 포인트와 등급 반영 정규 숙박 크레딧을 적립 받을 수 있나요?
참여 데스티네이션 지점에서 하얏트 월드 포인트를 적립 받고 등급 반영 정규 숙박 크레딧을 받으려면 반드시 다음 요건을 충족해야 합니다.
I. 하얏트 월드의 회원이어야 합니다.
II. 하얏트 예약 채널을 통한 예약(Hyatt.com, 하얏트 모바일 앱, 또는 햐얏트 글로벌 예약 센터), 하얏트 월드에 참여하는 데스티네이션 호텔의 다이렉트 채널을 통한 예약, 또는 상위 정규 예약 채널을 사용하는 여행업체를 통해서 예약하셔야 합니다.
III. 예약 시 하얏트 월드 멤버십 번호를 등록하시고 하얏트 월드 참여 호텔의 고객으로써 혜택을 누려보세요.
IV. 정규 요금으로
V. 투숙하시기 바랍니다.
자세한 내용은 하얏트 월드 프로그램의 이용 약관을 참조하시기 바랍니다.
6. 하얏트 월드 참여일 이전에 해당 데스티네이션 호텔에서 체크아웃이 완료된 투숙에 대해 하얏트 월드 정규 숙박으로 적립할 수 있나요?
데스티네이션 호텔의 하얏트 월드 참여일 이전에 체크아웃이 완료된 투숙에 대해서는 정규 숙박이 적립되지 않습니다.
7. 하얏트 월드 참여일 이전에 햐앗트월드 참여 예정된 데스티네이션 호텔에 체크인하여 투숙하고 하얏트 월드 참여일 이후에 체크아웃하는 경우, 체크아웃 이후 해당 투숙으로 어떻게 포인트를 적립할 수 있나요?
정규 숙박을 한 하얏트 월드 회원은 해당 호텔이 하얏트 월드에 참여하기 시작한 날 이후의 정규 숙박에 대해 체크아웃 시 하얏트 월드 등급 반영 정규 숙박을 인정받게 되며, 해당 숙박과 관련한 정규 비용 지급에 대한 포인트도(정규 등급 보너스 및 기본 포인트) 적립받게 됩니다.
8. 하얏트 월드에 참여하는 데스티네이션 호텔에서 투숙하고 해당 호텔의 하얏트 월드 참여 당일 또는 그 이후에 체크아웃했지만 포인트를 적립받지 못했습니다. 투숙에 대한 포인트를 적립받고 포인트가 등급 상태에 반영되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
하얏트 월드 참여 데스티네이션 호텔에서 과거 투숙한 체크아웃 일자가 호텔의 하얏트 월드 참여 당일 또는 이후인 경우 해당 투숙의 정규 숙박요금에 대한 하얏트 월드 포인트를 적립하시려면 글로벌 예약 센터 이메일(worldofhyatt@hyatt.com) 또는 전화(+(1) 800 544 9288/+(1) 402 593 8615)로 문의하시기 바랍니다.
9. 다섯 가지 다른 하얏트 브랜드의 호텔에서 투숙한 이후 하얏트 월드 참여 데스티네이션 호텔에서 투숙하면 무료 숙박 적립이 가능한가요?
예. 하얏트 월드 회원이 데스티네이션 호텔의 하얏트 월드 참여일 이후 체크아웃 시 정규 요금 지불 또는 무료 숙박 어워드를 사용하는 경우, 해당 투숙은 하얏트의 고유 브랜드에서 투숙한 것으로 인정되며, 2017년 3월 1일 이후 5가지 하얏트 브랜드에서 투숙 시 1~4 카테고리에 해당하는 하얏트 호텔에서 무료 숙박 적립이 반영됩니다.