성수기, 일반 시즌, 비성수기 어워드 숙박 포인트 요건은 어떤 체계로 이루어져 있습니까?    

회원이 어워드 숙박을 사용하는 데 필요한 포인트를 규정하고 있습니다. 현재 어워드 숙박 1박 기준 3가지 포인트 요건 등급(저/비성수기, 일반 시즌, 고/성수기)이 적용 중입니다. 이 포인트 요건 레벨은 스탠다드 룸, 클럽 라운지 이용 룸 또는 스위트룸에 대한 무료 숙박을 비롯하여 스탠다드 룸 및 스위트룸에 대한 포인트 + 현금 어워드를 포함하는 모든 유형의 어워드 숙박에 적용됩니다.

어워드 숙박 사용을 위한 포인트 요건은 비성수기에는 줄어들고 성수기에는 늘어납니다. 일반 시즌 포인트 요건은 변경되지 않았습니다.

포인트 요건은 어떻게 변경되었나요?

일반 시즌 포인트 사용 요건은 기존과 동일하게 스탠다드 객실 무료 숙박 1박 기준 포인트 5,000점부터 시작합니다.  비성수기 스탠다드 객실 무료 숙박 요건이 신설되었으며 포인트 3,500점부터 시작합니다. 성수기 스탠다드 객실 무료 숙박 요건 또한 신설되었으며 일반 시즌 포인트 요건보다 최대 포인트 5,000점이 높습니다.

언제부터 새로운 포인트 요건 체계가 시행되었나요?

성수기 및 비성수기 포인트 사용은 2021년 10월 26일에 도입되었으며 2022년 3월 1일 이후 예약에 적용됩니다.  이는 곧 2022년 2월까지는 표준 요금으로 무료 숙박을 예약할 수 있음을 의미합니다.

새로운 포인트 요건은 일별 기준으로 적용되나요?

예. 어워드 숙박 사용이 가능한 각 날짜는 성수기, 일반 시즌, 비성수기로 지정됩니다.

성수기, 일반 시즌, 비성수기는 어떻게 결정되나요?

객실 수요에 따라 결정됩니다.

1년 중 성수기와 비성수기로 지정된 날은 며칠인가요?

1년 중 대부분은 일반 시즌으로 지정됩니다.

새로운 포인트 요건이 2021년 10월 26일부터 시행되면 기존 예약 건도 업데이트되었나요?

비성수기로 지정된 기간의 기존 어워드 예약은 새로 인하된 포인트 요건으로 조정되며, 자동으로 포인트 차액을 반환해드립니다. 그 외 모든 예약은 필요한 포인트에 대한 변경 없이 기존 예약 대로 유지됩니다. 

신규 포인트 체계가 시행된 후 기존 예약 일자를 변경한 경우에는 새로운 포인트 요건이 적용되나요?

예. 예약 일자가 변경되면 새로운 포인트 요건이 적용됩니다.

포인트 + 현금도 영향을 받나요?

예. 포인트 + 현금에도 성수기, 일반 시즌, 비성수기로 3가지 옵션이 설정됩니다. 각 옵션은 무료 숙박에 대해 필요한 포인트의 50%로 유지됩니다.