1. Введение

Hyatt является одной из ведущих групп индустрии гостеприимства в мире. Мы используем сведения о вас для исполнения нашего обязательства по предоставлению услуг непревзойденного качества при любом вашем взаимодействии с нами. В рамках этого обязательства мы обязуемся обеспечить конфиденциальность собираемых нами персональных данных.

Для исполнения своего обязательства по обеспечению непревзойденного качества обслуживания гостей нам необходимо собирать, использовать и передавать персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») объясняет, как мы это делаем, когда вы бронируете у нас номера, путешествуете с нами, останавливаетесь на объектах Hyatt (согласно определению в разделе 14) либо получаете другие услуги нашего портфолио брендов, указанные в разделе 14.

2. Типы собираемых персональных данных

Мы получаем большую часть ваших данных непосредственно от вас или через каналы бронирования, которые вы используете для бронирования пребывания в Отелях Hyatt. Основными каналами бронирования, которые используются для путешествия с нами или получения доступа к нашим услугам, являются сайт Hyatt.com, программа World of Hyatt, наше мобильное приложение и другие платформы бронирования, управляемые третьими сторонами, которые предоставляют проживание на Объектах Hyatt, а также туроператоры и туристические агентства.

В таблице ниже более подробно описаны ваши персональные данные, которые мы можем собирать и обрабатывать в соответствии с применимыми законами.

3. Биометрические, медицинские или иные конфиденциальные персональные данные

Согласно законам о конфиденциальности некоторых регионов/стран в определенных случаях вышеуказанные персональные данные могут считаться конфиденциальными персональными данными.

Особые категории данных
В зависимости от действующего законодательства термин «конфиденциальные персональные данные» может означать, например, персональные данные, на основании которых мы можем определить или сделать вывод о гражданстве, иммиграционном статусе, расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных или иных убеждениях подобного рода, членстве в профсоюзах, профессиональных, религиозных, философских или политических ассоциациях, физическом или психическом здоровье или заболевании, медицинском лечении, генетических и биометрических данных, сексуальной ориентации человека, информации об имени пользователя и пароле для учетных записей Hyatt, а также персональные данные, касающиеся возможных преступлений или международных санкций либо точного местонахождения.

Мы можем собирать конфиденциальные персональные данные, которые вы предоставляете нам для выполнения специальных запросов (например, запросов об особом размещении или услугах или содержащих биометрические данные). Например, при предоставлении вами запроса на размещение в целях вашей поездки мы можем передать эти данные по месту вашей поездки, чтобы там могли подтвердить или организовать соответствующий доступ.

На добровольной основе мы можем собирать биометрические данные для предоставления доступа к нашим услугам на Объектах Hyatt. В таких случаях мы предоставляем дополнительную информацию и/или получаем специальное согласие в соответствии с действующим законодательством.

Финансовая информация
В очень редких случаях финансовая документация, информация о кредитных картах и данные о местонахождении могут считаться конфиденциальными персональными данными в месте вашего пребывания.

Использование конфиденциальных персональных данных
Мы обрабатываем конфиденциальные персональные данные только в случаях и объемах, разрешенных или предусмотренных применимым законодательством вашей юрисдикции (например, (i) при проверке на предмет наличия санкций или легализации незаконных доходов, (ii) для адаптации наших услуг для вас, (iii) в целях безопасности, для облегчения доступа к нашим услугам или их использования или (iv) для возможности обработки платежей по картам).

Согласие
Обратите внимание, что при осуществлении нами обработки ваших конфиденциальных персональных данных с вашего согласия вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

4. Cookie и другие технологии

Мы и другие стороны используем cookie, теги, пиксели, маяки и другие технологии на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях, а также в электронных и маркетинговых сообщениях. Эти технологии применяются для обеспечения функциональности, отслеживания использования, улучшения продуктов и услуг, маркетинга и аналитики; они также позволяют нам, рекламным сетям, компаниям в социальных сетях и другим поставщикам размещать и демонстрировать рекламу и персонализированный контент. Эти технологии могут собирать информацию о ваших действиях в Интернете с течением времени и на различных веб-сайтах, устройствах и браузерах, чтобы мы или другие стороны могли отображать рекламу на основе интересов с использованием информации, собранной о вас в течение определенного времени на нескольких веб-сайтах или других платформах. Подробнее о данных, обрабатываемых cookie, можно узнать в Центре cookie, ссылка на который может размещаться в нижнем колонтитуле веб-сайта.

Некоторые из наших веб-сайтов позволяют вам управлять своими предпочтениями в отношении cookie в Центре cookie, ссылка на который может размещаться в нижнем колонтитуле этих веб-сайтов. Кроме того, вы можете отказаться от определенных видов использования cookie в рекламных целях, посетив сайт http://www.aboutads.info/choices , и ознакомиться с инструкциями пользователя вашего интернет-браузера для получения дополнительных возможностей управления, связанных с использованием cookie, включая блокирование определенных cookie путем изменения настроек в вашем интернет-браузере.

Ваши настройки cookie касаются конкретного веб-сайта, устройства и браузера и удаляются всякий раз, когда вы удаляете cookie или очищаете кэш вашего браузера. Это означает, что вам необходимо настроить параметры cookie на каждом используемом вами веб-сайте, устройстве и браузере. Если вы заблокируете cookie, то сможете использовать не все функции наших веб-сайтов, включая настройки для создания профиля пользователя. Некоторые браузеры имеют функции запрета отслеживания, которые позволяют сообщить веб-сайту, что вы не желаете, чтобы отслеживались ваши данные. Эти функции не унифицированы, и в настоящее время мы не реагируем на сигналы «Не отслеживать». Hyatt распознает сигнал «Глобальный контроль конфиденциальности», описанный в разделе 10.

Подробнее о cookie-файлах и о том, как они работают, можно узнать на сайте allaboutcookies.org.

Наши мобильные приложения могут содержать пакеты средств разработки ПО (SDK), предоставленные другими сторонами, которые могут собирать и передавать информацию, в том числе в целях включения функций в приложениях. Мы также можем собирать рекламные идентификаторы устройств. Вы можете настроить конфиденциальность своего мобильного устройства или параметры рекламы на своем устройстве iOS или Android, чтобы ограничить отслеживание определенных действий приложениями в рекламных целях. Выбор зависит от конкретного устройства.

5. Как мы используем ваши персональные данные и законные основания, позволяющие нам это

Мы используем ваши персональные данные для администрирования вашей поездки или услуг, которые вы получаете от нас. В разрешенных действующим законодательством случаях мы также используем ваши персональные данные для более широкого спектра наших деловых интересов, таких как планирование, управление рисками и маркетинг. Более подробно это описано в таблице ниже.

Законные основания использования данных
При обработке ваших персональных данных в качестве одного из наших гостей или иного лица, с которым мы ведем бизнес, мы опираемся на одно из указанных ниже так называемых «правовых оснований» в зависимости от обстоятельств.

• Исполнение договора: Если вы бронируете поездку или иным образом получаете от нас услуги, нашим основным законным основанием для использования ваших персональных данных является исполнение нашего договора с вами.

• Законные интересы Если вы путешествуете с нами или получаете услуги от нас, но договор на бронирование заключил с нами кто-то другой из вашей группы или семьи, нашим законным основанием является наше законное право на администрирование ваших поездок и услуг.

Основным законным основанием для использования ваших данных в более широком спектре наших деловых целей, таких как планирование, управление рисками и маркетинг, является законное право на предоставление, улучшение и совершенствование наших услуг. Мы не будем использовать ваши данные для преследования своих законных интересов, если эти законные интересы противоречат вашим интересам или основным правам и свободам.

• Юридические обязательства При необходимости мы будем использовать ваши персональные данные для исполнения своих налоговых и иных юридических обязательств.

Мы, а также отдельные и самостоятельные юридические лица, занимающиеся управлением, координацией деятельности, франчайзингом, лицензированием, владеющие и/или предоставляющие услуги, связанные с Объектами Hyatt и программой World of Hyatt,  также используют ваши персональные данные в качестве контролеров для исполнения своих налоговых и других юридических обязательств.

Конфиденциальные персональные данные
При использовании ваших данных особой категории или иных сведений, которые считаются конфиденциальными персональными данными в определенном регионе/стране, некоторые юрисдикции требуют, чтобы мы указывали дополнительные основания для обработки таких данных. Таким дополнительным основанием, как правило, является необходимость использования данных для соблюдения законодательства или иных существенных общественных интересов. Однако иногда мы также можем полагаться на ваше согласие. В тех случаях, когда мы полагаемся на ваше согласие, мы объясним, для чего нам нужны ваши данные и что мы с ними будем делать.

Цель и законное основание
Ниже в таблице подробно изложено, как мы используем ваши данные и наши законные основания на это.

6. Разглашение ваших персональных данных

Hyatt, ALG, Playa и MMS
Мы можем раскрывать ваши данные другим организациям, входящим в Hyatt, ALG, Playa и MMS, в описанных в настоящей Политике целях, в том числе для предоставления вам наших услуг, а также для администрирования участия в программах или программ лояльности.

Наши поставщики услуг и товаров
Как и большинство международных отельных брендов, мы можем привлекать третьи стороны для осуществления определенных функций, поставки товаров и/или обработки информации. Когда мы привлекаем третьи стороны для обработки ваших персональных данных либо предоставляем ваши персональные данные сторонним поставщикам услуг, мы обязываем их защищать ваши персональные данные при помощи соответствующих мер безопасности.

Нажмите здесь для получения списка сторонних поставщиков услуг или товаров, которым могут периодически передаваться ваши персональные данные.

Другие платформы бронирования
Мы можем раскрывать ваши персональные данные другим платформам бронирования, если вы использовали их для бронирования номеров на Объектах Hyatt, с целью администрирования вашего пребывания на соответствующем Объекте Hyatt.

Бронирование и другие запросы на сторонних объектах
Наши сервисы, включая hyatt.com, позволяют вам делать запросы на бронирование и другие товары или услуги у третьих лиц, включая отели, которые не находятся под нашим управлением, и экскурсии, предлагаемые третьими лицами. Это включает бронирование отелей MMS и бронирование на платформе Homes & Hideaways, отели которых управляются сторонними менеджерами и владельцами. При подаче такого запроса вы поручаете нам передать ваши данные и сведения о вашем запросе, которые вы нам предоставили, а также информацию о вашей учетной записи World of Hyatt третьей стороне, включая сторонних управляющих и владельцев отелей. Информация, которую мы предоставляем таким третьим сторонам, будет обрабатываться в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и процедурами, а не в соответствии с правилами Hyatt.

Права потребителей
Храня ваши персональные данные, мы можем передавать эти данные другим компаниям, которые также могут хранить информацию о вас. Эти компании могут объединять данные для того, чтобы лучше понять ваши предпочтения и интересы, что позволяет им и нам повысить качество обслуживания. Если ваши персональные данные используются в целях прямого маркетинга, вы имеете право возражать против этого (т. е. запретить их использование), связавшись с нами по соответствующим контактным данным, указанным в разделе 13 ниже.

Компании, расположенные на территории отелей
По вашему указанию мы можем передавать ваши персональные данные компаниям и другим организациям, которые владеют и управляют спа-центрами, ресторанами, оздоровительными клубами и другими заведениями на Объектах Hyatt, чтобы они могли отправлять вам информацию о забронированных вами услугах (например, напоминания о записи), предоставлять вам эти услуги, относить плату за услуги на счет вашего номера и/или отправлять вам информацию и рекламу других услуг, которые могут вас заинтересовать. 

Передача бизнеса
По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать свои отели и другие активы или прекращать управление или франшизу Объектов Hyatt. При этом мы можем использовать ваши персональные данные или контроль над ними в качестве передаваемого актива. Кроме того, в случае приобретения нашей компании или существенной части наших активов (что маловероятно) ваши персональные данные или контроль над ними могут стать частью передаваемых активов. В каждом случае мы также можем передавать данные сторонним юридическим, техническим или финансовым консультантам в рамках соответствующей сделки.

Аналогичным образом, мы можем передать ваши персональные данные приобретаемой нами третьей стороне для содействия нашим сделкам по слиянию и поглощению и для достижения целей, описанных в разделе 5 выше.

Предоставление кредита
Согласно действующему законодательству, при запросе кредита ваши персональные данные используются и предоставляются соответствующим третьим сторонам для вынесения решения о предоставлении или продлении вам кредита.

Владельцы и операторы отелей
Мы передаем ваши персональные данные владельцам и операторам отелей. Владелец или оператор отеля будет использовать ваши персональные данные от имени наших брендов для администрирования ваших поездок или предоставления наших услуг. Они будут действовать в соответствии с ограничениями, изложенными в настоящей Политике, и договорными обязательствами, которые мы наложили на них для защиты ваших данных. Эти организации также используют ваши персональные данные в качестве независимых контролеров для исполнения своих налоговых и других юридических обязательств.

Программа E-Folio
Если вы являетесь сотрудником или независимым подрядчиком компании, участвующей в нашей программе E-Folio, и при этом используете корпоративную кредитную карту, предоставленную вам вашим работодателем (если вы работаете по найму в такой компании) или корпоративным клиентом (если вы являетесь независимым подрядчиком такой компании) для оплаты счета за проживание на Объекте Hyatt, вы можете воспользоваться преимуществами нашей программы E-Folio.

В рамках программы E-Folio выписка из вашего счета (включая даты вашего пребывания, данные кредитной карты и суммы расходов, понесенных на Объекте Hyatt, в том числе расходы на проживание и все непредвиденные затраты, в том числе на питание, напитки и развлечения) будет передана Объектом Hyatt в электронном виде Hyatt или стороннему поставщику услуг в США, действующему от имени Hyatt, с целью сбора статистических данных и их передачи:

• сетевому оператору кредитных карт, эмитенту кредитных карт и/или их соответствующим субподрядчикам, которые, в свою очередь, могут направить эти данные вашему работодателю или корпоративному клиенту (и/или их соответствующим субподрядчикам) для содействия обработке и отслеживанию ваших командировочных расходов; или
• в ограниченных случаях данные могут быть напрямую направлены вашему работодателю или корпоративному клиенту (и/или их соответствующим субподрядчикам) с этой же целью.

После передачи сетевому оператору кредитных карт, эмитенту кредитной карты, вашему работодателю или корпоративному клиенту и/или их субподрядчикам ваши персональные данные регулируются не настоящей Политикой, а вашими собственными договоренностями с вашим работодателем или корпоративным клиентом, соответствующим сетевым оператором кредитных карт и/или соответствующим эмитентом карт.

Регулирующие органы и органы государственной власти
Мы оставляем за собой право раскрыть любые ваши персональные данные, имеющиеся у нас, по требованию суда, закона или государственного органа, или если мы решим, что это необходимо или целесообразно для соблюдения закона или для защиты и охраны наших прав и имущества, согласно действующему законодательству.

Краткий перечень получателей данных
Без ограничения вышеуказанных случаев раскрытия данных ниже в таблице приводится дополнительная информация о том, какие сведения мы предоставляем поставщикам услуг и третьим сторонам. Обратите внимание, что ниже в таблице перечислены примеры персональных данных, которые мы можем предоставлять на периодичной или разовой основе, а также персональные данные, которые мы предоставляем регулярно.

Hyatt, ALG, Playa и MMS

Наши поставщики товаров и услуг

Независимые третьи стороны

7. Международная передача персональных данных

В связи с международным характером нашего бизнеса мы передаем ваши персональные данные в другие регионы/страны. В этих регионах/странах могут действовать законы и требования по обеспечению конфиденциальности данных, отличные от тех, которые применяются в стране, где вы живете.

Например, мы передаем ваши персональные данные владельцам и операторам отелей, которые владеют, занимаются лизингом, франчайзингом, лицензированием или управлением отеля. Мы также передаем ваши персональные данные сторонним поставщикам, ответственным за администрирование ваших поездок и предоставление наших услуг. Вы можете ознакомиться с перечнем всех регионов/стран, в которых расположены Объекты Hyatt, выбрав «Все» на сайте www.hyatt.com/explore-hotels.

Защита ваших персональных данных
При передаче ваших персональных данных в другую страну мы следим, чтобы в этой стране обеспечивался адекватный уровень защиты данных, или включаем соответствующие стандартные договорные положения по защите данных, утвержденные ЕС (или, если применимо, соответствующие положения, одобренные для использования в других юрисдикциях), или используем другой одобренный механизм для защиты ваших персональных данных. Если мы не применяем соответствующие меры защиты, мы полагаемся на исключение, например на ваше согласие или договор на оказание нами услуг.

Обязательные корпоративные правила
При передаче ваших персональных данных между организациями Hyatt (кроме ALG и MMS) мы используем усиленную защиту, называемую «Глобальными принципами конфиденциальности Hyatt». «Глобальные принципы конфиденциальности» являются «обязательными корпоративными правилами» Hyatt в соответствии с GDPR. Обязательные корпоративные правила считаются «золотым стандартом» защиты глобальных потоков данных.

«Глобальные принципы конфиденциальности» гарантируют защиту ваших персональных данных в любой точке мира, в частности, они эффективно защищают персональные данные, которые мы передаем из Европейской экономической зоны в другие страны мира, которые, по мнению Европейской комиссии, не обеспечивают адекватный уровень защиты конфиденциальности и персональных данных.

Мы регулярно передаем ваши персональные данные во все основные регионы, в которых работают Объекты Hyatt, включая Соединенные Штаты Америки, Гонконг и Германию. Мы также передаем ваши персональные данные на другие Объекты Hyatt, если это необходимо для вашего пребывания или любых других запрошенных вами услуг. Полный список мест, куда могут быть переданы ваши персональные данные, можно посмотреть, выбрав «Все» на сайте www.hyatt.com/explore-hotels.

Все организации Hyatt обязаны соблюдать требования настоящих «Глобальных принципов конфиденциальности» и требовать того же от своих сотрудников. 

Свяжитесь с нами по контактным данным из раздела 13, если вы хотите получить копию «Глобальных принципов конфиденциальности» и подробную информацию о специальных мерах защиты, которые мы используем в отношении конкретного региона/страны или при передаче ваших персональных данных.

8. Хранение

Мы храним ваши персональные данные (включая ваши конфиденциальные персональные данные) до тех пор, пока это объективно необходимо для целей, в которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

Как правило, мы удаляем ваши персональные данные через десять лет после нашего последнего контакта с вами в соответствии с нормативными требованиями, под действие которых мы подпадаем, включая законы и нормативные акты, связанные с налогами, трудоустройством, бухгалтерским учетом и ценными бумагами; в зависимости от возможности предъявления нам судебного иска, с которым эти данные связаны; от необходимости этих данных для предоставления услуг нашим клиентам; а также от типа и конфиденциальности обрабатываемых персональных данных.

9. Дети

Мы не продаем товары или услуги детям. Пользоваться нашими платформами могут лица не моложе 18 лет, которые имеют право заключать юридически обязательные договоры в соответствии с действующим законодательством. Мы намеренно не запрашиваем и не собираем данные детей младше 18 лет. Мы собираем сведения о детях только со специального разрешения их родителей или опекунов.

10. Выбор

Вы всегда можете выбрать, какие персональные данные вы хотите нам предоставить. Однако если вы решите не предоставлять нам или не разрешать нам обрабатывать все персональные данные, которые требуются для вашего взаимодействия с нами или которые необходимы для соблюдения наших юридических обязательств, это может повлиять на возможность получения вами наших услуг (например, мы не сможем оформить бронирование без имени). Информация о дополнительных правах, которые могут быть вам положены, представлена в разделе 11 ниже. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 13 ниже.

Если вы предоставите нам свои контактные данные (например, почтовый или электронный адрес, номер телефона или факса), в разрешенных законом случаях мы можем связаться с вами и оповестить о продуктах, услугах, рекламных предложениях и мероприятиях, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Мы также можем предоставить ваши персональные данные определенным третьим сторонам, которые смогут напрямую связываться с вами в разрешенных законом случаях. В некоторых юрисдикциях законы о конфиденциальности данных могут требовать от нас получения отдельного согласия, прежде чем мы это сделаем. Вы можете указать, желаете ли вы получать какие-либо из этих писем, связавшись с нами способами, указанными в разделе 13 ниже, или следуя инструкциям по отказу от подписки, приведенным в соответствующих письмах.

11. Ваши права на конфиденциальность в зависимости от региона/страны

Вы имеете право:

• Просматривать свои данные
• Возражать против использования ваших данных
• Удалять свои данные
• Переносить свои данные в другие организации
• Исправлять и обновлять свои данные, если они неточны
• Ограничивать использование нами ваших данных до урегулирования указанных вами проблем
• Отзывать свои согласия

Просим учесть, что эти права не являются абсолютными: существуют ситуации, когда их невозможно реализовать или они не относятся к вам или к вашим персональным данным.

Вы можете воспользоваться этими правами, нажав здесь или отправив нам письмо по обычной или электронной почте по адресам, приведенным ниже в разделе 13. Не забудьте указать свое полное имя, адрес и номер телефона, чтобы мы могли подтвердить вашу личность и наличие у нас ваших персональных данных, или на случай, если нам будет необходимо связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию, которая нам может потребоваться для этого.

Если вы сделали более одного запроса за небольшой промежуток времени, мы можем ответить на ваш последующий запрос со ссылкой на наш предыдущий ответ, определив только те позиции, которые существенно изменились.

Если вы подадите запрос на исправление или обновление ваших персональных данных и мы согласимся с тем, что персональные данные являются некорректными или что их обработка должна быть прекращена, мы удалим или исправим эти данные. Если мы не согласимся с тем, что персональные данные являются некорректными, мы сообщим вам, что мы не согласны, разъясним наш отказ и сделаем в соответствующих файлах запись о том, что вы считаете эти данные некорректными. Если вас не устраивает полученный ответ, вы можете отправить электронное письмо директору по конфиденциальности информации по адресу privacy@hyatt.com. В некоторых случаях вы также можете подать жалобу в орган по защите данных. Подробнее о своих правах вы можете узнать на веб-сайте органа по защите данных вашей страны.

Европейская экономическая зона, Швейцария и Великобритания
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Швейцарии или Великобритании или получаете услуги Объекта Hyatt в одной из этих юрисдикций, вы имеете право:

• Просматривать свои данные
• Возражать против использования ваших данных
• Удалять свои данные
• Переносить свои данные в другие организации
• Исправлять и обновлять свои данные, если они неточны
• Ограничивать использование нами ваших данных до урегулирования указанных вами проблем
• Жаловаться в свои органы защиты данных
• Отзывать свои согласия

Соответствующие контактные данные для осуществления этих прав указаны в разделе 13 ниже. Не забудьте указать свое полное имя, адрес и номер телефона и приложить копию документа, подтверждающего вашу личность (например, удостоверение личности или паспорт), чтобы мы могли подтвердить вашу личность и наличие каких-либо персональных данных о вас, или на случай, если нам будет необходимо связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию, которая нам может потребоваться для этого. Если вы сделали более одного запроса за небольшой промежуток времени, мы можем ответить на ваш последующий запрос со ссылкой на наш предыдущий ответ, определив только те позиции, которые существенно изменились. 

Просим учесть, что эти права не являются абсолютными: существуют ситуации, когда их невозможно реализовать или они не действуют. Подробнее о своих правах вы можете узнать на веб-сайте органа по защите данных вашей страны.

Бразилия
Если вы проживаете в Бразилии или иным образом подпадаете под действие Федерального закона Бразилии № 13.709/18 (LGPD) вы также можете воспользоваться указанными ниже правами (если применимо).

• Подтверждение и доступ. Вы имеете право получать подтверждение осуществления или неосуществления обработки ваших персональных данных. Если мы обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право на доступ к персональным данным и определенной информации об обработке, предусмотренной LGPD, включая информацию о государственных и частных организациях, которым мы передаем ваши персональные данные.
• Исправление. Вы имеете право потребовать исправления неполных, неточных или устаревших персональных данных, связанных с вами.
• Обезличивание, блокирование или стирание. У вас есть право потребовать обезличивания, блокирования или стирания ненужных или избыточных персональных данных, а также персональных данных, обрабатываемых с нарушением положений закона LGPD.
• Переносимость данных. Вы имеете право запросить передачу обрабатываемых нами персональных данных о вас другому поставщику услуг или продуктов, за исключением данных, являющихся нашей коммерческой или промышленной тайной.
• Отзыв согласия. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие (в случаях, когда оно является основанием для обработки данных) с помощью простой бесплатной процедуры. Это не повлияет на законность обработки ваших персональных данных до отзыва согласия. Вы также имеете право потребовать удаления ваших персональных данных после отзыва согласия и получить информацию о возможности отказа в согласии и последствиях такого отказа.
• Возражение. Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, если мы осуществляем ее на законных основаниях, но не с вашего согласия, в случае нарушения LGPD.
• Право на пересмотр автоматически принятых решений. Это право позволяет вам потребовать пересмотра решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки ваших персональных данных и затрагивающих ваши интересы, включая решения об определении личного, профессионального, потребительского или кредитного профиля или черт вашей личности. Вы также можете запросить четкую и адекватную информацию о критериях и процедурах, используемых для автоматизированного принятия решения, при условии сохранения нашей коммерческой и промышленной тайны.
• Право на подачу жалобы. Вы можете подать жалобу по поводу обработки ваших персональных данных в бразильские регулирующие органы и органы защиты прав потребителей.

Жители Бразилии могут воспользоваться этими правами, отправив нам электронное письмо или позвонив по соответствующим контактным данным, указанным в разделе 13 ниже.

Специалист Hyatt по конфиденциальности данных в Бразилии - Марилия Брэкманн. С ней можно связаться по электронной почте privacy@hyatt.com, указав в теме письма: Attn: Brazil DPO.

Индия
Если вы находитесь в Индии или получаете услуги Объекта Hyatt в Индии, то к сбору, использованию, передаче и обработке ваших цифровых персональных данных применяется Закон о защите цифровых персональных данных 2023 года (Закон DPDP) и основанные на нем правила. Если иное не указано в следующих пунктах, изложенные в данном разделе «Индия» правила применяются в дополнение, а при наличии противоречий - вместо других разделов настоящей Политики.

• Примечание
  Мы предоставим вам четкое уведомление вместе с запросом на согласие или до него, чтобы проинформировать вас о целях обработки ваших персональных данных, о том, как вы можете воспользоваться своими правами в соответствии с Законом DPDP и подать жалобу в Совет по защите данных, т. е. в регулирующий орган, созданный в соответствии с Законом DPDP. Вы можете запросить предоставление уведомления на любом из 22 языков, указанных в 8-м приложении к Конституции Индии.

• Правовые основания обработки данных
  Мы попросим вашего согласия или будем следовать другим применимым юридическим основаниям для обработки ваших персональных данных в наших деловых и коммерческих целях, описанных в разделе 5 выше. В частности, мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных для осуществления деятельности по прямому маркетингу.

Если вы предоставляете нам персональные данные других лиц (например, при бронировании от имени члена семьи или коллеги), вы подтверждаете, что они знают и согласны с тем, что их персональные данные предоставляются нам.

Мы и другие стороны также используют cookie и связанные с ними технологии для рекламных целей, которые могут представлять собой «обработку» ваших персональных данных в соответствии с Законом DPDP. Перед обработкой ваших персональных данных в рекламных целях мы дадим вам возможность предоставить согласие. Ваше разрешение или запрет на отслеживание с помощью cookie в рекламных целях касается конкретного устройства, веб-сайта и браузера, которыми вы пользуетесь, и удаляется всякий раз, когда вы удаляете cookie и очищаете кэш своего браузера.

Мы не будем осуществлять отслеживание или мониторинг поведения детей в возрасте до 18 лет или таргетированную рекламу, адресованную им.

• Дальнейшая обработка
  Мы не будем обрабатывать ваши персональные данные в целях, которые не соответствуют или отличаются от цели (целей), для которых мы первоначально их собрали, за исключением случаев, когда такие персональные данные являются общедоступными, когда вы даете нам свое согласие, когда мы должны это сделать с целью соблюдения действующего законодательства или когда мы обрабатываем такие данные для «законного использования» в соответствии с Законом DPDP.

• Международная передача персональных данных
  Мы не будем передавать ваши персональные данные в страны, на которые распространяются ограничения, введенные правительством Индии.

• Ваши права в соответствии с Законом DPDP
  В дополнение к другим правам, изложенным в настоящем разделе 11, которые могут быть применимы к вам, вы имеете право назначить любое другое лицо для осуществления вышеупомянутых прав в соответствии с Законом DPDP в случае вашей смерти или недееспособности (психического расстройства или физической немощи).

Япония
Если вы находитесь в Японии или получаете услуги на одном из Объектов Hyatt в Японии, настоящая Политика реализует наше обязательство по защите ваших персональных данных и была принята Hyatt International-Asia Pacific, Limited и юридическими лицами, которые владеют и управляют Andaz Tokyo Toranomon Hills, Caption by Hyatt Namba Osaka, Fuji Speedway Hotel, Grand Hyatt Fukuoka, Grand Hyatt Tokyo, Hotel Toranomon Hills, Hyatt Centric Ginza Tokyo, Hyatt Centric Kanazawa, Hyatt House Kanazawa, Hyatt House Tokyo Shibuya, Hyatt Place Kyoto, Hyatt Regency Hakone Resort and Spa, Hyatt Regency Kyoto, Hyatt Regency Naha Okinawa, Hyatt Regency Seragaki Island Okinawa, Hyatt Regency Tokyo, Hyatt Regency Tokyo Bay, Hyatt Regency Yokohama, Park Hyatt Kyoto, Park Hyatt Niseko Hanazono и Park Hyatt Tokyo.

Раздел 6 выше содержит подробную информацию о раскрытии ваших персональных данных, включая список:

• наших поставщиков услуг, которым мы можем раскрывать ваши персональные данные в целях, описанных в настоящей Политике; и
• независимых третьих сторон, которым мы можем раскрывать ваши персональные данные в целях, описанных в настоящей Политике. 

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться со списком организаций Hyatt, ALG и MMS, которым мы можем раскрывать ваши персональные данные в целях, описанных в настоящей Политике.

Королевство Саудовская Аравия
Если вы находитесь в Королевстве Саудовская Аравия (КСА), обработка ваших персональных данных регулируется Законом о защите персональных данных, изданным в соответствии с Королевским декретом M/19 от 16.09.2021 [Григорианский календарь], с поправками, внесенными в соответствии с Королевским декретом M/148 от 27.03.2023 [Григорианский календарь] (PDPL), и сопутствующими правилами PDPL, Регламентом о передаче персональных данных за пределы Королевства («Правила передачи») и Исполнительным регламентом PDPL (совместно именуемые «Правила»). Соответственно, к вам и обработке ваших персональных данных применяются изложенные ниже положения, несмотря на любые другие положения настоящей Политики об обратном.

• Дополнительная информация об обработке нами ваших персональных данных
  Тип персональных данных, которые мы можем собирать, цель их сбора и последующей обработки нами, законные основания для обработки и третьи стороны, которым мы можем раскрывать ваши персональные данные, описаны в разделе 2, разделе 3, разделе 4 и разделе 5 настоящей Политики. За исключением случаев, когда мы указываем на иное во время сбора персональных данных, их предоставление вами является необязательным, и если мы полагаемся на ваше согласие на сбор и последующую обработку данных, вы имеете право отказать или впоследствии отозвать свое согласие, полностью или частично.

Как правило, мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели (целей), для которой они были собраны, или в течение более длительного периода, предусмотренного применимым законодательством, после чего мы надежно уничтожаем их.

• Дальнейшая обработка
  Мы не будем обрабатывать ваши персональные данные в целях, которые не соответствуют цели (целям), для которых мы первоначально их собрали, за исключением случаев, когда такие персональные данные являются общедоступными, когда вы даете нам свое согласие, когда это необходимо для соблюдения действующего законодательства или для достижения наших законных целей.

• Международная передача персональных данных
  Мы не будем передавать ваши персональные данные за пределы КСА, за исключением юрисдикций, которые официально признаны органами КСА имеющими достаточный уровень защиты персональных данных, или на основании одного или нескольких условий, изложенных в Правилах PDPL.

• Осуществление ваших прав
  Соответствующие контактные данные для осуществления этих прав указаны в разделе 13 ниже. Укажите свое имя, адрес и данные действительного удостоверения личности (например, номер паспорта, визы IQAMA или удостоверения личности) и приложите копию этого удостоверения личности. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней или сообщим вам о продлении срока предоставления нашего ответа, если ваш запрос требует дополнительной обработки. Вы будете уведомлены об обстоятельствах, при которых мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с Правилами PDPL

Мексика
Если вы находитесь в Мексике или на иных основаниях подпадаете под действие мексиканских законов о защите данных (включая защиту данных в соответствии с Федеральным законом о защите персональных данных физических лиц («Закон»)), контролером данных для использования, обработки и защиты ваших персональных данных будет компания, с которой вы заключили договор на наши услуги. Соответствующие контактные данные приведены в разделе 13 ниже.

В дополнение к соответствующим правам, изложенным в настоящем разделе 11, вы имеете право:

• узнавать, как мы используем эти данные, а также конкретные правила и условия, регулирующие их использование, и
• отказаться от прямого маркетинга.

Подробнее о своих правах см. на веб-сайте Национального института прозрачности, доступа к информации и защиты персональных данных: www.inai.org.mx.

• Согласие
  Если вы находитесь в Мексике или подпадаете под действие мексиканских законов о защите данных, при необходимости вы соглашаетесь на использование Hyatt ваших персональных данных, как описано в настоящей Политике, если вы не предоставите явно выраженное возражение, отправив электронное письмо по адресу privacy@hyatt.com. Согласие не требуется для обработки данных, необходимой для исполнения договора между вами и Hyatt, а также по вопросам, упомянутым в статье 10 Закона.

Если мы осуществляем обработку ваших персональных данных с вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Однако в некоторых случаях мы не сможем исполнить ваш запрос или немедленно прекратить обработку ваших данных в связи возложенными на нас юридическими или налоговыми обязательствами. Кроме того, отзыв вашего согласия в определенных целях может привести к невозможности предоставления запрошенной вами услуги или расторжению нашего соглашения с вами. Таким образом, вы можете отозвать свое согласие или возразить только против целей, которые непосредственно не связаны с исполнением нашего соглашения с вами или соблюдением наших обязательств.

Ваше согласие может быть предоставлено путем принятия положений настоящей Политики через третью сторону, лично вами или любыми другими разумными средствами, используемыми Hyatt.

Предоставляя Hyatt персональные данные третьих сторон, вы подтверждаете, что предоставили третьим сторонам копию настоящей Политики и, при необходимости, получили их согласие на обработку их персональных данных Hyatt.

Вышеизложенное не ограничивает ваше право на реализацию своих прав по Закону.

• Ограничить использование и раскрытие ваших данных
  Вы также можете ограничить использование и раскрытие своих персональных данных, зарегистрировавшись в:
  • общественном реестре по отказу от рекламы, контролируемом Федеральным агентством по защите прав потребителей (PROFECO), благодаря чему ваши данные не будут использоваться для предоставления вам рекламы и предложения товаров или услуг. Для этого посетите официальный веб-сайт PROFECO, или
  • наш список исключений, который гарантирует, что ваши персональные данные не будут обрабатываться нами в маркетинговых, рекламных или коммерческих целях.

• Как направить запрос
  Чтобы (i) воспользоваться любым из своих прав; (ii) отозвать свое согласие и (iii) ограничить использование или раскрытие ваших персональных данных или получить дополнительную информацию о порядке и правилах осуществления этих действий, вы должны подать нам запрос, используя соответствующие контактные данные, указанные ниже. Ваш запрос должен включать:
  • полное имя владельца персональных данных;
  • описание персональных данных, которых касается ваш запрос;
  • указание конкретных прав, которыми вы хотите воспользоваться (если применимо), либо указание, что вы хотите отозвать согласие или ограничить использование или раскрытие ваших персональных данных; и
  • ваш адрес или другие способы предоставления нашего ответа на ваш запрос.

Для подтверждения своей личности приложите к своему запросу копию официального документа, удостоверяющего личность. При подаче запроса законным представителем вы должны предоставить подтверждение его полномочий действовать от вашего имени.

Обратите внимание, что команда, ответственная за обработку вашего запроса на осуществление ваших прав или отзыв согласия, ответит на ваш запрос в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты его подачи.

• Контактные данные в Мексике 

отели и курорты Hyatt
9805 Q Street
Omaha NE 68127
США

privacy@hyatt.com

Портал конфиденциальности

Китайская Народная Республика
Если вы находитесь в Китайской Народной Республике (для целей Политики, за исключением специального административного района Гонконг, специального административного региона Макао и Тайвань, «КНР»), Закон о защите персональных данных (PIPL) применяется к обработке ваших персональных данных. Если иное не указано в следующих пунктах, изложенные в данном разделе «КНР» правила применяются в дополнение, а при наличии противоречий - вместо других разделов настоящей Политики.

• Правовые основания обработки данных
  Для обработки ваших персональных данных мы запрашиваем ваше согласие или руководствуемся другими применимыми правовыми основаниями. В частности, мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных для осуществления деятельности по прямому маркетингу.

• Конфиденциальные персональные данные
  В некоторых случаях персональные данные, которые вы предоставляете нам или которые мы собираем, считаются конфиденциальными персональными данными согласно PIPL (например, государственные идентификаторы и финансовая информация). Мы обрабатываем конфиденциальные персональные данные только в случаях и объемах, допустимых или предусмотренных действующим законодательством, в том числе после получения вашего отдельного согласия, если оно требуется. Мы стремимся к строгой защите такой информации с использованием мер безопасности, требуемых применимым законодательством, так чтобы обработка ваших конфиденциальных персональных данных не сказалась отрицательно на ваших личных правах (например, не нанесла ущерб вашей репутации, физическому или психическому здоровью, личной или имущественной безопасности).

• Обмен информацией и международная передача данных
  При необходимости для целей, описанных в Политике, с вашего согласия (если оно необходимо) ваши персональные данные могут передаваться третьим сторонам в КНР и за ее пределами. Мы передаем персональные данные только в целях, указанных в разделах 5 и 6 выше.

Нажмите здесь , чтобы ознакомиться с полным перечнем организаций, которым мы передаем персональные данные, а также их контактными данными и сведениями о том, как и зачем эти организации обрабатывают ваши персональные данные.

По требованию применимого законодательства мы проводим оценку безопасности и/или проходим сертификацию по защите персональных данных или подписываем стандартные договоры на трансграничную передачу персональных данных и принимаем необходимые меры для обеспечения соответствия обработки персональных данных зарубежным получателем стандартам защиты персональных данных PIPL.

• Ваши права согласно PIPL
  В дополнение к соответствующим правам, изложенным в данном разделе 10, вы можете иметь определенные дополнительные права в отношении своих персональных данных. Эти права включают право аннулировать вашу учетную запись и право запросить разъяснения.

Соответствующие контактные данные для осуществления этих прав указаны в разделе 13 ниже. В целях обеспечения безопасности мы своевременно обработаем ваш запрос в установленные сроки после подтверждения вашей личности. Мы можем отклонить запросы, которые необоснованно повторяются, требуют применения слишком большого количества технических методов (например, разработки новых систем или фундаментальных изменений текущих методов), угрожают правам и интересам других людей или весьма нецелесообразны.

Южная Корея
Если вы находитесь в Южной Корее или получаете услуги одного из Объектов Hyatt в Южной Корее, в этом разделе представлена дополнительная информация об обработке ваших персональных данных в соответствии с Законом Республики Корея о защите персональных данных (PIPA). В случае каких-либо противоречий между основной частью настоящей Политики и настоящим разделом для Южной Кореи данный раздел имеет преимущественную силу.

Настоящая Политика была принята в контексте связанной с Hyatt деятельности юридическими лицами, владеющими и управляющими Andaz Seoul Gangnam (владелец: KT Estate Inc.), Grand Hyatt Incheon (владелец: KAL Hotel Network Company Limited), Grand Hyatt Jeju (владелец: Lotte Tour Development Co., Ltd), Grand Hyatt Seoul (владелец: Seoul Miramar Corporation), Park Hyatt Busan (владелец: Hyundai Development Company) и Park Hyatt Seoul (владелец: Hyundai Development Company).

• Политика обработки персональных данных
  Настоящая Политика создана и публикуется Hyatt в соответствии со статьей 30 PIPA для защиты прав и свобод субъектов данных, а также для обеспечения своевременного и эффективного разрешения соответствующих жалоб. 

• Цель обработки персональных данных
  Hyatt собирает и обрабатывает персональные данные в указанных ниже целях. Персональные данные не будут использоваться для каких-либо целей, кроме указанных ниже. В случае изменения цели использования Hyatt примет необходимые меры, такие как получение согласия, в соответствии со статьей 18 PIPA.  
  
  
  • Регистрация в программе лояльности и управление ею Для подтверждения регистрации в программе, проверки личности и аутентификации пользователей при оказании услуг участникам программы (например, World of Hyatt), сохранения и управления статусом в программе, предотвращения несанкционированного или мошеннического использования услуг, предоставления важных уведомлений, а также рассмотрения соответствующих запросов или жалоб.
  • Предоставление размещения, товаров и услуг Для обработки и осуществления бронирований номеров, доставки товаров, предоставления различных услуг, оформления договоров и счетов, предоставления контента, предложения персонализированных услуг, проверки личности и возраста, обработки платежей и расчетов, а также предоставления услуг ‎консьержа и прочих соответствующих услуг для гостей.
  • Маркетинг и реклама Для разработки новых продуктов и услуг, предложения персонализированных услуг, предоставления информации о рекламных мероприятиях, адаптации рекламы на основе демографических характеристик, анализа статистики использования сервисов и частоты доступа.
  • Рассмотрение жалоб, разрешение споров и исполнение запросов по реализации прав в отношении данных Для проверки личности заявителей, подтверждения изложенных в жалобе сведений, осуществления коммуникаций с целью установления фактов и уведомления физических лиц о разрешении их проблем и соответствующих результатах.

• Элементы и период хранения обрабатываемых персональных данных
  Hyatt обрабатывает и хранит персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение периода, предусмотренного применимыми законами и правилами.
  
  
  • Персональные данные, обрабатываемые с согласия субъекта данных

• Персональные данные, обрабатываемые без согласия субъекта данных

• Персональные данные, предоставленные третьими сторонами
  Hyatt получает указанные ниже персональные данные от третьих сторон для предоставления услуг и управления участием в программе. В соответствии со статьей 37 PIPA вы имеете право потребовать приостановления обработки ваших персональных данных или отозвать свое согласие в любое время.

• Хранение требуется по закону

• Делегирование обработки персональных данных

Для обеспечения эффективной обработки персональных данных Hyatt делегирует определенные задачи по обработке персональных данных, описанные здесь.

В соответствии со статьей 26.6 PIPA, субделегирование другой стороне задач по обработке персональных данных, порученных нами доверенному лицу, возможно только при заключении нами соглашения с такой третьей стороной и согласно настоящей Политике.

При заключении соглашения о делегировании Hyatt определяет обязанности в соответствии со статьей 26 PIPA, включая запрет на обработку в целях, отличных от делегируемых, внедрение технических и административных мер безопасности, ограничение субделегирования и надзор за делегированием, для обеспечения безопасной обработки персональных данных.

• Предоставление персональных данных третьим сторонам

Hyatt предоставляет персональные данные третьим сторонам только с согласия субъекта данных или в обстоятельствах, разрешенных статьями 17 и 18 PIPA.

• Международная передача персональных данных

Субъекты данных могут отказаться от передачи своих персональных данных за границу, связавшись с отделом, как указано ниже в подразделе «Права и обязанности субъектов данных и законных представителей, а также способы осуществления прав». Однако обратите внимание, что такой отказ может привести к ограничению всех или части наших услуг, включая регистрацию в программе и бронирование, поскольку международная передача данных необходима для предоставления наших глобальных услуг в индустрии гостеприимства.

Кроме того, передача данных, указанная в разделах «Предоставление персональных данных третьим сторонам» (законное основание: статья 28-8.1.1 Закона о защите персональных данных) и «Делегирование обработки персональных данных (здесь)» (законное основание: статья 28-8.1.3 Закона о защите персональных данных) выше, также является международной передачей персональных данных, поскольку все указанные получатели и уполномоченные лица находятся за границей. Сроки и способ передачи, способ и процедура отказа субъекта данных, а также последствия такого отказа такие же, как описано в настоящей статье.

• Уничтожение персональных данных
  Hyatt незамедлительно уничтожает персональные данные, когда они больше не нужны, например по истечении периода хранения или по достижении цели их обработки. Если персональные данные должны храниться в соответствии с другими законами, они передаются в отдельную базу данных (БД) или хранятся в другом месте.
  
  
  • Процедура уничтожения Hyatt выбирает персональные данные для уничтожения и осуществляет их уничтожение в соответствии с процедурами хранения документации Hyatt.
  • Способ уничтожения Электронные файлы уничтожаются техническими методами, которые делают записи невосстановимыми. Бумажные документы уничтожаются путем измельчения или сжигания.

• Права и обязанности субъектов данных и законных представителей, а также способы их осуществления
  
  
  • Субъекты данных могут в любое время воспользоваться следующими правами в отношении Hyatt: (1) запросить доступ к персональным данным; (2) запросить исправление; (3) запросить удаление; (4) запросить приостановку обработки; и (5) отозвать согласие на сбор, использование и предоставление персональных данных.
  • Эти права могут быть реализованы путем отправки запроса онлайн, по электронной почте, в письменном виде или по телефону. Hyatt ответит без неоправданной задержки. Вы также можете напрямую управлять своими данными в разделе «Моя учетная запись» на нашем веб-сайте.
  • Реализация прав может осуществляться субъектом данных, законным представителем или уполномоченным агентом. В таких случаях должна быть предоставлена доверенность.
  • Обратите внимание, что запросы на доступ или приостановку обработки могут подпадать под ограничения в соответствии со статьей 35.4 и статьей 37.2 Закона о защите персональных данных (PIPA).
  • Запросы следует направлять в следующий отдел:
    • Отдел получения и обработки запросов: Consumer Affairs 
    • Контакты:
      • Онлайн-запросы можно отправлять здесь.
      • privacy@hyatt.com
      • (888) 524-9288,
      • Hyatt Hotels & Resorts, Attn: Consumer Affairs, 9805 Q Street, Omaha, NE 68127, United States (США)

• Автоматический сбор персональных данных
  Hyatt использует cookie и аналогичные технологии для предоставления персонализированных услуг. Cookie - это небольшие текстовые файлы, отправляемые в ваш браузер и хранящиеся на вашем устройстве. См. подробнее в разделе 4 выше.
  
  
  • Цель использования cookie Обеспечение функциональности, отслеживание использования, улучшение продуктов и услуг, а также маркетинг и аналитика, включая рекламу на основе интересов.
  • Поведенческие данные Hyatt и наши партнеры (например, рекламные сети, социальные сети) могут собирать поведенческие данные (например, историю посещения веб-сайта, поисковые запросы) для предоставления персонализированных услуг и целевой рекламы. Вы можете отказаться от такого отслеживания через свой браузер или настройки устройства или перейдя по ссылке «Центр cookie» в нижнем колонтитуле.

Субъект данных имеет право выбрать, устанавливать ли cookie. Таким образом, вы можете разрешить использование всех cookie, потребовать подтверждения при каждом сохранении cookie или отказаться сохранять cookie, изменив параметры своего веб-браузера или перейдя по ссылке «Центр cookie» в нижнем колонтитуле некоторых наших веб-сайтов.

Однако при отказе от установки cookie вы можете столкнуться с трудностями при использовании определенных услуг, которые требуют их, например персонализированных функций.

Ниже приведены инструкции по настройке cookie в основных веб-браузерах. Обратите внимание, что разделы меню могут немного отличаться в зависимости от версии браузера.

    (a) Для Google Chrome

1. Нажмите кнопку [Дополнительно] (⋮) в правом верхнем углу браузера.
2. Перейдите в раздел [Настройки].
3. Выберите [Конфиденциальность и безопасность] в меню слева.
4. Нажмите [Файлы cookie и другие данные сайтов].
5. Вы можете выбрать один из следующих вариантов:
   • Разрешить все cookie
   • Блокировать сторонние cookie в режиме инкогнито
   • Блокировать сторонние cookie
   • Блокировать все cookie (не рекомендуется)

    (b) Для Microsoft Edge

1. Нажмите кнопку [Настройки и прочее] (...) в правом верхнем углу браузера.
2. Перейдите в раздел [Настройки].
3. В меню слева выберите [Файлы cookie и разрешения сайтов].
4. Нажмите [Управление и удаление файлов cookie и данных сайтов].
5. Вы можете включать и выключать функцию «Разрешить сайтам сохранять и читать данные cookie (рекомендуется)», а также управлять списками «Блокировать» и «Разрешить» для определенных сайтов.

    (c) Для Safari

1. В меню [Safari] в верхнем левом углу экрана выберите [Настройки] (или [Предпочтения]).
2. Перейдите на вкладку [Конфиденциальность].
3. В разделе «Файлы cookie и данные веб-сайта» вы можете выбрать «Блокировать все файлы cookie».
4. Вы также можете нажать [Управление данными веб-сайта...], чтобы просмотреть и удалить cookie для определенных сайтов.

    (d) Для других браузеров Инструкции по управлению настройками cookie см. в разделе «Справка» соответствующего браузера.

• Обработка информации о поведении в Интернете
  Hyatt и наши партнеры используют автоматизированные инструменты, такие как cookie и SDK, для сбора информации о поведении пользователей в Интернете с целью предоставления персонализированных услуг и целевой рекламы. Hyatt обрабатывает эту поведенческую информацию, не идентифицируя вас как личность.
  
  
  • Поведенческая информация, собираемая Hyatt

• Предоставление поведенческой информации третьим сторонам
  Мы можем предоставлять собранную поведенческую информацию следующим типам партнеров по онлайн-рекламе в целях персонализации рекламы.

•  Сбор поведенческой информации третьими сторонами
  Мы разрешаем следующим третьим сторонам собирать информацию о поведении на нашем веб-сайте/в приложении для онлайн-рекламы и аналитики.

• Меры безопасности для персональных данных
  В соответствии со статьей 29 PIPA Hyatt принимает указанные ниже меры безопасности для обеспечения безопасного обращения с персональными данными.
  
  
  • Административные меры Разработка внутренних политик управления и регулярное обучение сотрудников.
  • Технические меры Управление правами доступа, установка систем контроля доступа, шифрование конфиденциальной информации и внедрение программного обеспечения системы безопасности.
  • Физические меры Ограничения доступа к центрам обработки данных и помещениям для хранения информации.

• Средства правовой защиты в случае нарушения прав
  Если ваши права на персональные данные были нарушены, вы можете обратиться за разрешением споров или консультацией в следующие учреждения:
  
  
  • Комитет по урегулированию споров в области персональных данных: (бесплатно) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • Центр сообщения о нарушении прав в области персональных данных: (бесплатно) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • Верховная  прокуратура: (бесплатно) 1301 (www.spo.go.kr)
  • Национальная полиция: (бесплатно) 182 (ecrm.police.go.kr)
    

• Местный представитель
  В соответствии со статьей 31-2 PIPA Hyatt назначил местного представителя:

            HYGCC KOREA
            Ким Вунхи, старший операционный менеджер
            Адрес: 4F, 35 Seongsuil-ro 12-gil, Seongdong-gu, Seoul, Корея
            Телефон: 02-461-2188
            Адрес электронной почты: marcus.kim@hyatt.com

• Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
  Настоящая политика (Республика Корея) вступает в силу с 15 июля 2025 года.
  

Уведомление при сборе данных в США и Калифорнии

Для целей осуществления прав, указанных в данном разделе, обратите внимание на следующие дополнительные положения, регулирующие сбор и использование нами ваших персональных данных, описанные в настоящей политике:

• В зависимости от характера нашего взаимодействия с вами мы можем собирать и использовать в своих деловых и коммерческих целях следующие категории персональных данных в соответствии с действующим законодательством штата Калифорния: идентификаторы; данные о клиентах в Калифорнии (например, дату рождения, контактную информацию и платежные данные); характеристики защищенных категорий данных в соответствии с калифорнийским или федеральным законодательством (например, демографическую информацию); коммерческую информацию; биометрические данные; сведения об активности в Интернете или других электронных сетях; информацию о профессии, занятости и образовании; геолокационные данные; аудио-, электронную или визуальную информацию; конфиденциальные персональные данные (как указано в разделе 3); и выводы.
• Мы используем вышеуказанные категории персональных данных в деловых и коммерческих целях, описанных в разделе 5 выше. Мы можем использовать и раскрывать конфиденциальные персональные данные в целях, описанных в разделах 4 и 5 выше.
• Мы получаем персональные данные из источников следующих категорий, подробно описанных в разделе 2 выше: непосредственно от вас, автоматически с ваших устройств, с других платформ бронирования, от наших поставщиков услуг, из социальных сетей, от наших деловых партнеров, а также от наших аффилированных и дочерних компаний.
• Мы можем раскрывать персональные данные этих категорий в объемах и случаях, предусмотренных действующим законодательством, следующим категориям сторон, подробно описанным в разделе 5 выше: аффилированным и дочерним компаниям, поставщикам услуг, деловым партнерам, рекламным сетям, поставщикам услуг по анализу данных, социальным сетям, другим платформам бронирования, агентствам по оценке кредитоспособности, организациям в целях соблюдения нами законов и правовых норм, а также потенциальным приобретателям или кредиторам.
• Мы можем «продавать» (в соответствии с определением, используемым в применимых законах штата о конфиденциальности) или «передавать» (в соответствии с определением, используемым в применимых законах штата о конфиденциальности) в целях межконтекстной поведенческой рекламы следующие категории персональных данных: идентификаторы; сведения о клиентах; демографическую информацию; коммерческую информацию; данные веб-сайтов или сведения об активности в других электронных сетях; данные геолокации и выводы. Мы продаем и передаем эти персональные данные рекламодателям, рекламным и социальным сетям. Мы намеренно не продаем и не передаем персональные данные лиц, не достигших возраста 16 лет.
• Мы используем и раскрываем конфиденциальные персональные данные в целях, указанных в применимых нормативных актах о конфиденциальности данных штата Калифорния. Мы храним ваши персональные данные согласно разделу 8  выше.

Периодически мы можем собирать персональные данные в связи с какими-либо промоакциями, специальными предложениями, программами или скидками, включая программу лояльности World of Hyatt. С правилами и условиями программы World of Hyatt можно ознакомиться здесь . Мы или наши поставщики можем раскрывать такие персональные данные в связи с нашим сотрудничеством в рамках World of Hyatt, включая указанное здесь. Специальные предложения и поощрения, предоставляемые посредством таких специальных предложений, обычно связаны с ценностью наших отношений с лицами, которые в них участвуют. Участие является добровольным, и вы можете отказаться от участия в любое время, обратившись к нам по контактным данным, указанным в  разделе 13  ниже.

Если вы проживаете в США, в зависимости от законов о конфиденциальности штата вашего проживания и в случаях, предусмотренных применимыми законами о конфиденциальности, вы также можете подать некоторые или все указанные ниже запросы в отношении своих персональных данных, на все из которых распространяются определенные исключения, конкретные определения и ограничения в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.

• Просмотр/право на получение информации.  Вы можете узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и потребовать, чтобы мы сообщили вам категории ваших персональных данных (включая конфиденциальные персональные данные) и источников их получения; категории проданных, переданных или раскрытых персональных данных; деловые или коммерческие цели сбора, продажи и передачи персональных данных; категории третьих сторон (или, в некоторых штатах, список третьих лиц, как определено в действующем законодательстве штата), которым мы передаем персональные данные; конкретные элементы ваших персональных данных, собранные нами; принципы принятия автоматизированных решений, используемых нами (если применимо), а также их возможные последствия для вас.
• Удаление.  Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные, хранящиеся у нас, за некоторыми исключениями.
• Запрет продажи или передачи ваших персональных данных.  Вы можете запретить продажу (в соответствии с определением этого термина в применимом законодательстве вашей юрисдикции проживания) ваших персональных данных и передачу (в соответствии с определением этого термина в применимом законодательстве вашей юрисдикции проживания) ваших персональных данных для межконтекстной поведенческой рекламы. Мы и другие стороны используем cookie и связанные с ними технологии в рекламных целях, что может представлять собой «продажу» или «передачу» ваших персональных данных в соответствии с некоторыми законами о конфиденциальности. Если вы хотите отказаться от отслеживания с помощью cookie в рекламных целях, вы можете изменить свои настройки cookie на наших веб-сайтах, нажав на ссылку «Центр cookie», которая может находиться в нижнем колонтитуле просматриваемой вами страницы, или передав распознаваемый Hyatt сигнал об отказе, наподобие сигнала «Глобальный контроль конфиденциальности» в браузере или расширениях браузера, которые поддерживают такой сигнал. Кроме того, вы можете отказаться от определенных видов использования cookie в рекламных целях, посетив сайт aboutads.info/choices.

Ваш запрет на отслеживание с помощью cookie в рекламных целях касается конкретного устройства, веб-сайта и браузера, которыми вы пользуетесь, и удаляется всякий раз, когда вы очищаете кэш своего браузера. Это означает, что вам необходимо настроить параметры cookie на каждом используемом вами веб-сайте, устройстве и браузере.

• Отказ от целевой рекламы.   Мы можем использовать персональные данные, полученные (или, в некоторых случаях, предполагаемые) на основе ваших действий на неаффилированных сайтах, для отправки вам более актуальной рекламы, включая определенные категории персональных данных из  раздела 2 выше. Вы можете потребовать, чтобы мы прекратили использовать ваши персональные данные для такой целевой рекламы, выполнив указанные ниже действия, а также изменив свои настройки cookie, нажав на ссылку «Центр cookie», которая может находиться в нижнем колонтитуле наших веб-сайтов (например, Hyatt.com), или передавая распознаваемый Hyatt сигнал об отказе, наподобие сигнала «Глобальный контроль конфиденциальности» в браузере или расширениях браузера, которые поддерживают такой сигнал. Кроме того, вы можете отказаться от определенных видов использования cookie в рекламных целях, посетив сайт aboutads.info/choices. Ваш запрет на отслеживание с помощью cookie в рекламных целях касается конкретного устройства, веб-сайта и браузера, которыми вы пользуетесь, и удаляется всякий раз, когда вы удаляете cookie или очищаете кэш своего браузера. Это означает, что вам необходимо настроить параметры cookie на каждом используемом вами веб-сайте, устройстве и браузере.
• Исправление или обновление персональных данных.   Вы имеете право потребовать от нас исправления, обновления или изменения ваших персональных данных, хранящихся у нас. При наличии у вас учетной записи вы также можете в любое время обновить данные в своем профиле, посетив страницу настроек своей учетной записи.

Как и в случае со всеми потребителями, независимо от места их жительства, при осуществлении вами этих прав мы не будем отказывать вам в доступе к каким-либо продуктам или сервисам и предпринимать против вас какие-либо иные действия дискриминирующего характера.

Правомочные лица могут запросить осуществление этих прав, связавшись с нами по электронной почте или телефонам, указанным ниже, либо нажав здесь: 

• Эл. почта:   privacy@hyatt.com
• Телефон:  (888) 524-9288

Мы можем отклонить определенные запросы или выполнить их только частично, основываясь на наших законных правах и обязанностях. Например, в установленных законом случаях мы можем хранить персональные данные для целей налогового или иного учета, для поддержания активности учетной записи, а также для обработки операций и выполнения запросов клиентов. Вы можете подать апелляцию, если вы не удовлетворены результатом своего запроса. Для этого отправьте нам электронное письмо по адресу privacy@hyatt.com , указав в теме письма Data Subject Request Privacy Appeal.

Обратите внимание, что даже после того, как вы запретите продажу, передачу своих данных или адресную рекламу, использование вами наших веб-сайтов может отслеживаться Hyatt и нашими поставщиками услуг.

Мы предпримем разумные меры для проверки вашей личности перед тем, как ответить на ваши запросы. Этапы проверки будут варьироваться в зависимости от конфиденциальности персональных данных, характера вашего запроса и наличия у вас учетной записи в нашей системе.

Вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса от вашего имени. При подаче запроса убедитесь в том, что уполномоченный агент идентифицирован как уполномоченный агент и обладает необходимой информацией для прохождения проверки.

Если вы проживаете в Калифорнии, вы также имеете право раз в год узнавать у нас, предоставляли ли мы персональные данные третьим сторонам в целях их прямого маркетинга. Чтобы подать запрос, напишите нам, используя контактную информацию, указанную в разделе 13 ниже. Укажите в своем письме, что вы являетесь резидентом Калифорнии и обращаетесь с запросом на основании закона Shine the Light.

Если вы являетесь жителем штата Невада, вы можете потребовать, чтобы мы не «продавали» вашу «закрытую информацию» (согласно определению в действующем законодательстве штата Невада). Чтобы подать такой запрос, отправьте нам электронное письмо, используя информацию, указанную в разделе 13 ниже. В теме письма укажите Nevada Do Not Sell.     

12. Обновления

Настоящая Политика может изменяться, модифицироваться или обновляться в связи с новыми юридическими требованиями, внутренними потребностями, совершенствованием наших методов обеспечения конфиденциальности и по иным причинам. Все изменения, вносимые в настоящую Политику, будут публиковаться на данном веб-сайте.

13. Контакты

Общая информация
Если у вас есть какие-либо вопросы по данной Политике или вы хотите воспользоваться своими правами, изложенными в разделе 11 выше, нажмите здесь или свяжитесь с нами любым из следующих способов:

• по одному из бесплатных телефонов службы бронирования, указанных на странице отдела обслуживания клиентов веб-сайта hyatt.com;
• по почте по следующему адресу:

отели и курорты Hyatt
Attn: Consumer Affairs
9805 Q Street
Omaha NE 68127
США; или

• обратившись на стойку регистрации любого из Объектов Hyatt.

Если вас не устраивает полученный ответ, вы можете отправить электронное письмо директору по конфиденциальности или связаться с нашей командой специалистов по защите данных (DPO) по электронной почте privacy@hyatt.com.

14. Сфера применения данной Политики

Портфолио Hyatt
Настоящая Политика распространяется на Hyatt Hotels Corporation, а также ее прямые и косвенные дочерние компании.

Настоящая Политика также распространяется на информацию о бронировании, собираемую при бронировании через наши веб-сайты и приложения, а также на любой объект, указанный на нашем веб-сайте (если не исключено ниже), включая Homes and Hideaways by World of Hyatt и следующие бренды (совместно именуемые «Объекты Hyatt»).

^{Символом ™ обозначаются товарные знаки, которые зарегистрированы в Ведомстве США по патентам и товарным знакам; эти товарные знаки также могут быть зарегистрированы в аналогичных ведомствах некоторых других регионов и стран.}

Владельцы и операторы отелей
Большинство Объектов Hyatt работают совместно с независимыми владельцами отелей и их операторами (в зависимости от обстоятельств), которые владеют, занимаются лизингом, лицензированием, франчайзингом или управлением объектами. Как указано в разделе 6, владельцы и операторы отелей могут использовать ваши персональные данные в ограниченных целях для исполнения своих юридических обязательств. 

Вы можете запросить подробную информацию о владельце вашего Отеля Hyatt на стойке регистрации или воспользовавшись приведенной ниже контактной информацией.

Apple Leisure Group
Настоящая Политика не распространяется на компании Apple Leisure Group («Компании ALG» или «ALG») и их аффилированные лица, включая ALG Vacations Corp., Unlimited Vacation Club, Amstar DMC и Trisept Solutions, LLC. 

• Уведомление о конфиденциальности ALG Vacations Corp. доступно здесь.
• Уведомление о конфиденциальности Unlimited Vacation Club доступно здесь.
• Уведомление о конфиденциальности Amstar DMC доступно здесь.
• Уведомление о конфиденциальности Trisept Solutions, LLC доступно здесь.

Mr and Mrs Smith
Настоящая Политика не распространяется на Mr and Mrs Smith («MMS») и отели, доступные для бронирования через MMS. Уведомление о конфиденциальности MMS доступно здесь.

Playa Hotels & Resorts
Настоящая Политика не распространяется на Playa Hotels & Resorts («Playa»). Уведомление о конфиденциальности Playa доступно здесь. 

Прочие исключения
Настоящая Политика не распространяется на:

• отели и объекты Bahia Principe;
• отели и объекты UrCove;
• The Venetian Las Vegas;
• объекты, аффилированные с брендом Joie de Vivre, но не аффилированные с Hyatt. К ним относится отель Galleria Park; а также
• объекты, участвующие в программе лояльности World of Hyatt путем альянса с программой World of Hyatt, но не являющиеся Объектами Hyatt. 
  

В каждом случае необходимо уточнить наличие и ознакомиться с отдельными политиками конфиденциальности.

Местное законодательство
Несмотря на то, что настоящая Политика предназначена для описания всего диапазона нашей деятельности по сбору, обработке и передаче данных по всему миру, в некоторых юрисдикциях отдельные действия могут быть ограничены конкретными местными законами или положениями, действующими в данных регионах/странах.

Например, законы конкретного региона/страны могут ограничивать типы персональных данных, которые мы можем собирать, или способы обработки этих данных. В этих случаях мы согласуем наши действия с требованиями местных законов.

Ознакомьтесь с разделом 11, чтобы узнать, существуют ли какие-либо особые требования местного законодательства, применимые к вашей юрисдикции.

Персонал Hyatt
Если Вы:

• в настоящее время или в прошлом являлись сотрудниками Hyatt; или
• подавали или подаете заявку на работу в Hyatt,

ознакомьтесь с применимой Политикой конфиденциальности для сотрудников. Настоящая Политика не распространяется на ваши персональные данные, если только эти сведения не получены от вас в качестве гостя.