美高梅国际酒店集团 (MGM) 参与凯悦天地计划的细则及条件

 

(更新和生效日期:2022 年 4 月 4 日)

本细则及条款(“美高梅条款”)管辖美高梅国际酒店集团 (MGM)(“MGM”)及其参与计划的 MGM 奖励目的地(定义和指定见下文)对凯悦天地计划的参与。美高梅条款是凯悦天地细则及条款(“条款”)的一部分,用于管理凯悦天地计划(“计划”)。通过参与本计划,您同意接受包括美高梅条款在内条款的约束。

美高梅条款中使用但未定义的大写术语具有其在本条款中被赋予的意义。如果本美高梅条款与条款中其他部分发生冲突,在涉及 MGM 奖励目的地时将以美高梅条款为准。然而,某些事项仅在本条款中进行处理,而且,除非在美高梅条款中有直接矛盾的规定,否则本条款也应适用于 MGM 奖励目的地的会员。

美高梅条款中所使用的术语“凯悦”及“我们的”和“我们”以及其他类似术语可能是指凯悦酒店集团、凯悦集团、凯悦国际酒店集团、Select Hotels Group, LLC 中的一个或多个,也可能是指其直属或非直属子公司或附属机构中的一个或多个。这些特定术语仅供方便之用,并非用于精确指定任何特定实体。这些术语不包括美高梅。

目录:

一、简介

二、参与计划的 MGM 奖励目的地

三、在参与计划的 MGM 奖励目的地赚取可计入计划尊贵会籍的积分

四、在参与计划的 MGM 奖励目的地赚取计划积分

五、在入住凯悦酒店或度假村时赚取 MGM 奖励级别积分

六、申请可追讨的积分

七、将住宿的计划奖励兑换为 MGM 奖励目的地住宿

八、参与计划的 MGM 奖励目的地的计划礼遇和服务

九、级别互惠

一、简介

在参与计划的 MGM 奖励目的地(定义见下文)完成合格住宿时,会员可赚取可计入尊贵会籍的计划积分,还可为认可杂费赚取积分。如需在住宿期间获得积分,会员必须作为已登记客人入住参与计划的 MGM 奖励目的地,且必须同时身为凯悦天地计划和 MGM 奖励计划的会员。计划和 MGM 奖励计划均可免费加入。如需加入 MGM 奖励计划,请访问 www.mgmrewards.com。

二、参与计划的 MGM 奖励目的地

会员仅可在下列美高梅酒店(以下统称“MGM 奖励目的地”)赚取计划积分和级别资格房晚。其他由 MGM 所有、运营或特许经营,或参与 MGM 奖励计划的度假村不符合资格。

  • Bellagio®
  • ARIA®
  • Vdara®
  • MGM Grand®
  • The Signature at MGM Grand®
  • Mandalay Bay®
  • Delano™ Las Vegas
  • Park MGM™
  • NoMad Las Vegas®
  • The Mirage®
  • New York-New York®
  • Luxor®
  • Excalibur®

三、在参与计划的 MGM 奖励目的地赚取可计入计划尊贵会籍的积分。

“MGM 认可房晚”是指任何在 MGM 奖励目的地完成且符合以下情况的住宿:(i) 直接付款给美高梅或适用的 MGM 奖励目的地(包括通过 mgmrewards.com 或 mgmresorts.com 完成的预订);(ii) 通过 hyatt.com 完成的预订(需遵守下方例外条款);或 (iii) 通过凯悦全球服务中心完成的预订(需遵守下方例外条款)。除上述住宿以外的任何其他住宿均不被视为 MGM 认可住宿,包括但不限于任何按照以下预订类型或房价之一预订的住宿:MGM 奖励目的地免费客房住宿、总账/过账总账团体预订、于第三方在线零售商处预订的客房(例如 Expedia.com、Travelocity.com、Hotels.com、Booking.com、Priceline.com、Tripadvisor.com、Inspirato.com 或任何其他第三方在线/移动旅行门户网站或直接在 Google.com 和 TripAdvisor Instant Book 上完成的预订)、传统批发房价(示例包括但不限于 GOGO Worldwide Vacations、Pleasant Holidays、Tourico 和 Hotelbeds)、航空公司机组人员房价、航空公司员工房价、旅行社员工房价、媒体房价、凯悦员工折扣房价、航空公司行程中断礼券或合约客房。(“合约客房”是根据酒店或度假村与公司、政府机构或个人之间签订的书面执行协议预订的客房,以议定之房价交换长期租用的商定数量的客房。)此外,除非凯悦另有明确的书面说明,否则通过 Apple Vacations、FunJet Vacations、Travel Impressions、Cheap Caribbean、Beachbound、Southwest Vacations、Blue Sky Tours Hawaii、United Vacations,或 Apple Leisure Group 作为 ALG Vacations 业务线的一部分运营的任何其他实体预订的任何房晚,将不会被视为本计划的 MGM 认可房晚。在 MGM 奖励目的地的十五 (15) 晚或以上的任何住宿,其中任何此类住宿房晚均不是 MGM 认可房晚,即使此房晚其他方面满足上述要求。

作为已登记客人入住 MGM 奖励目的地期间,会员将为每晚 MGM 认可住宿赚取一 (1) 个级别资格房晚。会员必须在入住时同时提供计划和 MGM 奖励计划的会员编号(或按照以下第六部分的规定追讨积分)。会员只有在相应的 MGM 奖励目的地退房后方可为其 MGM 认可住宿获得计划积分。通过 MGM 奖励计划赚取的 MGM 奖励级别积分不可计入计划尊贵会籍,而在计划中所获得的积分也不可计入 MGM 奖励计划的尊贵会籍。

四、在参与计划的 MGM 奖励目的地赚取计划积分

(a) 认可费用。“MGM 认可房费”指针对任何 MGM 认可住宿而向会员收取的客房房价。“MGM 认可杂费”是指在入住 MGM 奖励目的地期间直接计入会员客房/客人账单的任何杂费。娱乐场费用、税费、小费以及在 MGM 奖励目的地任何零售地点的消费均不属于 MGM 认可杂费,因此在任何情况下均不可赚取积分。无论会员在 MGM 奖励目的地的住宿是否符合 MGM 认可住宿的定义,会员均可为 MGM 认可杂费获得积分。除了 MGM 认可房费所赚取的积分外,会员仅可为最高 5,000 美元的 MGM 认可杂费赚取积分。MGM 认可房费和 MGM 认可杂费在本条款中统称为“MGM 认可消费”。

(b) 所赚积分。会员可在参与计划的 MGM 奖励目的地为 MGM 认可消费赚取积分。会员必须在入住时同时提供计划和 MGM 奖励计划的会员编号(或按照以下第六部分的规定追讨积分)。若会员选择赚取计划积分,则在该会员每一美元或等值美元 MGM 认可消费均可赚取五 (5) 点基本积分。除非在推广活动或特别优惠中特别说明,否则在产生 MGM 认可消费时,会员必须是已登记客人。选择为 MGM 认可住宿获取积分的探索者、冒险家和环球客还可获得其各自的计划奖励积分。若会员要获得积分,则支付 MGM 认可消费的账单必须使用该会员的姓名,且必须由其亲自支付所有费用(即:会员使用现金付款,或会员为指定账户持有人或授权签字人,或直接向会员的公司或组织挂账且不计入总账/过账总账账户的费用)。会员只有在相应的 MGM 奖励目的地退房后方可为其认可费用获得积分。

(c) 多间客房。会员可在同一个 MGM 奖励目的地赚取每晚最多三 (3) 间客房(会员入住的客房及另外两 (2) 间客房)的积分。会员必须为已登记客人并入住至少其中一间客房,若想赚取积分,每间客房还必须满足上述 MGM 认可住宿的定义。会员将为每间客房的 MGM 认可消费赚取基本积分(MGM 认可杂费最高为 5,000 美元),但会员仅能为一 (1) 间客房赚取一个级别资格房晚。其他客房的住宿者将无法赚取积分或 MGM 奖励级别积分。

(d) 非认可活动。根据本条款规定(在附录 D中予以规定),在 MGM 奖励目的地预订和举办的会议和/或活动均非认可活动,因此不可赚取本计划奖励积分或计入尊贵会籍的积分。

五、在入住凯悦酒店或度假村时赚取 MGM 奖励级别积分

在参与计划的柏悦酒店、Miraval、君悦酒店、凯悦酒店、凯悦、安达仕酒店、凯悦尚萃酒店、凯悦臻选、Thompson Hotels、阿丽拉(仅部分酒店)、凯悦尚选、凯悦悠选品牌酒店(参与计划的凯悦悠选品牌酒店和凯悦悠选品牌公寓,如条款中所定义)、凯悦嘉荟酒店、凯悦嘉轩酒店、凯悦嘉寓酒店、凯悦乐家、凯悦奇乐、Vivid Hotels & Resorts、Secrets Resorts & Spas(仅部分酒店,且仅在这些酒店开始参与后)、Dreams Resorts & Spas(仅部分酒店,且仅在这些酒店开始参与后)、Breathless Resorts & Spas(仅在相应酒店开始参与后)、Zoëtry Wellness & Spa Resorts(仅部分酒店,且仅在这些酒店开始参与后)、Alua Hotels & Resorts(仅在相应酒店开始参与后)、Sunscape Resorts & Spas(仅在相应酒店开始参与后),或其他 Legacy AMR Collection(如条款中所定义)酒店或度假村为住宿支付认可房价时,同时还身为 MGM 奖励计划会员的会员可选择不赚取计划积分或合作伙伴忠诚度积分,转而赚取 MGM 奖励计划的“MGM 奖励会籍级别积分”。入住澳门君悦酒店或分时度假酒店(如“条款”定义)的会员无法通过住宿赚取 MGM 奖励会籍级别积分。MGM 奖励级别积分并非本条款附录 A 中所定义的合作伙伴忠诚度积分。计划中所赚取的积分不可转换为 MGM 奖励级别积分。

六、申请可追讨的积分

若会员的 MGM 认可住宿未正确计入积分,则该会员可在退房日期后一 (1) 年内发送电子邮件至 memberservices@mgmresorts.com 或致电 (866) 761-7111 联系 MGM 奖励会员服务,并提供全名、家庭地址、MGM 奖励和计划会员编号,同时指出所下榻的 MGM 奖励目的地和相应住宿的日期,以申请补记积分。在注册加入本计划和 MGM 奖励计划之前在 MGM 奖励目的地完成的任何住宿均不可补记计划积分。

如 MGM 奖励计划会员在凯悦酒店或度假村的住宿未正确计入 MGM 奖励级别积分,则该会员可在退房日期后一 (1) 年内通过填写申请补记遗漏住宿记录(可通过登录您的凯悦天地账户获得)或联系凯悦全球服务中心以申请调整积分。(请访问 hyatt.com 获取联系方式。)

七、将住宿的计划奖励兑换为 MGM 奖励目的地住宿

会员可在 MGM 奖励目的地用积分兑换标准客房的免费住宿奖励或积分 + 现金奖励,也可在以其他方式满足奖励要求的认可 MGM 奖励目的地兑换 5 个品牌免费住宿奖励、1-4 类别免费住宿奖励或 1-7 类别免费住宿奖励(全部定义见条款附录 B),请访问 world.hyatt.com 或联系凯悦全球服务中心。(请参阅 hyatt.com 获取联系方式。)奖励不可通过美高梅、MGM 奖励目的地、ALG Vacations 或其他任何非凯悦渠道预订。

任何其他类型的计划奖励在 MGM 奖励目的地均不可兑换,包括但不限于任何类型的套房免费住宿或升级奖励、任何俱乐部免费住宿、升级或使用奖励、未来会议积分或餐饮、水疗及其他奖励。

参与计划的 MGM 奖励目的地可用于兑换计划奖励的客房房额有限,并可能有日期限制。度假村费将由相应的 MGM 奖励目的地收取,并适用于在参与计划的 MGM 奖励目的地兑换的所有计划奖励。根据 MGM 奖励目的地不同,度假村费金额和度假村费所含服务有所不同。可访问度假村网页 Hyatt.com 或直接致电 MGM 奖励目的地了解度假村费所含服务。兑换为 MGM 奖励目的地住宿的奖励需受一般适用于奖励预订和本条款附录 B 中所规定的所有适用奖励类型的所有条款的制约。

八、参与计划的 MGM 奖励目的地的计划礼遇和服务

会员入住 MGM 奖励目的地时,将无法为其提供入住凯悦酒店及度假村时所能享受的酒店内礼遇。

向尊贵会员提供的任何计划礼遇在 MGM 奖励目的地均无效或不提供,但以下情况除外:根据上文详细规定,选择获得 MGM 认可住宿积分的尊贵会员也将获得其各自的计划积分奖励。

九、级别互惠

(a)会员的 MGM 奖励互惠原则。会员可访问此处并按照页面上的说明操作以获得 MGM 奖励互惠会籍级别。MGM 奖励互惠会籍级别只可通过上述方法提供,而不可通过其他凯悦或 MGM 奖励渠道提供。所有 MGM 奖励细则及条款(参见 mgmrewards.com)在参与 MGM 奖励计划时均适用。会员获得 MGM 奖励互惠会籍后,互惠会籍将在 MGM 奖励细则及条款中规定的日期后过期,而会员随后必须提交新的互惠申请方可继续获得 MGM 奖励互惠会籍。

下表阐明了向会员提供的 MGM 奖励互惠会籍级别:

 

凯悦天地会籍级别 MGM 奖励互惠会籍级别
环球客 金卡会籍
冒险家 金卡会籍
探索者 珍珠会籍
会籍 蓝宝石会籍

 

(b) MGM 奖励会员的计划互惠原则。MGM 奖励会员可访问 www.mgmrewards.com,并按照页面上的说明操作,以获得计划互惠会籍级别。计划互惠会籍级别只可通过上述方法提供,而不可通过其他凯悦或 MGM 渠道提供。计划互惠会籍有效期至少为一个日历年。

下表说明了提供给 MGM 奖励会员的计划互惠会籍级别:

 

MGM 奖励会员级别 凯悦天地互惠会籍级别
黑色会籍 冒险家
白金会籍 冒险家
金卡会籍 冒险家
珍珠会籍 探索者
蓝宝石会籍 会籍