The Venetian Resort Las Vegas 参与凯悦天地的细则及条款
(2025 年 1 月 9 日起生效)
这些细则及条款(“The Venetian Resort - 凯悦天地条款”)负责管理作为更大范围 The Venetian Resort Las Vegas(简称“The Venetian Resort”)的一部分运营的参与计划的酒店对凯悦天地计划(简称“计划”)的参与情况,并详细说明了凯悦天地会员在参与计划的 The Venetian Resort 酒店(定义见下文)中可享受的礼遇。The Venetian Resort - 凯悦天地条款是凯悦天地细则及条款(“条款”)的一部分,用于管理计划。参与本计划即表示您同意接受包括 The Venetian Resort - 凯悦天地条款在内的条款的约束。
The Venetian Resort - 凯悦天地条款中使用但未定义的大写术语具有其在条款中被赋予的意义。如果 The Venetian Resort - 凯悦天地条款与其他条款之间存在冲突,则参与计划的 The Venetian Resort 酒店在参与凯悦天地计划时,以 The Venetian Resort - 凯悦天地条款为准。然而,某些事项仅在条款中进行处理,而且,除非在 The Venetian Resort - 凯悦天地条款中有直接矛盾的规定,否则条款也应适用于入住参与计划的 The Venetian 酒店的会员。
The Venetian Resort - 凯悦天地条款中所使用的术语“凯悦”、“我们”和“我们的”以及其他类似术语可能是指凯悦酒店集团、凯悦集团、凯悦国际酒店集团、Select Hotels Group, LLC 中的一家或多家,也可能是指其各自直属或非直属子公司或附属机构中的一家或多家。这些特定术语仅供方便之用,并非用于精确指定任何特定实体。
参与计划的 THE VENETIAN RESORT 酒店
“参与计划的 The Venetian Resort 酒店”是指在 The Venetian 酒店、The Palazzo 酒店或 The Venetian Resort Las Vegas 旗下任何其他酒店的宾客住宿,此类酒店可通过凯悦网站、移动应用程序、微信小程序或呼叫中心(“凯悦预订渠道”)直接预订。
尽管有上述规定,除非凯悦另有明确书面说明,否则凯悦预订渠道不包括:
(a)VenetianLasVegas.com,直接联系 The Venetian Resort 的中心预订系统或参与计划的 The Venetian Resort 酒店,或 The Venetian Resort 提供或运营的任何其他预订渠道(统称为“The Venetian 预订渠道”)。
(b)Apple Vacations、FunJet Vacations、Travel Impressions、Cheap Caribbean、Beachbound、Southwest Vacations、Blue Sky Tours Hawaii、United Vacations,或 Apple Leisure Group 作为其 ALG Vacations 业务线的一部分运营的任何其他实体。
就本计划或 The Venetian Resort - 凯悦天地条款而言,任何此类渠道上公布的房价均不会被视为认可房价。
请注意,某些要求和限制(比如最短住宿时长要求、最少提前预订日期等)和/或特殊取消、押金和其他政策可能在参与计划的 The Venetian Resort 酒店适用。
如果您是 The Venetian Resort 的 Venetian Rewards 忠诚顾客计划(简称“Venetian Rewards”)的会员,请注意,您在参与计划的 The Venetian Resort 酒店的同一次住宿不得同时享受或行使凯悦天地计划的 The Venetian 礼遇和 Venetian Rewards 计划的任何礼遇/奖励。通过任何 The Venetian 预订渠道预订,或直接通过凯悦预订渠道以外的任何渠道预订(所有此类渠道均为计划条款的“非认可房价”)的 The Venetian Resort 酒店住宿均不符合凯悦天地计划的 The Venetian 礼遇资格。如果您同时是凯悦天地计划和 Venetian Rewards 计划的会员,请在决定如何预订住宿之前考虑此项要求。
参与要求
为了在参与计划的 The Venetian Resort 酒店获取或兑换凯悦天地积分或享受任何其他凯悦天地礼遇(统称“The Venetian 礼遇”),您必须是信誉良好的凯悦天地会员,并且通过凯悦预订渠道预订您在参与计划的 The Venetian Resort 酒店的住宿。如果通过 The Venetian 预订渠道或通过除凯悦预订渠道外的任何其他方式或渠道预订,则参与计划的 The Venetian Resort 酒店的住宿不符合 The Venetian 礼遇的资格。
在参与计划的 THE VENETIAN RESORT 酒店获取凯悦天地积分和会籍认可房晚
如果会员(i)在参与计划的 The Venetian Resort 酒店住宿;(ii)通过凯悦预订渠道预订住宿;(iii)支付认可房价或兑换免费住宿奖励积分;以及(iv)预订时将其有效的凯悦天地计划会员编号与预订进行关联(每晚均为“The Venetian 认可房晚”),则每晚住宿均可通过计划获享一(1)个会籍认可房晚。请注意,会员无法在参与计划的 The Venetian Resort 酒店住宿期间,或通过直接联系 The Venetian Resort 或入住酒店,将其凯悦天地计划会员编号与预订关联。(如果会员未将其凯悦天地计划会员编号与参与计划的 The Venetian Resort 酒店的预订相关联,且该预订在其他方面符合 The Venetian 认可房晚资格,则可在退房日期后一(1)年内按照条款所述联系凯悦全球服务中心,申请补记住宿积分。)
“The Venetian 认可房费”是指为 The Venetian 认可房晚支付的任何认可房价的金额。“The Venetian 认可杂费”是指在参与计划的 The Venetian Resort 酒店认可住宿期间直接计入会员客房/宾客账单的任何杂费,包括在 The Venetian Resort 拥有和管理的餐饮、零售场所或水疗中心产生的费用,以及为 The Venetian 认可房晚支付的度假村费。The Venetian 认可杂费不包括以下任何和所有费用:购买酒精类饮品(客房送餐服务,或在 The Venetian Resort 内或其附属场所产生的购买);任何活动门票、入场费、或其他娱乐费用;博彩或娱乐场费用;泊车费用;税费;小费;The Venetian Resort 内非 The Venetian Resort 所有和/或管理的任何餐饮或零售地点的费用;会员在 The Venetian Resort 住宿的不符合 Venetian 认可房晚的任何一晚中,计入会员客房/宾客账单的非住宿费用或任何费用。这些费用均不构成 The Venetian 认可杂费,在任何情况下均无资格获取凯悦天地积分。The Venetian 认可房费和 The Venetian 认可杂费在本条款中统称为“The Venetian 认可消费”。
会员在 The Venetian 认可消费中每消费一美元或等值货币,即可获取五(5)点基本积分。除非在推广活动或特别优惠中特别说明,否则在产生 The Venetian 认可消费时,会员必须是已登记客人。尊贵会籍的凯悦天地会员还可通过 The Venetian 认可消费获得其各自的计划积分奖励。会员只有在退房后,才能通过在参与计划的 The Venetian Resort 酒店的认可费用和住宿获取积分和会籍认可房晚。
此外,所有 The Venetian Resort 酒店(包括但不限于参与计划的 The Venetian Resort 酒店)均不参与凯悦天地计划为旅行顾问提供的积分获取机会(无论是根据旅行顾问条款、Hyatt Privé 或 Hyatt Leverage 计划),并且任何旅行顾问的 The Venetia 认可消费均不会获享任何会籍认可房晚或其他计划礼遇。根据本条款规定(在附录 D 中予以规定),在参与计划的 The Venetian Resort 酒店预订和举办的会议和/或活动均为非认可活动,因此不可获取本计划奖励积分或计入尊贵会籍的积分。
只有与 The Venetian 认可消费直接相关的会员方可针对此类活动获取计划积分。单次预订的积分不能由一个以上的会员共享。在同一参与计划的 The Venetian Resort 酒店,会员每晚可通过至多三(3)间客房(会员本人客房及另外两(2)间客房)的 The Venetian 认可消费获取积分。(会员必须是登记客人,并且至少在其中一间客房登记入住。会员可根据各间客房房价,通过 The Venetian 认可消费获取基本积分,但只有其实际登记入住的一(1)间客房可获享会籍认可房晚。)
会员不得通过 The Venetian 认可消费选择获享任何第三方礼遇(如参与计划的航空公司的合作伙伴忠诚度积分或其他积分替代品),以代替凯悦天地积分。
在您完成认可活动后,我们会在最长十五(15)个工作日内,将积分和会籍认可房晚记入您的凯悦天地账户。会员在参与计划的 The Venetian Resort 酒店完成认可住宿后,如未正确登记应获取的任何积分或会籍认可房晚,可在该住宿退房日期起一(1)年内联系凯悦天地全球服务中心申请进行调整。在某些情况下(如缩短住宿时间、已订房但未入住和延迟取消),积分和会籍认可房晚可能会被从会员的账户中取消。
请注意,虽然就计划条款而言,The Venetian Resort 酒店不属于凯悦集团酒店或度假村,但在 2025 年 1 月 9 日或之后预订并完成的 The Venetian 认可房晚,将作为“The Venetian Resort”品牌的认可住宿计入赚取凯悦天地计划的品牌探索者奖励。(所有参与计划的 The Venetian Resort 酒店将作为单一品牌来计算获取可计入此奖励的积分,即使 The Venetian Resort 旗下的各家酒店可能拥有独立品牌。)
在参与计划的 THE VENETIAN RESORT 酒店使用凯悦天地积分兑换免费住宿奖励
凯悦天地积分可在参与计划的 The Venetian Resort 酒店兑换免费住宿奖励,具体需视相应酒店的供应情况而定。在特定房晚在参与计划的 The Venetian Resort 酒店获得特定房型的免费住宿奖励所需的积分数将如凯悦预订渠道所示,并将包含所有适用税费。
在参与计划的 The Venetian Resort 酒店兑换免费住宿奖励所需的积分数可能取决于入住客房的宾客人数,会员有责任在订房时准确说明宾客总数。如在订房时未能准确说明正确的宾客人数,则可能导致会员的预订被取消。参与计划的 The Venetian Resort 酒店的免费住宿奖励只能以订房会员的名义进行预订,不可进行赠与。
兑换为在参与计划的 The Venetian Resort 酒店住宿的奖励需遵守会员兑换奖励的相应参与计划的 The Venetian Resort 酒店的预订要求,包括该酒店的预订取消政策。如果会员根据相应酒店的预订取消政策取消参与计划的 The Venetian Resort 酒店的奖励预订,则从会员账户中扣除的任何相应积分将退还至该账户。如果会员未遵守相应酒店的适当预订取消政策,或者会员未按计划登记入住,则计划条款附录 B 中关于不及时取消或已订房但未入住的规定将适用于会员。
除非凯悦在适用于特定奖励的其他细则及条款中另有规定,否则任何其他计划奖励不得在参与计划的 The Venetian Resort 酒店兑换。在不影响前述条款的情况下,下列类型的奖励在任何 The Venetian Resort 酒店均不可兑换:通过积分兑换(包括但不限于品牌探索者奖励)以外方式获得的免费住宿奖励、积分 + 现金奖励、任何类型的客房升级奖励(无论以积分兑换或其他方式获得)、尊荣宾客奖励、餐饮、水疗和其他奖励或者未来会议消费抵用金。
参与计划的 THE VENETIAN RESORT 酒店不为凯悦天地会员提供住店礼遇
另请注意,会员在凯悦集团酒店或度假村住宿时获得的住店礼遇不会提供给入住参与计划的 The Venetian Resort 酒店的会员,但拥有探索者或更高级别的计划尊贵会员在参与计划的 The Venetian Resort 酒店入住 The Venetian 认可房晚时可享受此礼遇:
- 登记入住时可获得客房升级;
- 提前入住以及最迟下午 2:00 退房(应要求提供,需视供应情况而定);以及
- 计划尊贵会员可使用专属登记入住区。
无其他凯悦天地联系
除本 The Venetian Resort - 凯悦天地条款或另行发布的细则及条款明确规定外,会员没有资格获得任何其他奖励、礼遇、权利、体验或其凯悦天地会籍的其他方面,并且不得兑换与 The Venetian Resort 或参与计划的 The Venetian Resort 酒店的活动或其他互动有关的任何其他类型的奖励。例如,会员无权享受免费瓶装水,空房保证,免费泊车,嘉宾轩使用礼遇,免除度假村、目的地或设施费用,尊荣宾客礼遇,或此处未规定的任何其他计划礼遇。除非本 The Venetian Resort – 凯悦天地条款或另行发布的细则及条款中另有说明,否则参与计划的 The Venetian Resort 酒店不属于积分酒店,也不被视为本条款下的“凯悦集团酒店或度假村”,但仅在通过凯悦品牌信用卡消费获取奖励积分时,参与计划的 The Venetian Resort 酒店将被视为凯悦集团酒店或度假村。
一般细则及条款
如条款中所述,我们一直致力于完善计划礼遇,且由于它们将随着时间不断发生变化,我们可能随时更改或终止礼遇的全部或任何部分,恕不另行通知。(这可能包括但不限于 The Venetian Resort 完全终止参与本计划,或个别酒店停止作为参与计划的 The Venetian Resort 酒店参与本计划。) 如果退房日期晚于此类变更的生效日期,即使住宿在变更宣布之前预订,任何此类终止或停止都可能影响该住宿的计划礼遇的可用性。
如条款中所述,我们可能会不时修改本 The Venetian Resort - 凯悦天地条款。凯悦将通过在凯悦天地网站发布公告并可能通过向您计划账户相关联的电子邮件或邮寄地址发送邮件的方式告知您 The Venetian Resort -凯悦天地条款的更改事宜。更新的 The Venetian Resort - 凯悦天地条款将自公布之日起生效,或根据凯悦说明于稍后日期生效。除非另作说明,更新的 The Venetian Resort - 凯悦天地条款将自生效之日起适用于您对计划的参与。本 The Venetian Resort - 凯悦天地条款仅可根据此部分进行修改。