本細則及條款（「Mr & Mrs Smith 條款」）適用於 Mr & Mrs Smith 系列酒店及度假村（「Mr & Mrs Smith」）中參與計劃的酒店對凱悅天地計劃的參與，以及凱悅天地會員可在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店（定義見下文）獲享的禮遇。本 Mr & Mrs Smith 條款是凱悅天地細則及條款（「條款」）的一部分，用於管理凱悅天地計劃（「計劃」）。透過參與本計劃，您同意受包括本 Mr & Mrs Smith 條款在內的條款的約束。
本 Mr & Mrs Smith 條款（英文）中使用但未定義的大寫術語具有其在條款中被賦予的意義。如果本 Mr & Mrs Smith 條款與條款中其他部分發生衝突，在涉及 Mr & Mrs Smith 系列酒店時將以 Mr & Mrs Smith 條款為準。然而，某些事項僅在條款中進行處理，而且，除非在本 Mr & Mrs Smith 條款中有直接矛盾的規定，否則條款也應適用於參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店會員。
如果積分酒店（即以凱悅品牌經營的酒店，如阿麗拉）被列入 Mr & Mrs Smith 預訂渠道（定義見下文），則不被視為參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店（定義見下文），且其參與不受本 Mr & Mrs Smith 條款的約束。如其參與凱悅天地計劃，仍將受凱悅天地主要細則及條款的約束。
本 Mr & Mrs Smith 條款中所使用的術語「凱悅」和「我們」以及其他類似術語可能是指凱悅酒店集團、凱悅集團、凱悅國際酒店集團、Select Hotels Group, LLC 中的一個或多個，也可能是指其直屬或非直屬子公司或附屬公司中的一個或多個。這些詞彙僅作方便用途，無意準確地指定任何個別實體。
參與計劃的 MR & MRS SMITH 酒店
請注意：並非所有屬於 Mr & Mrs Smith 系列的酒店都參與本計劃。術語「參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店」指的是可以透過凱悅的網站、流動 App 或電話中心（「凱悅預訂渠道」）而直接預訂的、屬於 Mr & Mrs Smith 系列一部分的任何酒店或度假村。
儘管有上述規定，除非凱悅另有明確書面說明，否則凱悅預訂渠道不包括：
（a）MrandMrsSmith.com、Mr & Mrs Smith 流動 APP 或 Smith Global Ltd 提供或營運的任何其他預訂渠道（統稱「Mr & Mrs Smith 預訂渠道」）；
（b）Apple Vacations、FunJet Vacations、Travel Impressions、Cheap Caribbean、Beachbound、Southwest Vacations、Blue Sky Tours Hawaii、United Vacations，或 Apple Leisure Group 作為 ALG Vacations 業務線的一部分營運的任何其他實體。
就本計劃或 Mr & Mrs Smith 條款而言，任何此類渠道上公布的房價均不會被視為認可房價。
並非 Mr & Mrs Smith 系列中的所有酒店都參與本計劃。「排除的 Mr & Mrs Smith 酒店」指屬於 Mr & Mrs Smith 系列，但不可透過凱悅預訂渠道預訂的任何酒店（即使可透過 Mr & Mrs Smith 預訂渠道預訂）。排除的 Mr & Mrs Smith 酒店不參與本計劃。會員不可在任何排除的 Mr & Mrs Smith 酒店內獲享或兌換凱悅天地積分或享受任何其他凱悅天地禮遇，並且排除的 Mr & Mrs Smith 酒店不得參與凱悅天地的任何方面，除非在 Mr & Mrs Smith 條款或其他適用細則及條款中有明確規定（如果有）。
請注意，某些要求和限制（比如最短住宿時長要求、最少提前預訂日期等）和／或特殊取消、按金和其他政策可能在某些時候在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店適用。
參與規定
為了在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店獲享或兌換凱悅天地積分或享受任何其他凱悅天地禮遇（統稱「Mr & Mrs Smith 禮遇」），您必須是信譽良好的凱悅天地會員，並且透過凱悅預訂渠道預訂您在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店的住宿。如果參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店透過 Mr & Mrs Smith 預訂渠道、直接透過被列入 Mr & Mrs Smith 預訂渠道的酒店或除凱悅預訂渠道以外的任何其他方式或渠道預訂（即使透過此類其他方式或渠道預訂的凱悅集團酒店的住宿可能符合凱悅天地禮遇的資格），則住宿不符合 Mr & Mrs Smith 禮遇的資格。
在參與計劃的 MR & MRS SMITH 酒店獲享凱悅天地積分和會籍認可房晚
如果會員（i）在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店住宿；（ii）透過凱悅預訂渠道預訂住宿；（iii）支付認可房價或兌換免費住宿獎賞；以及（iv）預訂時將其有效的凱悅天地計劃會員編號與預訂連結（每晚均為「認可 Mr & Mrs Smith 房晚」），則每晚住宿均可透過計劃獲享一（1）個會籍認可房晚。請注意，會員無法在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店住宿期間，或透過直接聯絡 Mr & Mrs Smith 或入住酒店，將其凱悅天地計劃會員編號與預訂連結。
此外，對於 Mr & Mrs Smith 認可房晚產生的每 1 美元整（或等額其他貨幣）認可房價（「Mr & Mrs Smith 認可消費」），會員還可獲享五（5）點基本積分。會員在任何 Mr & Mrs Smith 系列酒店的任何非 Mr & Mrs Smith 認可消費均無法獲享積分。在不限制前句規定的情況下，在任何 Mr & Mrs Smith 系列酒店，或與此類酒店有關的任何地點或商店支付的任何費用都不符合資格成為本計劃中的認可雜費或認可非住宿費用，並且在參與計劃的任何 Mr & Mrs Smith 系列酒店舉辦的任何會議或活動都不被視為本計劃中的認可活動。此外，所有 Mr & Mrs Smith 系列酒店均不參與透過凱悅天地計劃為旅行顧問獲享獎勵機會（無論是根據旅行顧問條款、Hyatt Privé 或 Hyatt Leverage 計劃），並且任何旅行顧問的 Mr & Mrs Smith 認可消費均不會獲享任何會籍認可房晚或其他計劃禮遇。
只有與 Mr & Mrs Smith 認可消費直接相關的會員方可為此類活動獲享計劃積分。單一預訂的積分不可與一名以上的會員共享。在同一參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店，會員每晚可透過至多三（3）間客房（會員本人客房及另外兩（2）間客房）的認可 Mr & Mrs Smith 消費獲享積分。會員必須是登記客人，並且至少在其中一間客房登記入住。會員可根據各間客房房價，透過 Mr & Mrs Smith 認可消費獲享基本積分，但只有其實際登記入住的一（1）間客房可獲享會籍認可房晚。
會員不得透過 Mr & Mrs Smith 認可消費選擇獲享任何第三方禮遇（如參與計劃的航空公司的合作夥伴忠誠度積分或其他積分替代品），以代替凱悅天地積分。
獲得本計劃尊貴會籍資格並有權透過認可消費活動獲得獎勵積分的會員，將根據 Mr & Mrs Smith 認可消費來獲得這些獎賞。此類別獎賞將提供獎勵積分。
在您符合資格的活動完成後，我們會在最長十五（15）個工作日內，將積分和會籍認可房晚記入您的凱悅天地賬戶。會員入住參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店獲享的任何積分或會籍認可房晚如未正確登記，可在相關住宿退房日期起一（1）年內聯絡凱悅天地客戶服務部門申請調整。在登記入住後對住宿所做的更改不得透過凱悅預訂渠道進行。請注意，如果會員在住宿期間在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店延長住宿，則該會員在原始預訂之外的任何房晚均無法獲得凱悅天地積分或會籍認可房晚。 在某些情況下（如縮短住宿天數、已訂房但未入住以及延遲取消入住），或會從會員賬戶中扣除積分及會籍認可房晚晚數。
在獲享品牌探索者免費住宿獎賞時，Mr & Mrs Smith 被視為凱悅品牌，並且在任何參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店的 Mr & Mrs Smith 認可房晚將計入獲享此獎賞。
在參與計劃的 MR & MRS SMITH 酒店使用凱悅天地積分兌換免費住宿獎賞
凱悅天地積分可在任何參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店兌換免費住宿獎賞，具體需視乎相應酒店的供應情況而定。在特定房晚在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店獲得特定房型的免費住宿獎賞所需的積分數將如凱悅預訂渠道所示，並將包含所有適用税費（包括度假村費，如適用）。
在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店兌換免費住宿獎賞所需的積分數可能取決於入住客房的賓客人數，會員有責任在訂房時準確說明賓客總數。如在訂房時未能準確說明正確的賓客人數，則可能導致會員的預訂被取消。參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店的免費住宿獎賞只能以訂房會員的名義進行預訂，不可進行贈與。
兌換為在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店住宿的獎賞需遵守會員兌換獎賞的相應參與計劃 Mr & Mrs Smith 酒店的預訂要求，包括該酒店的預訂取消政策。如果會員根據相應酒店的預訂取消政策取消參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店的獎賞預訂，則從會員賬戶中扣除的任何相應積分將退還至該賬戶。如果會員未遵守相應酒店的適當預訂取消政策，或者會員未按計劃登記入住，則兌換相應獎賞預訂的積分將被作廢。（此類積分可能會暫時退還至會員賬戶，隨後再次扣除，以體現作廢情況。）
除非凱悅在適用於特定獎賞的其他細則及條款中另有規定，否則任何其他計劃獎賞不得在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店兌換。 在不限制上述規定的情況下，下列類型的獎賞在任何 Mr & Mrs Smith 酒店均不可兌換：透過積分兌換以外方式獲得的免費住宿獎賞、積分 + 現金獎賞、任何類型的客房升級獎賞（無論是否以積分兌換或其他方式獲得）、尊榮賓客獎賞、餐飲、水療和其他獎賞或者未來會議消費額。（任何類型的計劃獎賞均不得在排除的 Mr & Mrs Smith 酒店兌換。）
參與計劃的 MR & MRS SMITH 酒店不為凱悅天地會員提供住店禮遇
另請注意，會員入住凱悅酒店或度假村時可獲得的住店禮遇不會向入住參與計劃 Mr & Mrs Smith 酒店的會員提供，但入住參與計劃 Mr & Mrs Smith 酒店的環球客會員將在登記入住時獲得客房升級（如適用）。（請注意，在支付認可房價時，關於豁免度假村、目的地或設施費用的環球客禮遇在參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店將無效。）
無其他凱悅天地連繫
除本 Mr & Mrs Smith 條款或另行發佈的細則及條款明確規定外，會員沒有資格獲得任何其他獎賞、禮遇、權利、體驗或其凱悅天地會籍的其他方面，並且不得兌換與 Mr & Mrs Smith 或參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店的活動或其他互動有關的任何其他類型的獎賞。例如：會員無權享受免費瓶装水，延遲退房，空房保證，免費泊車，嘉賓軒使用禮遇，免除度假村、目的地或設施費用，尊榮賓客禮遇，或此處未規定的任何其他計劃禮遇。除非本 Mr & Mrs Smith 條款或另行發佈的細則及條款中另有說明，否則參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店不屬於積分酒店，也不被視為本條款下的「凱悅酒店或度假村」，包括在透過使用凱悅天地信用卡獲享獎勵積分的情況下。
一般細則及條款
我們時刻致力提供更佳的計劃優惠，而由於服務會隨時日變化，我們可能會隨時在自行判斷下更改或不再繼續提供全部或部分的優惠，恕不另行通知，詳情請參閱條款。（這可能包括但不限於 Mr & Mrs Smith 系列酒店完全終止參與本計劃，或個別酒店停止作為參與計劃的 Mr & Mrs Smith 酒店參與本計劃。） 任何此類終止或停止都可能影響退房日期晚於此類變更生效日期的住宿的計劃禮遇可用性，即使住宿在宣佈變更之前預訂。
如條款中所述，我們可能會不時修改本 Mr & Mrs Smith 條款。凱悅將透過在凱悅天地網站發佈公告，並可能向您的計劃賬戶連結電郵或郵寄地址發送郵件或信件的方式，告知您 Mr & Mrs Smith 條款變更事宜。更新的 Mr & Mrs Smith 條款將自公布之日起生效，或根據凱悅說明於稍後日期生效。除非另作說明，更新的 Mr & Mrs Smith 條款將自生效之日起適用於您對計劃的參與情況。本 Mr & Mrs Smith 條款僅可根據此部分進行修改。