期待即將到來的旅程

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Q2 Global Promo

貼心周全服務,讓您倍加安心

                                                     
                                                                                                         

細則及條款

三倍積分獎勵:若要參加活动,您必須是凱悅天地會員,並且於 2020 年 6 月 8 日至 8 月 31 日期間註冊參與優惠活動。若要加入凱悅天地並註冊參與優惠活動,請瀏覽 hyatt.com/bonusjourneys。本優惠活動的認可住宿,入住日期必須在完成活動註冊之後,而退房日期則必須在 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間(「優惠期」)。在全球凱悅集團酒店及度假村、參與活動的 M life 獎賞計劃地點、全球奢華精品酒店(SLH)和 Lindblad Expeditions 探險郵輪,由第二次認可住宿起即可賺享三倍積分。在此特別優惠活動中,您可賺取最多 200,000 點獎勵積分(除了尊貴會員可以賺取的任何會籍獎勵積分以外)。在優惠活動中,凱悅天地只會將您在註冊參與活動之後完成的認可住宿計入此優惠活動。只有基本積分可獲三倍積分,本優惠活動所發放的全部積分均為獎勵積分。此優惠活動所指的「認可住宿」定義為,會員至少支付一晚認可房價的住宿。在同一間酒店連續入住多晚,將視為一次住宿。只有會員入住的客房才可計入此優惠活動。必須在每次住宿登記入住時提供凱悅天地會員編號。獎勵積分將在認可住宿完成後二至三週內,存入您的凱悅天地帳戶。凱悅保留根據實際情況,隨時以同等價值的替代優惠活動(若法律要求)修改或取消本次優惠活動的權利。此優惠活動須遵守凱悅天地細則及條款,詳情請參閱 worldofhyatt.com/terms。凱悅(Hyatt)、凱悅天地(World of Hyatt)及有關標記是凱悅酒店集團或其附屬公司的商標。©2020 凱悅酒店集團版權所有。保留所有權利。

 

2,500 點積分獎賞:此優惠活動僅限獲邀請的凱悅天地會員享用。認可的凱悅天地會員必須於 2020 年 6月8日至8月31日期間註冊參與此活動。本優惠活動的首次認可住宿,入住日期必須在完成活動註冊之後,而退房日期則必須在 2020 年 6月15日至 9 月 15 日期間(「優惠期」)。在全球凱悅集團酒店及度假村、參與活動的美高梅度假酒店(MGM)、全球奢華精品酒店(SLH)和Lindblad Expeditions 探險郵輪,首次認可住宿即可賺取 2,500 點獎勵積分。凱悅天地只會將您在註冊參與活動後完成的首次認可住宿計入此優惠活動。在本優惠活動中,最多可賺享 2,500 點獎勵積分。此優惠活動所指的「認可住宿」定義為,會員至少支付一晚認可房價的住宿。在同一間酒店連續入住多晚,將視為一次住宿。只有會員入住的客房才可計入此優惠活動。必須在每次住宿登記入住時提供凱悅天地會員編號。獎勵積分將在認可住宿完成後二至三週內,存入您的凱悅天地帳戶。凱悅保留根據實際情況,隨時以同等價值的替代優惠活動(若法律要求)修改或取消本次優惠活動的權利。此優惠活動須遵守凱悅天地細則及條款,詳情請參閱  worldofhyatt.com/terms。凱悅(Hyatt)、凱悅天地(World of Hyatt)及有關標記是凱悅酒店集團或其附屬公司的商標。©2020 凱悅酒店集團版權所有。保留所有權利。


常見問題

1. 如何參加這項優惠活動?

如需參加這項優惠活動,您必須:

1. 為信用記錄良好的凱悅天地會員。如需免費加入,請即瀏覽凱悅天地。 

2. 於 2020 年 6 月 8 日至 8 月 31 日期間,透過 hyatt.com/bonusjourneys 註冊參與優惠活動,或致電您就近的全球服務中心

3. 於 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間,在參與活動的酒店完成兩次或以上認可住宿。

 

2. 優惠活動的註冊日期是何時?

在 2020 年 6 月 8 日至 8 月 31 日期間,會員可註冊參加優惠活動。

 

3. 何時完成的認可住宿,方合資格參加這項優惠活動?

如需獲得本優惠活動的資格,您必須先完成活動註冊,然後在 2020 年 6月15日至 9 月 15 日期間(「優惠期」),於參與活動的酒店完成兩次或以上的認可住宿。僅已經完成活動註冊並且退房日期為 2020 年 9 月 15 日前的住宿,方為認可住宿。

 

4. 優惠活動的內容是甚麼?

完成活動註冊後,在優惠期內於全球凱悅集團酒店及度假村、參與活動的 M life 獎賞計劃地點、全球奢華精品酒店(SLH)及 Lindblad Expeditions 探險郵輪,由第二次認可住宿起即可賺取三倍積分。舉例來說,若您在優惠活動期間,於註冊後以第二次認可住宿賺取 500 點基本積分,您將可賺享 1,000 點獎勵積分,這次住宿合計共可賺取 1,500 點積分。優惠活動期間最多可賺取 200,000 點獎勵積分。

會員必須已註冊參與此優惠活動,並且在登記入住時提供其凱悅天地會員編號。會員可以選擇憑住宿賺取基本積分、里數或 M Life 獎賞會籍級別積分,但本優惠活動提供的獎賞為獎勵積分。請參閱以下的問題 13 以了解詳情。

 

5. 認可住宿的定義為何?

此優惠活動所指的認可住宿定義為會員於任何參與活動酒店的住宿,必須至少條款、參與房價或兌換一晚免費住宿獎賞。在同一間酒店的連續住宿將視為一次認可住宿。請瀏覽 worldofhyatt.com 了解完整的細則及條款、參與活動的 M life 獎賞計劃地點及全球奢華精品酒店(SLH)清單。僅完成活動註冊後的認可住宿方合資格。僅退房日期為 2020 年 9 月 15 日前的住宿方為認可住宿。

 

6. 完成活動註冊前的住宿可計入本優惠活動嗎?

不可以,只有完成活動註冊後的住宿方可計入本優惠活動。

 

7. 如果會員在住宿期間辦理退房,是否可分別計為一次住宿?

不可以,24 小時內同一間酒店的連續住宿將視為一次住宿。

 

8. 我在優惠期開始前登記入住,但在優惠期內退房。那麼我後續在優惠期內的住宿是否可以賺取獎勵積分?

可以。如果您的首次住宿日期在優惠期開始前,但退房日期在優惠期內,則可以憑任何優惠期內後續住宿的認可消費,賺取三倍積分,但前提是您在活動註冊截止日期前及自該酒店首次入住後辦理退房前均已完成本優惠活動的註冊。

 

9. 我的退房日期在優惠期結束後,是否可以憑該次住宿賺取獎勵積分?

不可以,如需憑認可住宿賺取獎勵積分,必須在 2020 年 9 月 15 日前完成住宿。若您在優惠期結束之前退房,然後在 24 小時內再次登記入住相同酒店(連續住宿),該次住宿將不符合賺取獎勵積分的資格。

 

10. 如果同一次住宿時支付一間以上客房的費用,是否可賺取所有客房認可住宿晚數的獎勵積分?

不可以,在優惠期內,只有會員本人入住的客房,才可賺取獎勵積分。

 

11. 參加此優惠活動,付款方式是否有限制?

認可的付款方式包括現金、積分 + 現金、支票、常見信用卡或簽帳卡/銀行卡。認可的付款方式不包括但不限於酒店「企業帳戶」、公司或團體結帳、客房/帳單或凱悅品牌公寓的結帳、積分兌換、獎賞兌換、凱悅品牌禮品卡、凱悅禮品券或特定酒店的禮品卡/憑證。

若凱悅天地會員需要賺取積分,支付認可房價的帳單必須使用該會員的姓名,且必須由會員本人親自支付所有的費用。如果會員的住宿由總帳進行結算,則該會員的住宿不被視為認可房價住宿,不會計入認可房價住宿晚數,也不符合賺取優惠活動的獎勵積分資格。

 

12. 如果我入住參與活動的 M Life 獎賞計劃地點、全球奢華精品酒店(SLH)及參加 Lindblad Expeditions 探險郵輪,可否憑優惠期內的認可住宿賺取獎勵積分?

可以。優惠期內在參與活動的 M life 獎賞計劃地點、全球奢華精品酒店(SLH)及 Lindblad Expeditions 探險郵輪完成的認可住宿和消費,均符合本優惠活動的資格。關於認可住宿及晚數的更多詳情,請參閱問題 5。

 

13. 優惠期內,可否選擇憑住宿賺取里數、M life 獎賞會籍級別積分或航空公司飛行里數,並同時賺取認可住宿晚數的獎勵積分?

可以,根據此優惠活動的規則,每次認可住宿,您可選擇賺取凱悅天地基本積分、旅行合作夥伴里數或 M Life 獎賞會籍級別積分,並同時賺取獎勵積分。不論您選擇以認可住宿賺取旅行合作夥伴里數或是 M life 獎賞會籍級別積分﹐此優惠活動賺取的積分均為獎勵積分(每一美元認可消費賺取 10 點獎勵積分)。

 

14. 除了獎勵積分外,我的住宿是否還可以賺取凱悅天地基本積分?

可以,貴為凱悅天地會員,如果您選擇透過住宿賺取凱悅天地基本積分,每一美元的認可消費可賺取五 (5) 點基本積分。尊貴會員將會同時賺取會籍級別獎賞(但會籍級別獎賞並不會賺享三倍積分)。

 

15. 我什麼時候可以收到獎勵積分?

獎勵積分將於完成每次認可住宿的二至三週後存入您的凱悅天地帳戶。

 

16. 可以在哪裡查看本優惠活動期間透過認可住宿晚數賺取的獎勵積分?

若要查看賺取的獎勵積分,請瀏覽 worldofhyatt.com。登入您的凱悅天地帳戶,並點按「我的帳戶」部分。    

 

17. 如何使用本優惠活動期間賺取的獎勵積分?

積分可用於兌換各式獎賞,如凱悅集團酒店及度假村的免費住宿及客房升級、餐飲及水療服務;FIND 體驗;參與活動的位於拉斯維加斯的 M life 獎賞計劃地點;參與活動的全球奢華精品酒店(SLH)住宿;Miraval 獎賞住宿及更多精彩獎賞。如需進一步了解會員可如何使用積分的詳情,請瀏覽 https://world.hyatt.com/content/gp/zh-hant/rewards.html

 

18. 透過此優惠活動賺取的獎勵積分,是否會計入賺取尊貴會籍級別?

否。只有基本積分可以計入賺取尊貴會籍級別。有關基本積分的賺取方法,請參閱凱悅天地細則及條款

 

凱悅天地精選會員積分獎勵優惠活動

1. 如何可參加這項優惠活動?

獲選享有此特別優惠的會員必須於 2020 年 6 月 8 日至 8 月 31 日期間註冊參與此優惠活動,然後於 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間在參加活動的酒店完成一次認可付費住宿以參與優惠活動。認可會員可以點擊此處註冊,或致電就近的全球服務中心。如需免費加入,請即瀏覽凱悅天地。 

 

2. 新會員可以參與這項優惠活動嗎?

不可以,獲享用這項特別優惠的會員,乃是凱悅天地尊貴會員。

 

3. 為何我會收到錯誤訊息,指出我的會員編號不符合這項優惠活動的參與資格?

僅有獲邀請的會員會收到凱悅天地發出的電郵,並符合特別優惠的參與資格。所有的會員均合資格參與我們為所有會員提供的「心悅旅程 倍享精彩」全球活動,於 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間由第二次認可住宿起計的認可住宿,即可賺享三倍積分。有關詳細資料或活動註冊,請瀏覽 hyatt.com/bonusjourneys。

 

4. 我可以註冊朋友收到的特別優惠嗎?

不可以,會員收到的特別優惠乃是其專屬的優惠。所有的會員均合資格參與我們為所有會員提供的「心悅旅程 倍享精彩」全球活動,於 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間由第二次認可住宿起計的認可住宿,即可賺享三倍積分。有關詳細資料或活動註冊,請瀏覽 hyatt.com/bonusjourneys。

 

5. 我經常入住凱悅集團的酒店,卻未收到特別優惠。您們不重視我嗎?

我們相當重視您對我們的支持與厚愛,我們不時會為精選會員提供特別優惠。此次,我們推出的「心悅旅程 倍享精彩」活動,所有的會員在註冊活動後憑 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間的第二次認可住宿起計的每次認可住宿,即可賺享三倍積分。有關詳細資料或活動註冊,請瀏覽 hyatt.com/bonusjourneys。

 

6. 為何我應繼續入住凱悅集團酒店?  您們不重視我嗎?

我們相當重視您對我們的支持與厚愛,我們不時會為精選會員提供特別優惠。此次,我們推出的「心悅旅程 倍享精彩」活動,所有的會員在註冊活動後憑 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間的第二次認可住宿起計的每次認可住宿,即可賺享三倍積分。有關詳細資料或活動註冊,請瀏覽 hyatt.com/bonusjourneys。

 

7. 這項優惠活動的具體內容是什麼?

收到凱悅天地發出電郵的會員必須於 2020 年  6 月 8 日至 8 月 31 日期間,首先註冊參與優惠活動,然後於 2020 年 6 月 15 日至 9 月 15 日期間在參加活動的酒店完成一次認可付費住宿以參與優惠活動。完成活動註冊後,在優惠期內於全球凱悅集團酒店及度假村、參與活動的 M life 獎賞計劃地點及全球奢華精品酒店(SLH),以首次認可付費住宿即可賺取 2,500 點獎勵積分。在本優惠活動中,最多可賺享 2,500 點獎勵積分。

會員必須已註冊參與此優惠活動,並且在登記入住時提供其凱悅天地會員編號。會員可以選擇憑住宿賺取基本積分、里數或 M Life 獎賞會籍級別積分,但本優惠活動提供的獎賞為獎勵積分。