1. 如何可參加這項優惠活動?
您必須是帳戶信用記錄良好且活躍的凱悅天地會員,於 2019 年 9 月 9 日至 10 月 31 日期間登記推廣計劃,並在 2019 年 9 月 15 日至 12 月 15 日期間入住參與計劃的酒店完成兩次或以上的認可住宿,方合資格參加這項優惠活動。若要登記,請瀏覽 worldofhyatt.com/bonusjourneys 或致電就近的全球聯絡中心。免費加入,請立即瀏覽凱悅天地。
2. 優惠活動的登記日期是?
會員可在 2019 年 9 月 9 日至 10 月 31 日期間登記參加優惠活動。
3. 認可住宿須在何時,方合資格參加這項優惠活動?
要符合本優惠活動的資格,您必須在 2019 年 9 月 15 日至 12 月 15 日期間(「優惠期」),於參與計劃的酒店完成兩次或以上的認可住宿。
4. 優惠活動的活動辦法是甚麼?
由優惠期內第二次認可住宿起,即可憑參與計劃之酒店的所有認可住宿賺取雙倍或三倍獎勵積分。
非凱悅嘉軒酒店獎勵:在全球凱悅集團旗下酒店及度假村(凱悅嘉軒酒店除外)、參與是次活動的美高梅度假酒店及全球奢華精品酒店 (Small Luxury Hotels of the World),可憑優惠期內第二次入住起的認可消費賺取雙倍積分。在優惠期內入住非凱悅嘉軒酒店,可賺取最多 100,000 點獎勵積分。
凱悅嘉軒酒店獎勵: 由第二次認可住宿起,在優惠期內入住凱悅嘉軒酒店,即可憑認可消費賺取三倍積分。在優惠期內入住凱悅嘉軒酒店,可賺取最多 100,000 點獎勵積分。
在優惠期內入住凱悅嘉軒酒店及非凱悅嘉軒酒店,最多共可賺取 200,000 點獎勵積分。
會員必須已登記優惠活動,並且在登記入住時提供其凱悅天地會員會員號碼。會員可以選擇憑住宿賺取基本積分、里數或 M Life 會籍級別積分,但只有獎勵積分為本優惠活動之獎賞。
5. 認可住宿的定義為何?
此優惠活動所指的「認可住宿」定義為會員於參與計劃之酒店的任何住宿,會員必須至少為一晚住宿支付認可房價或兌換免費住宿獎賞。請參閱問題 6,以了解關於參與計劃酒店合資格晚數的更多詳情。請參閱 worldofhyatt.com 完整條款及規定了解參與計劃的 M life 獎賞計劃度假酒店及全球奢華精品酒店清單。
6. 「認可住宿晚數」的定義為何?
此優惠活動所指的「認可住宿晚數」定義為會員於參與計劃之酒店的任何住宿,會員支付認可房價或兌換免費住宿獎賞。 關於 M life 獎賞計劃認可住宿晚數的詳情,請參閱 worldofhyatt.com/MlifeTerms。 關於全球奢華精品酒店認可住宿晚數的詳情,請參閱 worldofhyatt.com/slhterms。
7. 我辦理入住日期在優惠期開始前,但退房日期在優惠期內。那麼我後續在優惠期內的住宿是否可以賺取獎勵積分?
可以。如果您的首次住宿日期在優惠期開始前,但退房日期在優惠期內,則可以憑優惠期內任何後續住宿的認可消費,賺取雙倍或三倍獎勵積分(視乎您的住宿酒店)。
8. 如果同一次住宿時支付一間以上客房的費用,是否可賺取所有客房認可晚數的獎勵積分?
在優惠期內,只有會員本人入住的客房,才可賺取獎勵積分。
9. 參加此優惠活動,是否有付款方式的規定?
認可的付款方式包括現金、支票或是主要的信用卡或簽帳卡/銀行卡。認可的付款方式不包括但不限於酒店「企業帳戶」、公司或團體結帳、客房/帳單或凱悅品牌公寓的結帳、積分兌換、獎賞兌換、凱悅品牌禮品卡、凱悅禮品券或特定酒店的禮品卡/憑證。
若凱悅天地會員要賺取積分,支付認可費用的帳單必須是該會員的姓名,且必須由會員本人親自支付所有的費用。 如果會員的住宿由某一個總帳戶支付,則該會員的住宿不被視為合資格房價住宿,不會計入合資格房價住宿晚數,也不符合賺取優惠活動的獎勵積分資格。
10. 優惠期內,可否憑參與計劃之 M life 獎賞計劃度假酒店的認可住宿晚數賺取獎勵積分?
可以。優惠期內在參與計劃之 M life 獎賞計劃度假酒店的認可住宿和消費,均符合本優惠活動的資格。關於認可住宿及晚數的更多詳情,請參閱問題 5 和 6。
11. 優惠期內,可否選擇透過住宿賺取里數或 M life 會籍級別積分,並同時獲得認可住宿晚數的獎勵積分?
可以,根據此優惠活動的規則,您可透過每晚認可住宿,選擇賺取凱悅天地基本積分、旅遊合作夥伴里數或 M Life 積分,並同時獲得獎勵積分。本優惠活動賺取的積分為獎勵積分。
- 除了獎勵積分外,我的住宿是否還可以獲得凱悅天地基本積分?
可以,貴為凱悅天地會員,如果您選擇透過住宿賺取凱悅天地基本積分,每一美元的認可消費可賺取五 (5) 點標準積分。尊貴會員更可賺取會籍級別獎勵。
13. 甚麼時候將會收到我的獎勵積分?
獎勵積分將於完成每次認可住宿二至三週後存入您的凱悅天地帳戶。
14. 可以在哪裡查看本優惠活動期間認可住宿晚數賺取的獎勵積分?
若要查看賺取的獎勵積分,請瀏覽 worldofhyatt.com。登入您的凱悅天地帳戶,並點擊「我的帳戶」部分。
15. 可以如何使用本優惠活動期間賺取的獎勵積分?
獎勵積分可兌換各式獎賞,如凱悅旗下酒店及度假村的免費住宿及客房升級、餐飲及水療服務;FIND 體驗;參與計劃的拉斯維加斯 M life 獎賞計劃度假酒店住宿;參與計劃的全球奢華精品酒店住宿;Miraval 獎賞住宿及更多精彩獎賞。如需進一步了解會員可如何使用積分的詳情,請瀏覽 https://world.hyatt.com/content/gp/en/rewards.html
16. 此優惠活動賺取的獎勵積分,是否會計入以晉級尊貴會籍級別?
否。只有基本積分可以計入晉級尊貴會籍級別。 關於賺取基本積分的方法詳情,請參閱凱悅天地計劃條款。