TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA PROMOCIÓN DE AADVANTAGE® Y WORLD OF HYATT®
TENGA EN CUENTA: Hyatt y American Airlines anunciaron nuevos beneficios exclusivos que se lanzarán a partir del 1 de enero de 2025. Visite hyatt.com/aaupdates para obtener más información sobre esos nuevos beneficios. Como parte de esta evolución de la asociación, tenga en cuenta que, a partir del 31 de diciembre de 2024, finalizará la oportunidad de ganar puntos dobles de Hyatt y American Airlines descrita en estos Términos de Hyatt-AAdvantage. Estos Términos de Hyatt-AAdvantage seguirán rigiendo las oportunidades adicionales de ganar puntos en los programas World of Hyatt y AAdvantage® descritos a continuación para estadías atribuibles en Hyatt completadas hasta el 31 de diciembre de 2024 y vuelos atribuibles de American Airlines iniciados hasta el 31 de diciembre de 2024.
(Actualizados y vigentes a partir del 10 de diciembre de 2024)
Estos Términos y condiciones (“Términos de Hyatt-AAdvantage”) rigen la capacidad de las personas inscritas en el programa World of Hyatt (“Programa”) que también tienen una membresía del programa AAdvantage® de American Airlines (“AAdvantage®”) para disfrutar de beneficios adicionales y participar en oportunidades adicionales con la promoción AAdvantage® y el Programa (colectivamente, la “Promoción”). Estos Términos de Hyatt-AAdvantage® forman parte de los Términos y condiciones de World of Hyatt (“Términos”) que rigen el Programa. Al participar en el Programa y esta Promoción, acepta adherirse a los Términos, incluidos estos Términos de Hyatt-AAdvantage® y los Términos y condiciones de American Airlines relacionados con esta Promoción en la medida en que corresponda.
Todos los términos en mayúsculas que se usan, pero no se definen en estos Términos de Hyatt-AAdvantage® tienen el significado que se les atribuye en los Términos. En caso de conflicto entre estos Términos de Hyatt-AAdvantage® y los Términos, prevalecerán estos Términos de Hyatt-AAdvantage® . La participación en AAdvantage® está sujeta a los Términos y condiciones de AAdvantage®.
Según se utilizan en todos los Términos de Hyatt-AAdvantage®, los términos “Hyatt”, “nuestro”, “nosotros”, “nos” y otros términos similares pueden hacer referencia a una o más de las siguientes empresas: Hyatt Hotels Corporation, Hyatt Corporation, Hyatt International Corporation, Select Hotels Group, LLC, o una o más de sus empresas subsidiarias o afiliadas directas o indirectas. Estos términos se utilizan solo por comodidad y no están planteados como una designación precisa de una entidad particular. Dichos términos no incluyen American Airlines.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN: VINCULACIÓN DE CUENTAS
Para participar en la Promoción, debe (i) tener una membresía con su cuenta activa tanto del Programa como de AAdvantage®, (ii) tener un estatus de membresía élite en el Programa o en AAdvantage® y (iii) haber vinculado sus cuentas del Programa y de AAdvantage® . (Si aún no tiene una membresía de AAdvantage® , puede inscribirse en aa.com).
- Si tiene un estatus de membresía Discoverist (o superior) en el Programa, puede vincular sus cuentas en hyatt.com.
- Si tiene un estatus de membresía élite AAdvantage® Gold (o superior), puede vincular sus cuentas desde la página de su cuenta de AAdvantage® en aa.com
Si tiene un estatus de membresía élite tanto en el Programa como en AAdvantage®, puede vincular sus cuentas mediante cualquiera de los métodos descritos anteriormente (pero no necesita vincular sus cuentas desde ambos).
Una vez vinculadas, las cuentas se mantendrán así, aunque deje de tener un estatus de membresía élite en el Programa, AAdvantage® o ambos (sujeto a los derechos de Hyatt y American Airlines para poner fin a la Promoción o bien desvincular las cuentas a su discreción, tal y como se explica a continuación).
El nombre de su cuenta del Programa y el de su cuenta de AAdvantage® deben coincidir para participar en la Promoción. Si necesita cambiar su nombre en su cuenta de World of Hyatt, comuníquese con World of Hyatt (worldofhyatt@hyatt.com). Solo puede vincularse una cuenta de AAdvantage® a su cuenta del Programa. Solo necesita vincular sus cuentas una vez (salvo que solicite a continuación que sus cuentas se desvinculen según se describe a continuación).
Los beneficios de la Promoción solo están disponibles para las personas inscritas en el Programa y en AAdvantage® después de haber vinculado sus respectivas cuentas y no se garantizarán retroactivamente para ninguna actividad producida antes de la vinculación de las cuentas.
Si elige vincular sus cuentas, Hyatt le proporcionará a American Airlines información sobre su cuenta de World of Hyatt y su actividad de Hyatt válida para posibilitar esta Promoción. La información suministrada a American Airlines estará sujeta a la propia Política de privacidad de American Airlines. Hyatt también recibirá información de American Airlines para posibilitar la Promoción; toda información semejante que se reciba se usará de acuerdo con la Política de privacidad de Hyatt, disponible en privacy.hyatt.com.
Como persona inscrita tanto en World of Hyatt como en AAdvantage®, puede que nos pongamos en contacto con usted para informarle de promociones que ofrezcan Hyatt o American Airlines, incluidas tanto promociones para las que se haya registrado como para las que no. Puede administrar sus preferencias de correo electrónico de World of Hyatt desde la página de su cuenta de World of Hyatt; también puede administrar sus preferencias de correo electrónico de AAdvantage® desde la página de su cuenta de AAdvantage®.
El tratamiento de su información por parte de Hyatt, que incluye información sobre usted que reciba Hyatt de American Airlines, seguirá la política de privacidad de Hyatt. Hyatt es responsable de las actividades de marketing que realice Hyatt, pero Hyatt no es responsable de ninguna actividad de marketing que realice American Airlines.
American Airlines es responsable del uso de su información, lo que incluye información sobre usted que Hyatt proporcione a American Airlines. El uso de su información por parte de American Airlines se rige por la Política de privacidad de American Airlines. American Airlines es responsable de las actividades de marketing que realice American Airlines, pero American Airlines no es responsable de ninguna actividad de marketing que realice Hyatt.
Hyatt no es responsable del uso de su información por parte de American Airlines, lo que incluye información sobre usted que Hyatt proporcione a American Airlines.
Si en cualquier momento desea desvincular sus cuentas, póngase en contacto con un Global Care Center de Hyatt para obtener ayuda. Cuando desvincule sus cuentas, ya no podrá participar en esta Promoción.
GANAR PUNTOS DE BONIFICACIÓN DE WORLD OF HYATT Y MILLAS DE BONIFICACIÓN DE AADVANTAGE® MEDIANTE LA PROMOCIÓN
Después de vincular su cuenta del Programa con la cuenta de AAdvantage®, las personas con un estatus de membresía élite en el Programa o en AAdvantage® , o en ambos, pueden ganar Puntos de Bonificación de World of Hyatt y Millas de Bonificación de AAdvantage® en las cuentas de su programa de recompensas respectivo de las siguientes formas:
(a) Ganar Puntos de Bonificación de World of Hyatt por vuelos atribuibles con American Airlines
Las personas inscritas en el programa World of Hyatt con un estatus de membresía élite (Discoverist o superior) que también tengan una membresía de AAdvantage® y hayan vinculado sus cuentas pueden ganar un (1) Punto de Bonificación de World of Hyatt por cada dólar estadounidense gastado en tarifas atribuibles para un vuelo válido de American Airlines, además de todas las millas del programa AAdvantage® que la persona con membresía pueda ganar según los Términos del programa AAdvantage® .
Para conocer todos los detalles, incluidas las tarifas y vuelos considerados válidos, consulte los Términos y condiciones de American Airlines para esta Promoción.
(b) Ganar Millas de Bonificación del programa® AAdvantage en transacciones válidas de Hyatt
Las personas inscritas en el programa World of Hyatt que también estén inscritas en AAdvantage® con un estatus de membresía élite (Gold o superior) y hayan vinculado sus cuentas pueden ganar una (1) milla de bonificación de AAdvantage® por cada dólar estadounidense gastado en propiedades de Hyatt válidas (tal y como se define a continuación) por (a) una Tarifa Atribuible, (b) gastos incidentales atribuibles, (c) cargos atribuibles no asociados a estadías, (d) ingresos FIND atribuibles, (e) gastos en Mr & Mrs Smith atribuibles, (f) gastos en SLH atribuibles o (g) gastos en Lindblad Expeditions válidos; todo según se define en los Términos del Programa (colectivamente, “Gastos de Promoción de AAdvantage® Atribuibles”).Solo pueden ganarse millas de bonificación de AAdvantage® por el Gasto de Promoción de AAdvantage® Atribuible en el que el Miembro haya elegido ganar puntos en el Programa World of Hyatt en relación con ese gasto, o millas de AAdvantage® por una estadía válida en un Hotel Hyatt Válido (y no donde el Miembro eligiera ganar otros Puntos de Fidelidad de Socios u otro crédito en un programa de terceros, además de lo que se permita en lugar de ganar puntos del Programa).
No todos los hoteles que participan en el Programa World of Hyatt participan en esta Promoción. Solo se puede incurrir en un Gasto de Promoción AAdvantage® Atribuible en un Gasto de Promoción AAdvantage® Atribuible en, o en relación con, las siguientes propiedades de Hyatt (colectivamente, las “Propiedades de Hyatt Válidas”): Andaz, Grand Hyatt, Hyatt, Hyatt Centric, Caption by Hyatt, Hyatt House, Hyatt Place, Me and All Hotels, Hyatt Studios Hyatt Regency, Hyatt Zilara, Hyatt Ziva, Park Hyatt, The Unbound Collection by Hyatt, Hyatt Vacation Club, Thompson Hotels, JdV by Hyatt (excepto las propiedades Joie de Vibre que no participen en World of Hyatt), Alila (excepto las propiedades que no participen en World of Hyatt), Dream (solo algunas propiedades), Destination by Hyatt (tanto las propiedades Destination by Hyatt Hotels participantes como las propiedades Destination by Hyatt Residences participantes, según se define en los Términos), Miraval, Vivid Hotels & Resorts, Secrets Resorts & Spas (solo cuando la propiedad haya comenzado a participar), Dreams Resorts & Spas (solo cuando la propiedad haya comenzado a participar), Impression by Secrets, Dreams Resorts & Spas (solo cuando la propiedad haya comenzado a participar), Breathless Resorts & Spas, Zoëtry Wellness & Spa Resorts (solo cuando la propiedad haya comenzado a participar), Alua Hotels & Resorts (solo cuando la propiedad correspondiente haya comenzado a participar), Sunscape Resorts & Spas u otros hoteles y resorts Legacy AMR Collection (solo algunas propiedades y solo cuando la propiedad correspondiente haya comenzado a participar), y experiencias FIND. Además, solo para fines de los Términos de Hyatt-AAdvantage®, las propiedades UrCove participantes, las propiedades Homes & Hideaways by World of Hyatt, las propiedades Mr & Mrs Smith participantes, las propiedades SLH participantes y las experiencias de Lindblad Expeditions atribuibles (tal y como se definen en los Términos del Programa) serán consideradas Propiedades de Hyatt Válidas. Las Propiedades de Hyatt Válidas están sujetas a cambio en cualquier momento a la exclusiva discreción de Hyatt.
Solo contará para la Promoción el Gasto de Promoción de AAdvantage® atribuible que se haya hecho (a) después de que la persona con membresía haya vinculado sus cuentas del Programa y de AAdvantage®, según se describe anteriormente (b) mientras la persona con membresía haya logrado el estatus de nivel de membresía mínimo necesario. Si cree que no recibió la cantidad correcta de millas de AAdvantage® por su actividad con Hyatt, comuníquese con Hyatt para solicitar un crédito retroactivo en un (1) año desde el check-out para la estadía válida o la finalización de la experiencia o actividad válida, según corresponda. Si cree que no recibió la cantidad correcta de puntos de World of Hyatt por su actividad con American Airlines, comuníquese con el servicio de atención de AAdvantage®.
Los puntos de World of Hyatt o las millas de AAdvantage® pueden eliminarse de sus cuentas si se conceden por error o si, como resultado de un ajuste a una transacción, la persona con membresía tenía derecho a menos puntos o millas dentro de esta promoción.
PROMOCIONES DE NIVEL
Las personas con membresía AAdvantage® ConciergeKey(SM) recibirán el estatus de membresía Globalist de World of Hyatt después de vincular sus cuentas de AAdvantage® y del programa World of Hyatt, según las instrucciones anteriores. Si una persona con membresía de AAdvantage® deja de tener el estatus de membresía ConciergeKey(SM) en cualquier momento, el estatus de membresía de World of Hyatt coincidente puede ser ajustado a discreción exclusiva de Hyatt.
Se puede invitar a algunas personas con membresía élite de World of Hyatt y de AAdvantage a participar en promociones de estatus de membresía élite al completar una actividad válida. Dichas promociones, la actividad válida y todos los Términos y condiciones aplicables se darán a conocer en el momento en que se ofrezcan las promociones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Hyatt o American Airlines pueden, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar, interrumpir o finalizar esta Promoción, estos Términos de Hyatt-AAdvantage® o cualesquiera otros Términos y condiciones específicos de esta Promoción. Hyatt notificará los cambios realizados a los Términos de Hyatt-AAdvantage® publicándolos en el sitio web de World of Hyatt; también puede notificarle dichos cambios por correo electrónico o por correo postal a la dirección asociada a su cuenta del Programa. Cualquier término actualizado entrará en vigencia en el momento de su publicación, o bien en una fecha posterior, según lo especifique Hyatt. Salvo que se estipule lo contrario, se aplicarán los términos actualizados a su participación en el Promoción a partir de su fecha de entrada en vigencia. Solo se pueden modificar estos Términos de Hyatt-AAdvantage® de acuerdo con esta sección.
Hyatt no es responsable de las políticas de AAdvantage® o American Airlines relativas a ello, de la conducta de American Airlines con respecto a ninguna promoción, de sus transacciones con American Airlines, de las actividades de marketing de American Airlines ni del uso de su información por parte de American Airlines. Todos los términos y condiciones de American Airlines se aplican a dichas actividades. Para obtener más información, visite aa.com.
