Modalités et Conditions de participation à World of Hyatt par Lindblad Expeditions

(Entrée en vigueur le 30 novembre 2023)

REMARQUE : Hyatt et Lindblad Expeditions ont annoncé la fin imminente de leur relation, et les présentes modalités supplémentaires ont été mises à jour en conséquence. Pour plus de détails, veuillez consulter les modalités mises à jour et voir ici.

 

Les présentes modalités et conditions (« Modalités Lindblad Expeditions ») régissent la participation au programme World of Hyatt (« Programme ») par Lindblad Expeditions, LLC (« Lindblad Expeditions ») et les avantages offerts aux Membres World of Hyatt sur les Expéditions Lindblad éligibles (définies ci-dessous). Les présentes Modalités Lindblad Expeditions font partie des Modalités et conditions World of Hyatt (« Modalités ») qui régissent le Programme. En participant au Programme, vous acceptez de vous soumettre aux Modalités, y compris aux présentes Modalités Lindblad Expeditions.

Les termes commençant par une majuscule, mais non définis dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions ont la définition qui leur a été attribuée dans les Modalités. En cas de conflit entre les présentes Modalités Lindblad Expeditions et le reste des Modalités, les Modalités Lindblad Expeditions primeront à l’égard de Lindblad Expeditions et toute expédition/voyage offert par ce biais (« Expédition »). Cependant, certains articles sont abordés uniquement dans les Modalités et, sauf indication contraire dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions, les Modalités s’appliqueront également aux Membres participant à toute Expédition Lindblad éligible.

REMARQUE :  Les Expéditions Lindblad réservées dans le cadre d’une Expérience FIND éligible participent au Programme différemment des autres Expéditions éligibles. Veuillez consulter la section intitulée « LINDBLAD EXPEDITIONS DANS LE CADRE D’UNE EXPÉRIENCE FIND » ci-dessous pour prendre connaissance de l’intégralité des modalités.

Dans le cadre des présentes Modalités Lindblad Expeditions, les termes « Hyatt », « notre », « nous », « nos », et tout autre terme similaire peuvent faire référence à un ou plusieurs établissements de Hyatt Hotels Corporation, Hyatt Corporation, Hyatt International Corporation, Select Hotels Group, LLC, ou à une ou plusieurs de leurs filiales et sociétés affiliées directes ou indirectes. Ces termes sont utilisés pour plus de commodité et ne sont pas destinés à donner une désignation précise d’une entité spécifique. Ces modalités n’incluent pas Lindblad Expeditions.

EXPÉDITIONS LINDBLAD ÉLIGIBLES ET CONDITIONS DE PARTICIPATION

Afin d’être éligible pour gagner des points World of Hyatt et recevoir d’autres avantages du Programme tel que décrit dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions (« Avantages Lindblad Expeditions ») pour une Expédition en particulier, un Membre doit (a) voyager sur une Expédition répertoriée sur Hyatt.com (à l’exception d’une Expédition répertoriée dans le cadre d’une expérience FIND) ; (b) réserver l’Expédition via  le site Internet de réservation de la comarque World of Hyatt-Lindblad Expeditions disponible sur Hyatt.com (le « Site Lindblad World of Hyatt »), dans un Global Care Center Hyatt, ou en appelant le centre d’appels de Lindblad Expeditions (consulter expeditions.com pour obtenir les coordonnées) (« Canaux de réservation éligibles ») ; (c) soit payer un Tarif éligible, soit échanger des points pour l’Expédition ; et (d) associer son numéro de membre valide à la réservation au moment de la réservation. Une telle Expédition est mentionnée dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions en tant que « Expédition Lindblad éligible ». Aux fins des présentes Modalités Lindblad Expeditions, un « Tarif éligible » inclura tout tarif pour les hébergements de clients durant une Expédition Lindblad éligible publiée par Hyatt. Nonobstant ce qui précède et sauf indication contraire expresse de Hyatt par écrit, ni Apple Vacations, FunJet Vacations, Travel Impressions, Cheap Caribbean, Beachbound, Southwest Vacations, Blue Sky Tours Hawaii, United Vacations, ni toute autre entité exploitée par Apple Leisure Group dans le cadre de son activité ALG Vacations ne seront considérés comme un Canal de réservation éligible et aucun tarif publié par ladite entité ne sera considéré comme un Tarif éligible aux fins du Programme ou des présentes Modalités Lindblad Expeditions.    

Les présentes Modalités Lindblad Expeditions ne s’appliqueront qu’aux Expéditions Lindblad éligibles, et non à toute Expédition Lindblad exclue (sauf en cas de LINDBLAD EXPEDITIONS DANS LE CADRE D’UNE EXPÉRIENCE FIND comme exposé ci-dessous). « Expéditions Lindblad exclues » désigne toute Expédition offerte par Lindblad Expeditions, mais ne répondant pas aux conditions d’Expédition Lindblad éligible, comme décrit ci-dessus. Les Expéditions Lindblad exclues ne participent pas au Programme. Les membres ne peuvent gagner ou utiliser de points World of Hyatt ni bénéficier d’autres avantages World of Hyatt pour toute autre Expédition Lindblad exclue, et les Expéditions Lindblad exclues ne participeront à aucun aspect de World of Hyatt, sauf indication expresse contraire dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions ou dans d’autres modalités et conditions applicables.

GAGNER DES POINTS WORLD OF HYATT ET DES NUITS ÉLIGIBLES POUR L’ACCÈS AU NIVEAU D’ADHÉSION SUPÉRIEUR SUR LES EXPÉDITIONS LINDBLAD ÉLIGIBLES

Un Membre gagnera un (1) crédit de Nuit éligible pour l’accès à un niveau supérieur dans le Programme pour chaque nuit de séjour du Membre lors d’une Expédition Lindblad éligible (chacune une « Nuit éligible Lindblad Expeditions »).

De plus, les Membres gagnent cinq (5) Points de base pour chaque dollar américain ou équivalent dans une autre devise à un tarif éligible lors d’une Expédition Lindblad éligible (« Dépenses Lindblad Expeditions éligibles »). Les Membres ne gagnent pas de points sur les dépenses liées aux Expéditions qui ne sont pas des Dépenses Lindblad Expeditions éligibles. Sans limiter ce qui précède, aucuns frais encourus sur toute Expédition, ou tout hébergement, ou point de vente associé à une telle Expédition, ne sera admis aux Frais accessoires éligibles ou aux Frais éligibles non relatifs à un séjour aux fins du Programme, et aucun événement ou réunion organisé lors d’une Expédition (y compris, mais sans s’y limiter, tout bateau privé d’une Expédition) ne comptera comme Événement éligible dans le cadre du Programme.

Les Membres doivent associer leur numéro d’adhésion au Programme avec la réservation applicable au moment de la réservation pour recevoir les Avantages Lindblad Expeditions dans le cadre des Dépenses Lindblad Expeditions éligibles et des Nuits éligibles Lindblad Expeditions. Seul le Membre directement associé aux Dépenses Lindblad Expeditions éligibles gagnera un crédit dans le cadre du Programme pour cette activité. (Lorsque plusieurs membres occupent une seule cabine lors d’une Expédition Lindblad éligible, seul le Membre qui constitue le client principal pour la réservation et qui paie les Dépenses Lindblad Expeditions éligibles recevra les Avantages Lindblad Expeditions.) Un Membre peut gagner un crédit de Nuit éligible pour l’accès au niveau d’adhésion supérieur et des points sur les Dépenses Lindblad Expeditions éligibles payées pour un maximum de trois (3) cabines par Nuit éligible Lindblad Expeditions (cabine du Membre et deux (2) cabines supplémentaires), sur une même Expédition Lindblad éligible. (Le Membre doit être un client enregistré et occuper au moins l’une des chambres.)

Un Membre ne peut demander à gagner des avantages auprès d’un tiers (notamment des points de fidélité auprès d’une compagnie aérienne partenaire ou d’autres équivalents de points) à la place des points World of Hyatt en raison de Dépenses Lindblad Expeditions éligibles.

Les membres qui ont atteint un niveau Élite du Programme et ayant droit aux Points bonus sur les achats éligibles gagneront ces bonus sur les Dépenses Lindblad Expeditions éligibles. De tels bonus seront attribués sous forme de Points bonus. Les points et la ou les Nuits éligibles pour l’accès au niveau d’adhésion supérieur devraient être enregistrés dans votre compte World of Hyatt dans un délai maximal de quinze (15) jours après l’activité correspondante. Les Membres n’ayant pas obtenu les points ou les Nuits comptant pour l’accès au prochain niveau d’adhésion qu’ils auraient dû gagner dans le cadre d’une Expédition Lindblad éligible peuvent demander un ajustement dans un délai d’un (1) an à compter de la date de débarquement de l’Expédition correspondante en contactant le service clientèle World of Hyatt. (À titre de clarification, et sans limiter les autres clauses, les Expéditions réservées par un Membre sans associer son numéro d’adhésion au Programme avec la réservation au moment de la réservation constituent des voyages Lindblad Expeditions exclus et ne sont pas éligibles au crédit rétroactif.) Dans certains cas (notamment en cas de non-présentation ou d’annulation tardive), il est possible que des points et des crédits de Nuits comptant pour l’accès au niveau d’adhésion soient supprimés du compte du Membre.

ÉCHANGER DES POINTS WORLD OF HYATT CONTRE UNE EXPÉDITION LINDBLAD ÉLIGIBLE

Les membres peuvent échanger des points contre une Expédition Lindblad éligible via les canaux de réservation éligibles. Les Expéditions Lindblad éligibles disponibles pour l’échange de points indiqueront le nombre de points requis sur le site Lindblad World of Hyatt. Veuillez noter que le nombre de points requis peut être mesuré par personne et peut varier d’une Expédition à l’autre. Les points échangés sur les Canaux de réservation éligibles seront déduits du Compte World of Hyatt du Membre dans les trois (3) jours environ suivant l’Expédition Lindblad éligible. Les Membres ne gagnent pas de points en échangeant des points. Les Membres ne peuvent pas combiner des points et un paiement monétaire pour acheter une Expédition unique. Si une Expédition Lindblad éligible demande des frais ou des taxes de séjour, les membres échangeant des points World of Hyatt seront exemptés de ces frais et taxes, sauf si la loi l’interdit.

Sauf autorisation expresse de la part de Hyatt, aucun autre crédit, récompense, surclassement, ou autre avantage de World of Hyatt, à l’exception de points, ne peut être échangé ou utilisé en relation avec une Expédition Lindblad éligible. Sans limiter ce qui précède, les types de récompenses suivants ne sont pas remboursables dans le cadre d’une Expédition : tout type de Récompense en nuits gratuites ou Récompense de Surclassement en chambre de catégorie supérieure (qu’il soit obtenu par échange de points ou autrement), tout type de récompense en Points + Cash, restauration, spa, etc., ou crédits de réunions à venir. (Ni les points ni les récompenses du Programme ne peuvent être échangés contre toute Expédition Lindblad exclue.)

Nonobstant toute disposition contraire, un Membre peut échanger des points afin de réserver une Expédition Lindblad éligible pour une autre personne, auquel cas les clauses des Modalités relatives à l’offre d’une récompense s’appliqueront, à l’exception du fait que le destinataire recevra le Crédit à bord (défini ci-dessous) lors de l’Expédition Lindblad éligible comme expliqué ci-dessous.

AVANTAGES POUR LES MEMBRES WORLD OF HYATT SUR LES EXPÉDITIONS LINDBLAD ÉLIGIBLES

Pour chaque Expédition Lindblad éligible réservée conformément aux présentes Modalités Lindblad Expeditions, les clients séjournant dans la cabine réservée recevront un crédit à bord de deux cent cinquante dollars américains (250 USD) (« Crédit à bord »). Le Crédit à bord est fourni par réservation, et non par client, sauf si un Membre réserve plusieurs cabines avec une seule réservation d’Expédition Lindblad éligible, auquel cas chaque cabine réservée par le Membre recevra son propre Crédit à bord utilisable par le ou les clients séjournant dans cette cabine. Le Crédit à bord peut être échangé contre les frais du « Navire à bord » décrits ici  comme n’étant pas inclus dans le coût d’une Lindblad Expedition éligible applicable.  Le Crédit à bord doit être utilisé pendant la Lindblad Expeditions éligible applicable et tout Crédit à bord non utilisé sera perdu à la fin de l’expédition. Ni Lindblad Expeditions ni aucune Partie de Hyatt n’aura d’obligation ou de responsabilité envers un client concernant tout litige entre clients au sein d’une cabine vis-à-vis de l’utilisation ou non de tout Crédit à bord lors d’une Expédition Lindblad éligible.

AUCUN AUTRE LIEN AVEC WORLD OF HYATT

Sauf indication expresse dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions ou dans des modalités et conditions publiées séparément applicables à la participation du Membre aux Expéditions Lindblad éligibles, les Membres n’ont pas droit à d’autres récompenses, avantages, droits, expériences ou autres aspects de leur adhésion au programme World of Hyatt, et ne peuvent utiliser d’autres types de récompenses dans le cadre d’activités ou d’autres prestations dans une Expédition Lindblad Expeditions. Par exemple, lors d’un voyage d’Expédition de Lindblad Expeditions, les Membres ne sont pas autorisés à recevoir tous les Avantages offerts par les Hôtels aux Membres lorsqu’ils séjournent dans un hôtel ou un complexe Hyatt. Sauf indication contraire dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions ou dans les Modalités et conditions publiées séparément, aucune Expédition offerte par Lindblad Expeditions ne constitue un Établissement participant permettant de gagner des points et aucun n’est considéré comme un « hôtel ou complexe Hyatt » en vertu des Modalités.

LINDBLAD EXPEDITIONS DANS LE CADRE D’UNE EXPÉRIENCE FIND

Un Membre gagnera une (1) Nuit éligible pour l’accès au niveau d’adhésion supérieur pour chaque nuit de séjour lors d’une Expédition Lindblad réservée dans le cadre d’une expérience FIND éligible conformément aux Modalités et Conditions FIND. Les Membres ayant effectué une réservation pour une telle Expédition peuvent également être éligibles à recevoir des points World of Hyatt conformément aux Modalités et conditions FIND, mais ne recevront pas, sauf disposition expresse dans la présente section, les Avantages Linblad Expeditions décrits dans les présentes Modalités Lindblad Expeditions (y compris, mais sans s’y limiter, le Crédit à bord). Sauf disposition expresse dans la présente section, toute Expédition Lindblad réservée dans le cadre d’une expérience FIND est une Expédition Lindblad exclue. Toute Expédition est soumise aux Modalités et Conditions FIND.

NON SOUMIS AU MEILLEUR TARIF GARANTI HYATT

Aucune Expédition proposée par Lindblad Expeditions, y compris les Expéditions Lindblad éligibles et les Expéditions Lindblad exclues, n’est soumise au Meilleur tarif garanti Hyatt.

MODALITÉS ET CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous efforçons toujours d’améliorer les avantages liés au Programme et, du fait de leur évolution avec le temps, nous pouvons à tout moment, sans préavis et à notre discrétion, modifier ou interrompre tout ou partie des avantages, comme indiqué dans les Modalités. (Cela peut inclure, sans s’y limiter, l’interruption complète de la participation de Lindblad Expeditions au Programme.) Comme décrit également dans les Modalités, nous pouvons modifier les présentes Modalités Lindblad Expeditions de temps à autre. Hyatt vous avisera de toute modification apportée aux Modalités Lindblad Expeditions en les publiant sur le site World of Hyatt. Hyatt est également susceptible de vous les transmettre par e-mail ou par courrier à l’adresse associée à votre compte. Les Modalités Lindblad Expeditions mises à jour entreront en vigueur à la date de leur publication ou à une date ultérieure indiquée par Hyatt. Sauf indications contraires, les Modalités Lindblad Expeditions mises à jour seront applicables à votre participation au programme à leur date d’entrée en vigueur. Les présentes Modalités Lindblad Expeditions ne peuvent être modifiées que conformément à la présente section.