TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA RELACIÓN ENTRE WORLD OF HYATT Y EL PROGRAMA AEROPLAN
Estos Términos y condiciones (“Términos de Hyatt-Aeroplan”) rigen la capacidad de las personas inscritas en el Programa World of Hyatt que también tienen una membresía del programa de recompensas Aeroplan de Air Canada (“Aeroplan”) para disfrutar de beneficios adicionales y participar en oportunidades adicionales en el Programa (“Relación”). Estos Términos de Hyatt-Aeroplan forman parte de los Términos y condiciones del programa World of Hyatt (“Términos”) que rigen el Programa. Al participar en el Programa y en cualquier parte de esta Relación, usted acepta estar de acuerdo con los Términos, incluidos estos Términos de Hyatt-Aeroplan.
Los términos en mayúsculas que se usan, pero no están definidos en estos Términos de Hyatt-Aeroplan tienen el significado que se les atribuye en los Términos. En caso de conflicto entre estos Términos de Hyatt-Aeroplan y los Términos, prevalecerán estos Términos de Hyatt-Aeroplan em lo que se refiere a la Relación. La participación en el Programa Aeroplan está sujeta a los propios términos y condiciones de Aeroplan.
Según se usan en estos Términos de Hyatt-Aeroplan, los términos “Hyatt”, “nuestro”, “nosotros”, “nos” y otros términos similares pueden hacer referencia a una o más de las siguientes empresas: Hyatt Hotels Corporation, Hyatt Corporation, Hyatt International Corporation, Select Hotels Group, LLC, o una o más de sus empresas subsidiarias o afiliadas directas o indirectas. Estos términos se utilizan solo por comodidad y no están planteados como una designación precisa de una entidad particular. Dichos términos no incluyen Aeroplan ni Air Canada.
Beneficios disponibles sin vincular cuentas
Las personas inscritas en el Programa que también tengan una membresía de Aeroplan pueden convertir puntos de World of Hyatt en puntos de Aeroplan. La conversión de puntos es la que se describe en la Sección III del Apéndice A de los Términos, excepto que las Personas con membresía pueden convertir puntos de World of Hyatt en puntos de Aeroplan en una proporción de 2:1. Se requiere una cantidad mínima de 5000 puntos de World of Hyatt para cada solicitud de conversión y, posteriormente, se pueden realizar conversiones de puntos adicionales en incrementos de 1000 puntos. Los puntos convertidos están sujetos a los términos del Programa Aeroplan, incluidos los Términos y condiciones generales del Programa Aeroplan. Como se describe a continuación, muchas oportunidades y beneficios de la Relación requieren que una Persona con membresía vincule sus cuentas de World of Hyatt y Aeroplan, pero no es necesario vincular cuentas para que una persona convierta puntos de World of Hyatt en puntos de Aeroplan.
Vincular cuentas
Para participar en otros beneficios de esta Relación, una Persona con membresía primero debe vincular su cuenta del Programa World of Hyatt con su cuenta de Aeroplan. El nombre de su cuenta del Programa World of Hyatt debe coincidir con el de su cuenta de Aeroplan. Para vincular cuentas, diríjase aquí.
Solo se puede vincular una cuenta de Aeroplan a su cuenta del Programa. Solo debe vincular sus cuentas una vez, a menos que posteriormente solicite que sus cuentas se desvinculen o si su cuenta de Aeroplan es cerrada por cualquier motivo. Si sus cuentas estaban vinculadas previamente y desea solicitar que se desvinculen, comuníquese con un Global Care Center de Hyatt. Si decide desvincular sus cuentas, ya no podrá participar en esta Relación. Si desea volver a vincular sus cuentas, Aeroplan y Hyatt se reservan el derecho de establecer un período de espera de al menos 30 días antes de que pueda volver a vincular sus cuentas.
Beneficios disponibles una vez que las cuentas están vinculadas
Una vez que una Persona con membresía haya vinculado correctamente sus cuentas de World of Hyatt y Aeroplan, puede participar en beneficios adicionales de la Relación (sujetos a elegibilidad):
(a) Crédito de 20 USD para vuelos de Air Canada
Después de vincular sus cuentas, las Personas con estatus de membresía Discoverist, Explorist, Globalist o Lifetime Globalist en el momento de la vinculación, o que reciban un estatus de membresía Discoverist, Explorist, Globalist o Lifetime Globalist mientras sus membresías estén vinculadas, recibirán un Crédito para vuelos de Air Canada de veinte dólares canadienses (20 CAD), canjeable para reservar un nuevo boleto de avión a través de Air Canada. Las Personas con una membresía élite atribuible que vinculen sus cuentas recibirán este crédito (o, si alcanzan estatus de membresía élite después de vincularlas, recibirán este crédito tras alcanzarlo) y luego recibirán un crédito adicional anualmente durante cada año que mantengan tanto (1) un nivel de estatus de membresía élite válido en el Programa como (2) la vinculación entre sus cuentas del Programa y Aeroplan. Máximo de un crédito por año calendario. El crédito se enviará a la Persona con membresía por correo electrónico y debe aplicarse en el momento de la reserva. El uso del crédito está sujeto a los términos impuestos por Air Canada, incluido el vencimiento. Consulte aircanada.com/hyatt para conocer los detalles.
(b) Estatus de membresía Discoverist y créditos de noche válida anuales para personas titulares principales de determinadas tarjetas de crédito Aeroplan
Cuando una Persona con membresía de Aeroplan vincula su cuenta a la de World of Hyatt y esa persona es la titular principal (con su cuenta activa) de una tarjeta de crédito Aeroplan atribuible, la persona recibirá el estatus de membresía Discoverist en el Programa World of Hyatt mientras siga siendo la persona titular de la tarjeta de crédito Aeroplan correspondiente (y siga inscrita en el Programa World of Hyatt) con su cuenta activa. Solo determinadas tarjetas de crédito de la marca Aeroplan ofrecen este beneficio a través de la Relación. Los detalles sobre qué tarjetas de crédito de la marca Aeroplan cualifican para este beneficio se pueden encontrar en aircanada.com/hyatt. Si la Persona con membresía ya tiene o posteriormente obtiene un estatus de nivel de membresía superior a Discoverist, ese nivel superior sustituirá el estatus de nivel de membresía Discoverist otorgado en virtud de este beneficio de la Relación mientras la Persona con membresía mantenga el estatus de nivel superior. Este beneficio solo está disponible para la persona titular principal de la tarjeta Aeroplan y no para las titulares adicionales de la tarjeta con privilegios de cargos en la cuenta de la persona titular principal de la tarjeta.
La Persona con membresía también recibirá crédito de cinco (5) noches válidas tanto (1) al vincular la cuenta o abrir la tarjeta de crédito Aeroplan válida (lo que ocurra último) como (2) al comienzo de cada año calendario a partir de entonces, o alrededor de esa fecha, mientras mantenga una cuenta activa de tarjeta de crédito Aeroplan.
(c) Canje de Puntos de World of Hyatt por Premios de Aeroplan
Es posible que se ofrezca a las Personas con membresía la oportunidad de canjear puntos de World of Hyatt por premios que puedan usar con Aeroplan. Los detalles sobre dichas oportunidades de canje, incluido el número de puntos necesarios, el premio de Aeroplan que puede reclamarse y cualesquiera términos o restricciones de elegibilidad para el canje, serán los establecidos aquí.
(d) Oportunidades adicionales para ganar puntos
Las Personas con membresía que hayan vinculado sus cuentas pueden cualificar para participar en oportunidades adicionales (si se ofrecen) para obtener un estatus de membresía élite o ganar puntos en el Programa World of Hyatt o en Aeroplan. Los términos de cualquier promoción de este tipo, incluida la elegibilidad, los requisitos de registro, las acciones válidas y los detalles sobre el estatus de membresía que se alcanzará u otro beneficio recibido, serán los que se indiquen en el momento en que se realice la promoción.
Cómo ganan las personas titulares de tarjetas de crédito Aeroplan por gastos atribuibles: Compras que no son válidas como realizadas en un “hotel o resort Hyatt”
A las personas titulares de la tarjeta de crédito de Aeroplan que también tengan una membresía y hayan vinculado sus cuentas de Aeroplan y World of Hyatt se les puede ofrecer la posibilidad de ganar Puntos de Bonificación de World of Hyatt por compras realizadas directamente en los hoteles y resorts Hyatt participantes. Además, algunas personas titulares de determinadas tarjetas de crédito de Aeroplan pueden cualificar para ganar puntos de Aeroplan adicionales según los gastos atribuibles realizados en un hotel o resort Hyatt participante.
Para los fines de estos beneficios, ninguno de los siguientes cualificará como una compra realizada en un hotel o resort Hyatt (también denominado a veces “propiedad Hyatt”) que participe en el Programa World of Hyatt:
- Compras realizadas en restaurantes y tiendas ubicados en un hotel o resort World of Hyatt participante, pero que no son operados por el hotel o resort
- Compras realizadas en cualquier propiedad que no participe en el Programa World of Hyatt, incluidas las descritas en los Términos del Programa
- Compras realizadas a través de Homes & Hideaways by World of Hyatt
- Compras realizadas en hoteles y resorts disponibles a través de Mr & Mrs Smith, incluso si dicho hotel o resort es una propiedad Mr & Mrs Smith participante, según se define en los Términos de Mr & Mrs Smith de World of Hyatt.
- Pagos de préstamos asociados con una propiedad de Hyatt Vacation Club
- Compras, cargos y otros pagos asociados con Unlimited Vacation Club
Términos y condiciones generales
Hyatt o Aeroplan pueden, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar, suspender o poner fin a esta Relación, estos Términos de Hyatt-Aeroplan o cualesquiera otros Términos y condiciones específicos de esta Relación. Hyatt le notificará los cambios realizados a estos Términos de Hyatt-Aeroplan al publicarlos en el sitio web de Hyatt y también puede notificárselo (a su criterio) por correo electrónico o por correo postal a la dirección asociada a su cuenta en ese momento. Los Términos actualizados entrarán en vigencia en el momento de su publicación, o después de esta, según especifique Hyatt. Salvo que se estipule de otra manera, se aplicarán los Términos actualizados a su participación en la Relación a partir de su fecha de entrada en vigencia. Solo pueden modificarse estos Términos de Hyatt-Aeroplan de acuerdo con esta sección.
Hyatt no es responsable de las políticas de Aeroplan o Air Canada relacionadas con dichos términos, la conducta de Aeroplan con respecto a cualquier promoción, sus transacciones con Aeroplan o Air Canada, las actividades de marketing de Aeroplan o Air Canada, ni del uso de su información por parte de Aeroplan o Air Canada. Consulte aircanada.com para obtener información sobre sus términos y políticas.