尋找 全球奢華精品酒店 (Small Luxury Hotels of the World) 常見問題？
這些條款及細則（「SLH 條款」）規管隸屬 Small Luxury Hotels of the World Limited（「SLH」）參與計劃酒店加入凱悅天地 (World of Hyatt) 計劃，以及凱悅天地 (World of Hyatt) 會員在參與計劃的 SLH 酒店（定義見下文）可獲得的優惠。凱悅天地 (World of Hyatt) 條款及細則（「條款」）規管凱悅天地 (World of Hyatt) 計劃（「計劃」），這些 SLH 條款是該條款及細則的一部分。加入計劃即表示您同意受有關條款約束，包括這些 SLH 條款。
在這些 SLH 條款中，所有使用但未定義的詞彙，應在條款裡己經有所定義。如這些 SLH 條款與其他條款有衝突，這些 SLH 條款應規管與 SLH 酒店有關的事項。然而，某些事項只在條款中解釋，除非其直接抵觸這些 SLH 條款，否則條款亦適用於參與計劃的 SLH 酒店的會員。
在這些 SLH 條款中，「凱悅」、「我們的」、「我們」我們及其他相似詞彙可指一間或以上的凱悅酒店、凱悅集團、凱悅國際酒店集團、Select Hotels Group, LLC.，以及其一家或以上直接或間接子公司或聯屬公司。這些詞彙僅作方便用途，無意準確地指定任何個別實體。這些條款不包括 SLH。
參與計劃的 SLH 酒店
請注意：並非所有隸屬 SLH 的酒店均參與計劃。這些 SLH 條款只適用於參與計劃的 SLH 酒店。術語「參與活動的全球奢華精品酒店 (SLH)」應當指的是可以透過凱悅的網站、移動App或呼叫中心（「 凱悅預訂管道」）而直接在凱悅預訂的、附屬於全球奢華精品酒店 (SLH) 的任何酒店或度假村。 儘管有上述規定，除非凱悅另有明確的書面規定，Apple Vacations、FunJet Vacations、Travel Impressions、Cheap Caribbean、Beachbound、Southwest Vacations、Blue Sky Tours Hawaii、United Vacations，或 Apple Leisure Group 作為 ALG Vacations 業務線的一部分運營的任何其他實體，都不會被視為凱悅預訂管道，且任何此類實體發佈的房價均不會被視為本計劃或這些全球奢華精品酒店 (SLH) 條款的認可房價。
並非所有參與計劃的 SLH 酒店都以相同的方式參與計劃，有些可能無法提供計劃獎賞，詳情如下。「除外 SLH 酒店」指隸屬 SLH 但不可透過凱悅預訂渠道預訂的任何 SLH 酒店。除外 SLH 酒店不參與計劃。會員不可在任何除外 SLH 酒店賺取或兌換凱悅天地 (World of Hyatt) 積分或享有任何其他凱悅天地 (World of Hyatt) 優惠，而且除外 SLH 酒店不得在任何方面參與凱悅天地 (World of Hyatt) ，除非在這些 SLH 細則或其他適用細則及條款中明確說明（如有）。
請注意：在某些時間入住參與計劃的 SLH 酒店可能設有某些要求及限制（例如：要求的最少住宿天數、最晚提前預訂日期等）及／或特別的取消、按金及其他政策。有關 SLH 及參與計劃的 SLH 酒店的更多詳情，請瀏覽https://hyatt.com/promo/small-luxury-hotels-of-the-world。
參與規定
如要在參與計劃的 SLH 酒店賺取或兌換凱悅天地 (World of Hyatt) 積分或享有任何其他凱悅天地 (World of Hyatt) 優惠（統稱「SLH 優惠」），您必須是帳戶信用記錄良好並活躍的凱悅天地 (World of Hyatt) 會員，並透過凱悅預訂渠道預訂參與計劃的 SLH 酒店住宿。 只有凱悅天地 (World of Hyatt) 會員可透過凱悅預訂渠道預訂參與計劃的 SLH 酒店住宿。 透過任何凱悅預訂渠道以外的方式或渠道預訂參與計劃的 SLH 酒店住宿不符合獲得 SLH 優惠的條件（即使透過該其他方式或渠道預訂入住凱悅酒店可能符合獲得凱悅天地 (World of Hyatt) 優惠的條件）。
在參與計劃的 SLH 酒店賺取凱悅天地 (World of Hyatt) 積分及符合會籍級別條件的認可住宿
會員如 (i) 入住參與計劃的 SLH 酒店；(ii) 透過凱悅預訂渠道預訂住宿；(iii) 支付認可房價或兌換免費住宿獎賞；及 (iv) 在預訂時提供有效的計劃會員編號，符合上述條件的每晚住宿（每晚為一晚「 SLH 認可住宿」）可在計劃中賺取一 (1) 次符合會籍級別條件的認可住宿。
會員在入住參與計劃的 SLH 酒店期間，亦可就認可房價每一美元或美元等值消費賺取五 (5) 點基本積分（「SLH 認可消費」）。任何非 SLH 認可消費，會員將無法賺取積分。 在不局限前句的前提下，在任何 SLH 酒店或與該酒店相關的任何場所或商店的收費均不符合計劃的認可雜費或認可非住宿收費的條件，且於任何 SLH 酒店舉行的任何會議或活動亦不可計算作計劃的認可活動。
會員（在預訂時）必須提供其計劃會員編號以加入適用的預訂記錄，才可就 SLH 認可消費獲得 SLH 優惠；只有會員本人進行的 SLH 認可消費，才可就該類別活動賺取計劃積分。單一預訂的積分不可與一名以上的會員共享。會員可在同一間參與計劃的 SLH 酒店內，每晚賺取最多三 (3) 間客房（一間會員客房及另外兩 (2) 間客房）的 SLH 認可消費積分。（會員必須是登記房客並至少住宿其中一間客房。 （會員可就每間客房的價格賺取 SLH 認可消費的基本積分，不過會員只可就其實際入住的該一 (1) 間客房賺取符合會籍級別條件的認可住宿晚數。）
會員不得因為認可 SLH 消費而選擇賺取任何第三方的禮遇（如與參與計劃的航空公司的合作夥伴忠誠度積分、MGM 獎賞計劃的 MGM 獎賞會籍級別積分，或其他積分替代品），以代替凱悅天地積分。
已獲得計劃尊貴級別且有資格購買獎勵積分的會員，將可從 SLH 認可消費中獲得這些獎勵。此類別獎賞將提供獎勵積分。
認可活動完成後十五 (15) 個工作日內，積分及符合會籍級別條件的認可住宿晚數便會計入您的凱悅天地 (World of Hyatt) 帳戶。若會員入住參與計劃的 SLH 酒店但沒有正確獲得應賺取的任何積分或符合會籍級別條件的認可住宿晚數，可於該適用住宿的退房日期起一 (1) 年內聯絡凱悅天地 (World of Hyatt) 客戶服務要求作出調整。 請注意，會員如在入住參與計劃的 SLH 酒店期間縮短或延長住宿天數，可能需要六 (6) 個星期或以上才會將正確的積分及符合會籍級別條件的認可住宿晚數計入會員的帳戶。在住宿期間更改有關住宿事宜毋須透過凱悅預訂渠道進行。在某些情況下（如縮短住宿天數、已訂房但未入住以及延遲取消入住），或會從會員帳戶中扣除積分及符合會籍級別條件的認可住宿晚數。
在參與計劃的特定 SLH 酒店兌換凱悅天地 (World of Hyatt) 獎賞
只有下文明確列明的計劃獎賞，才可在參與計劃的特定 SLH 酒店兌換。在參與計劃的 SLH 酒店兌換這些獎賞受每類別獎賞的適用細則約束，除非這些 SLH 條款明確修訂。
(a) 標準客房免費住宿獎賞。 請注意，在某些參與計劃的 SLH 酒店，可供兌換免費住宿獎賞的標準客房供應間數可能有限，但參與計劃的 SLH 酒店沒有兌換的不適用日期。
(b) 五大品牌免費住宿獎賞。 如符合這些獎賞的兌換要求，可於參與計劃的 SLH 酒店兌換五大品牌免費住宿獎賞。然而，就賺取五大品牌免費住宿獎賞而言，SLH 不是凱悅品牌之一，而入住任何參與計劃的 SLH 酒店將不會計入賺取該獎賞的計算內。
(c) 1-4 類別及 1-7 類別免費住宿獎賞。 如符合適用獎賞的兌換要求，則指明可在 1-4 類別或 1-7 類別酒店或度假村兌換的免費住宿獎賞可在參與計劃的 SLH 酒店兌換。可在 1-4 類別酒店或度假村兌換的免費住宿獎賞載於計劃條款附錄 B 或計劃內或凱悅另有訂明者（如就凱悅信用卡所發放的週年免費住宿獎賞）。可在 1-7 類別酒店或度假村兌換的免費住宿獎賞載於計劃條款 附錄 B 或計劃或凱悅另有訂明者（如就凱悅信用卡所發放的 1-7 類別免費住宿獎賞）。請注意，某些參與計劃的 SLH 酒店可能不包括在計劃中凱悅酒店及度假村的分類系統內，或可能被分類為 1-4 類別或 1-7 類別以外的類別。
除非另有訂明外，於參與計劃的 SLH 酒店兌換的免費住宿獎賞適用於最多兩 (2) 名成人入住。如房客人數超出此限制，參與計劃的 SLH 酒店將收取一筆費用。會員可將在參與計劃的 SLH 酒店兌換的免費住宿獎賞贈予他人，詳情載於條款附錄 B 。
除非凱悅在某類別獎賞適用的其他細則及條款中另外說明，否則不可於參與計劃的 SLH 酒店兌換其他計劃獎賞。 在不局限前句的前提下，以下類別的獎賞不可於任何 SLH 酒店兌換︰ 積分 + 現金獎賞、會所免費住宿獎賞、任何形式的客房升級獎賞（不論是否以積分兌換或其他方式獲得）、餐飲、水療中心及更多或未來會議信用積分。
如果因為這些 SLH 條款而有資格成為參與計劃的 SLH 酒店的一些酒店沒有標準客房，或者因為其他原因不參加免費住宿獎賞的兌換，那麼任何形式的計劃獎賞均不可在此類酒店兌換（除非凱悅酒店在適用於特定獎賞的其他細則及條款中另有說明）。 不可在任何除外 SLH 酒店兌換計劃獎賞。
如參與計劃的 SLH 酒店設有度假村費用或稅項，除非法律禁止，則兌換免費住宿獎賞的會員將不須支付該類別費用及稅項。 請注意， 環球客會員在支付認可房價時享有的豁免度假村、酒店或設施費優惠均不適用於參與計劃的 SLH 酒店。
入住參與計劃的 SLH 酒店的凱悅天地 (World of Hyatt) 會員優惠
在參與計劃的 SLH 酒店的 SLH 認可住宿消費，會員將獲得此處所述的若干酒店優惠。這些優惠可予更改，而更新的優惠清單將於該網站公告。部分優惠僅適用於指定的房客人數，如果加人入住且希望享受此優惠，或可繳付額外費用獲取（例如：免費歐陸式早餐限兩 (2) 名房客享用，額外房客可付費享用）。
請注意，透過凱悅預訂渠道預訂入住參與計劃的SLH酒店的會員不可享有 SLH 邀請加入常客獎勵計劃的優惠。
亦請注意，在會員入住凱悅酒店或度假村時獲提供的酒店優惠不會提供予會員入住參與計劃的 SLH 酒店。在不局限前句的一般性前提下及如上文所述，環球客會員在支付認可房價時享有的豁免度假村、酒店或設施費優惠均不適用於參與計劃的 SLH 酒店。
無其他凱悅天地 (World of Hyatt) 連繫
除這些 SLH 條款或另外張貼的條款及細則明確載列者外，會員不享有其他獎賞、優惠、權利、體驗或凱悅天地 (World of Hyatt) 會籍的其他方面待遇，而且不可就 SLH 或其中一間參與計劃的 SLH 酒店的活動或其他參與事項兌換任何其他類別獎賞。例如，會員不獲得瓶裝水，亦不享有延遲退房、預留客房保證、免費泊車、享用貴賓室、豁免度假村、酒店或設施費（就獎賞或付費住宿而言）、尊榮賓客特權或本文並無列明的任何其他計劃優惠。除非這些 SLH 細則或另行張貼的細則及條款另有註明，否則參與計劃的 SLH 地點並非積分酒店，而且不被視為細則所訂的「凱悅酒店或度假村」。
非凱悅最優惠房價保證的一部分
SLH 酒店包括參與計劃的 SLH 酒店及其他 SLH 酒店，一律不屬於凱悅最優惠房價保證的範圍。
一般條款及細則
我們時刻致力提供更佳的計劃優惠，而由於服務會隨時日變化，我們可能會隨時在自行判斷下更改或不再繼續提供全部或部分的優惠，恕不另行通知，詳情請參閱條款。（這可能包括但不限於完全終止 SLH 參與計劃的資格。）條款亦列明，我們可不時修訂這些 SLH 條款。凱悅將在凱悅天地 (World of Hyatt) 網站以公告方式告知您所作的 SLH 細則變更，也可透過與您的計劃帳戶相關電子郵件或郵寄地址告知您。更新的 SLH 條款將於公布之日或凱悅指定日期生效。除非另作說明，否則自更新的 SLH 條款生效日起，更新條款將適用於您參與本計劃。這些 SLH 條款只可按照此部分修改。