World of Hyatt Prämien

Einen Gesamtüberblick über die Prämienoptionen finden Sie im Abschnitt Prämien . Hier finden Sie auch die benötigten Punkte für Hyatt Hotels und Resort-Prämien.

Warum hat das Hotel, das ich besuchen möchte, Zimmer frei, aber man sagt mir, dass ich meine World of Hyatt Punkte nicht gegen eine Gratis-Nacht-Prämie einlösen kann?

World of Hyatt Gratis-Nacht-Prämien in Standardzimmern sind dann möglich, wenn Standardzimmer zum Standardpreis verfügbar sind. Wenn das Standardzimmer in einem Hotel in einer bestimmten Nacht nicht zu dem Standardpreis verfügbar ist, kann die Gratis-Nacht-Prämie nicht in diesem Hotel genutzt werden.

Wo kann ich sehen, wie viele Gratis-Nächte ich habe?

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie auf „Mein Konto“, um eine Zusammenfassung der Angebotsprämien zu sehen, die Sie gesammelt haben.

Wo finde ich Informationen darüber, wie viele Übernachtungen ich im Rahmen eines Angebots absolviert habe?

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie auf „Mein Konto“, um die für einen Aufstieg anrechenbaren Übernachtungen zu sehen.

Welche Angebote laufen derzeit?

Informationen zu World of Hyatt Angeboten können auf der Angebotsseite eingesehen werden.

Ich habe bereits in Hotels mehrerer verschiedener Hyatt Marken übernachtet. Warum werden diese Aufenthalte nicht für die Brand Explorer Gratis-Nacht-Prämie angerechnet?

Alle Mitglieder sammeln seit dem 1. März 2017 (bzw. ab dem Zeitpunkt ihres Eintritts in World of Hyatt, falls später) Punkte für diesen neuen Vorteil. Mitglieder können diese Gratis-Nacht-Prämie sammeln, wenn sie bei 5 verschiedenen Hyatt Marken eine anrechnungsfähige Rate für einen Aufenthalt (eine Nacht oder mehr) zahlen und den Aufenthalt auch tatsächlich wahrnehmen: Park Hyatt, Miraval, Grand Hyatt, Hyatt Regency, Hyatt, Andaz, Hyatt Centric, The Unbound Collection by Hyatt, Thompson Hotels, Alila (nur bestimmte Standorte), JdV by Hyatt, Dream, Destination by Hyatt (sowohl teilnehmende Destination by Hyatt Hotels als auch teilnehmende Destination by Hyatt Residences Standorte), Caption by Hyatt, Hyatt Place, Hyatt House, Hyatt Studios, Hyatt Zilara, Hyatt Ziva, Hyatt Vivid, Impression by Secrets, Secrets, Dreams, Breathless, Zoëtry, Alua, Sunscape, Hyatt Vacation Club oder jede andere Marke, die in den geltenden World of Hyatt Programmbedingungen (einschließlich eventueller Zusatzbedingungen) ausdrücklich als zum Sammeln von Guthaben für diese Prämie berechtigt definiert wird. Andere Marken werden für den Erhalt dieser Prämie nicht angerechnet. (Hotels oder Resorts innerhalb von The Unbound Collection by Hyatt, JdV by Hyatt, Hyatt Vacation Club und Destination by Hyatt und teilnehmenden Mr. & Mrs. Smith Hotels gelten, obwohl sie eigene Markennamen führen, für den Zweck des Sammelns einer Brand Explorer Gratis-Nacht-Prämie als eine Hyatt Marke. Das bedeutet: Aufenthalte in zwei verschiedenen Hotels der Marke JdV by Hyatt zählen als eine Marke und ein Aufenthalt in einem Hotel der Marke Destination by Hyatt zählt als eine andere Marke.) Zum Beispiel würde ein Mitglied nach Zahlung einer anrechnungsfähigen Rate und Abschluss von fünf (5) Einzelübernachtungen in folgenden Hotels eine 5-Marken Gratis-Nacht-Prämie erhalten: eine Übernachtung in einem Park Hyatt Hotel, eine in einem Grand Hyatt Hotel, eine in einem Hyatt Regency Hotel, eine in einem Andaz Hotel und eine in einem Hyatt Centric Hotel.

Kann ich mehr als eine Brand Explorer Gratis-Nacht-Prämie erhalten?

Ja, Sie können mehr als eine Brand Explorer Gratis-Nacht-Prämie erhalten, nachdem Sie in Häusern von fünf verschiedenen Hyatt Marken übernachtet haben (abhängig von der Gesamtzahl der Hotels von verschiedenen Hyatt Marken, in denen Sie übernachtet haben).

Wie buche ich die Brand Explorer Gratis-Nacht-Prämie?

Sie können die Prämie über Ihre Seite „Meine Prämien“ buchen oder indem Sie ein Hyatt Global Care Center anrufen. Diese Gratis-Nacht-Prämie ist ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig und muss für eine Reservierung eingelöst werden, deren Check-out Datum vor dem Verfallsdatum der Prämie liegt.

Die Brand Explorer Gratis-Nacht-Prämie kann nur in Hyatt Hotels oder Resorts der Kategorie 1 bis 4 eingelöst werden. Diese Prämie kann gegen eine Gratis-Nacht in einem Standardzimmer eingelöst werden, nur wenn in dem ausgewählten Hotel oder Resort Standardzimmer zum Standardpreis verfügbar sind.

Wie kann ich Milestone-Prämien sammeln?

Milestone-Prämien werden ab 20 auf die Mitgliedsstufe anrechenbaren Übernachtungen in einem Kalenderjahr und für jeweils 10 qualifizierende Übernachtungen (bis zu 150) gesammelt. Klicken Sie hier, um die Milestone-Prämien anzuzeigen. Sie können auch einige Milestone-Prämien basierend auf der Anzahl der Basispunkte erreichen, die Sie in einem Kalenderjahr sammeln. Erfahren Sie hier mehr über auf die Mitgliedsstufe anrechenbare Übernachtungen und Basispunkte.

Wie kann ich Milestone-Prämien auswählen?

Wählen Sie Ihre Prämie in Ihrem Konto online oder in der World of Hyatt App. Sie können auch einen Link in der E-Mail nutzen, die Sie erhalten, um Ihnen eine Auswahl anzubieten, oder ein Global Care Center anrufen. Nach Erreichen des Meilensteins haben Sie 90 Tage Zeit, um Ihre Wahl zu treffen.

Wie verschenke ich eine Prämie?

Berechtigte Prämien können von Ihrem Konto auf Hyatt.com oder über die App auf das Konto eines anderen World of Hyatt Mitglieds übertragen werden. Wählen Sie in Ihrem Konto unter der Registerkarte Verfügbare Prämien die Option zum Verschenken Ihrer Prämie. Sie können auch ein Global Care Center anrufen, um eine Prämie zu verschenken. Sie benötigen den Nachnamen und die World of Hyatt Nummer der Person, der Sie eine Prämie schenken möchten.

Kann ich, anstatt meine Prämie zu verschenken, einfach einen Prämienaufenthalt im Namen einer anderen Person buchen?

Ja, bei einigen Prämien können Sie Prämienaufenthalte im Namen einer anderen Person buchen. Gratis-Nacht-Prämien, bestimmte Zimmer-Upgrade-Prämien, Points + Cash-Prämien sowie Ehrengast-Prämien können im Namen einer anderen Person gebucht werden.

Muss die Person, die die Prämie erhält, World of Hyatt Mitglied sein?

Ja. Sollte sie kein Mitglied sein, kann sie sich vorher hier anmelden.

Ich habe einer Person eine Prämie geschenkt, aber sie braucht sie nicht mehr. Kann ich sie zurückbekommen?

Wenn Sie eine Prämie auf das Konto eines anderen Mitglieds übertragen haben, nein. Eine Prämie kann nur einmal verschenkt und nicht zurückgegeben werden. Übertragungen können nicht widerrufen oder rückgängig gemacht werden.

Wenn Sie eine Prämienreservierung im Namen einer anderen Person gebucht haben – und diese die Reservierung gemäß den Stornierungsrichtlinien des jeweiligen Hotels storniert – wird die Prämie (oder die für die Prämie eingelösten Punkte) Ihrem Konto als Mitglied, das die Reservierung vorgenommen hat, gutgeschrieben.

Wie lange dauert es, bis eine Prämie in meinem Konto erscheint, nachdem ich sie ausgewählt habe?

Es kann bis zu fünf Geschäftstage dauern, bis eine Prämie in Ihrem Konto angezeigt wird.

Mir gefällt keine der verfügbaren Milestone-Prämien-Optionen. Kann ich stattdessen Punkte erhalten?

Wenn Punkte eine Option unter den Milestone-Prämien sind, können Sie Punkte als Ihre Prämie auswählen. (Fast jeder Meilenstein bietet die Möglichkeit, entweder Bonuspunkte auszuwählen oder eine Prämie, die Gelegenheit gibt, Bonuspunkte zu sammeln.) Andernfalls müssen Sie aus den bereitgestellten Optionen auswählen. Sobald eine Prämie ausgewählt wurde, kann sie nicht mehr gegen eine andere Prämie umgetauscht werden. Wenn Sie sich für eine anrechenbare Prämie entscheiden, können Sie diese auch einem anderen Mitglied schenken.

Was hat es mit dem Ablaufdatum für die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 4 auf sich?

Wir möchten, dass Mitglieder die Prämie schnellstmöglich nach Datum der Qualifizierung genießen können, um ihre Leistung anzuerkennen. Die Prämie wird an Mitglieder vergeben, die 30 auf die Mitgliedsstufe anrechenbare Übernachtungen abgeschlossen oder 50.000 Basispunkte gesammelt haben. Gratis-Nacht-Prämien der Kategorie 1 bis 4 gelten für eine Reservierung, bei denen das Check-out-Datum höchstens 180 Tage nach Ausstellungsdatum liegt.

Muss die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 4 bis zum Ablaufdatum genutzt oder gebucht werden?

Die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 4 muss für eine Reservierung mit einem Check-out Datum eingelöst werden, das vor dem Ablaufdatum der Prämie liegt. Prämien, die nicht bis zum Ablaufdatum der Prämie eingelöst werden, verfallen.

Wie buche ich die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 4?

Mitglieder können die Prämie über die Seite „Meine Prämien“ buchen oder indem sie ein Hyatt Global Care Center anrufen.

Was hat es mit dem Ablaufdatum für die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 7 auf sich?

Wir möchten, dass Mitglieder die Prämie schnellstmöglich nach Datum der Qualifizierung genießen können, um ihre Leistung anzuerkennen. Die Prämie wird einem Mitglied beim Erreichen (oder Wiedererreichen) des Globalist-Status durch Erfüllung der Anforderungen für das Sammeln von auf die Mitgliedsstufe anrechenbaren Übernachtungen oder Basispunkten erteilt. Gratis-Nacht-Prämien der Kategorie 1 bis 7 gelten für eine Reservierung, bei denen das Check-out-Datum höchstens 180 Tage nach Ausstellungsdatum liegt.

Muss die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 7 bis zum Ablaufdatum genutzt oder gebucht werden?

Die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 7 muss für eine Reservierung mit einem Check-out Datum eingelöst werden, das vor dem Ablaufdatum der Prämie liegt. Prämien, die nicht bis zum Ablaufdatum der Prämie eingelöst werden, verfallen.

Wie buche ich die Gratis-Nacht in einem Hotel oder Resort der Kategorie 1 bis 7?

Mitglieder können die Prämie über die Seite „Meine Prämien“ buchen oder indem sie ein Hyatt Global Care Center anrufen.

Ist die Ultimative Gratis-Nacht-Prämie in All-inclusive und Miraval Resorts anwendbar?

Die Ultimative Gratis-Nacht-Prämie kann für ein Standardzimmer in allen Hotels und Resorts der Kategorie 1 bis 8 und All-inclusive-Resorts der Kategorie A bis F verwendet werden, die an World of Hyatt teilnehmen und Standardzimmer anbieten.

Es kann auch im Miraval für Einzel- oder Doppelbelegung in einem Standardzimmer verwendet werden.

Die Ultimative Gratis-Nacht-Prämie kann nicht über Homes & Hideaways by World of Hyatt eingelöst werden.

Was ist eine Ehrengast-Prämie?

Ehrengast ist eine Prämie, die der Person, die sie erhält, für einen anrechenbaren bezahlten Aufenthalt oder Prämienaufenthalt mit bis zu sieben Übernachtungen Globalist-Vorteile im Hotel gewährt. Dazu gehören (wie in den Programmbedingungen ausführlicher beschrieben und vorbehaltlich der Einschränkungen):

Erlass der Resort-Gebühren, einschließlich bei anrechenbaren bezahlten Aufenthalten
Club-Zugang oder kostenloses Frühstück für bis zu vier angemeldete Gäste (zwei Erwachsene und zwei Kinder)
Zimmer-Upgrade, je nach Verfügbarkeit.
Elite-Check-in und später Check-out
Premium Internet
Wasser in Flaschen
Kostenloses Parken bei Gratis-Nächten
Aufmerksamkeit zur Begrüßung in Hyatt Studios: Wahl zwischen einem Guthaben von 15 USD (oder dem entsprechenden Gegenwert in der Landeswährung) für den Supermarkt im Hotel oder 500 Bonuspunkten pro Aufenthalt

Während Globalists auf anrechenbare Ausgaben einen Punktebonus von 30 % erhalten, gilt dies jedoch nicht für Ehrengast-Aufenthalte. (Die Vorteile von Ehrengästen sind auf „Hotelvorteile“ beschränkt, wie in den Programmbedingungen von World of Hyatt beschrieben. Elitestufen-Punkteboni sind kein Hotelvorteil.)

Wir ermutigen Sie dazu, die Prämie zu verschenken, um den Aufenthalt einer anderen Person zu etwas ganz Besonderem zu machen. Wenn jemand anderes Ihre Ehrengast-Prämie verwendet, erhalten Sie beim Check-out dieser Person eine auf die Mitgliedsstufe anrechenbare Übernachtung. (Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift für die auf die Mitgliedsstufe anrechenbare Übernachtung dem Mitglied zugutekommt, das die Prämie zuerst geschenkt hat. Dies gilt auch, wenn die Person, die die Ehrengast-Prämie erhält, die Ehrengast-Prämie später für eine Reservierung einlöst, die sie für eine andere Person gebucht hat.)

Kann ich bei meinen Ehrengast-Aufenthalten kostenlos parken?

Ehrengast-Prämien bieten der Person, die sie erhält, die gleichen hotelinternen Vorteile, die Globalists genießen. Obwohl Globalists bei Übernachtungen, für die sie eine Gratis-Nacht-Prämie eingelöst haben, kostenlos parken können, müssen Globalists bei bezahlten Übernachtungen für das Parken eine Gebühr entrichten.

Welche Änderungen gab es 2024 an der Ehrengast-Prämie?

Am 1. Januar 2024 wurde der Ehrengast-Vorteil wird von einem Globalist-Vorteil zu einer Prämie, die über Milestone-Prämien gesammelt wird. Die erste Ehrengast-Prämie erhält ein Mitglied, wenn es in einem Kalenderjahr 40 qualifizierende Nächte verbringt oder 65.000 Basispunkte sammelt.

Ehrengast-Prämien können für bezahlte anrechnungsfähige Raten und Prämienaufenthalte von bis zu sieben Nächten genutzt werden. Die Ehrengast-Prämie bietet den bei der Reservierung angemeldeten Gästen weiterhin die Hotelvorteile, die Globalists genießen.

Da Ehrengast-Prämien jetzt ab 40 qualifizierenden Übernachtungen in einem Kalenderjahr (bevor der Globalist-Status erreicht wird) gesammelt werden können, haben Sie die Möglichkeit sich selbst zum Ehrengast zu machen. So können Sie die Vorteile des Globalist-Status zu nutzen, indem Sie die Prämie bei Ihrem eigenen Aufenthalt anwenden.

Wenn ein Mitglied einem anderen Mitglied eine Ehrengast-Prämie schenkt und der Empfänger der Prämie von seinem Ehrengast-Prämienaufenthalt auscheckt, erhält das schenkende Mitglied als Dankeschön für die Weitergabe Ihrer Prämie eine auf die Mitgliedsstufe anrechenbare Übernachtung. (Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift für die auf die Mitgliedsstufe anrechenbare Übernachtung dem Mitglied zugutekommt, das die Prämie zuerst geschenkt hat. Dies gilt auch, wenn die Person, die die Ehrengast-Prämie erhält, die Ehrengast-Prämie später für eine Reservierung einlöst, die sie für eine andere Person gebucht hat.)

Ehrengast-Prämien können einem anderen World of Hyatt Mitglied (über Ihr Konto oder per Anruf bei einem Global Care Center) geschenkt werden. Nach dem Verschenken kann dieses Mitglied seinen eigenen Ehrengast-Aufenthalt über hyatt.com oder telefonisch bei einem Global Care Center buchen. Sie können den Aufenthalt Ihres Ehrengast auch telefonisch für ihn bei einem Global Care Center buchen.

Wie funktioniert die 2.000 Punkte Prämie beim nächsten Aufenthalt?

Nachdem Sie sich für die 2.000 Punkte Prämie beim nächsten Aufenthalt als Ihre Prämie für den Meilenstein mit 20 und/oder 30 qualifizierenden Übernachtungen entschieden haben, haben Sie 180 Tage Zeit, um einen anrechenbaren Aufenthalt im Hyatt Place, Hyatt House, Hyatt Studios, Caption by Hyatt oder UrCove Hotel zu buchen und dort auszuchecken. Beim Check-out erhalten Sie 2.000 Bonuspunkte. Sie müssen die Prämie nicht zu Ihrem Aufenthalt hinzufügen; sie wird automatisch für Aufenthalte bei diesen Marken aktiviert.

Wenn Sie sich für diese Prämie sowohl beim Meilenstein für 20 als auch für 30 Übernachtungen entscheiden und Ihrem Konto zwei Prämien gleichzeitig zugeordnet sind, sammeln Sie 2.000 Bonuspunkte für jeden anrechenbaren Aufenthalt. Um 4.000 Bonuspunkte zu sammeln, müssen Sie zwei verschiedene anrechenbare Aufenthalte abschließen.

Diese Prämie kann nicht verschenkt oder übertragen werden, aber nachdem sie gesammelt wurden, können die Punkte übertragen werden. Weitere Informationen zum Transfer von Punkten finden Sie hier.

Was ist das Verfallsdatum für die verschiedenen Milestone-Prämien?

Diese Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Prämien.

Die 2.000 Punkte Prämie beim nächsten Aufenthalt gilt einhundertachtzig (180) Tage ab Ausstellungsdatum. Sie muss in Verbindung mit einer Reservierung eingelöst werden, deren Check-out Datum am oder vor dem Verfallsdatum der Prämie liegt.

Ein FIND Guthaben gilt für den Rest des Kalenderjahres, in dem es ausgestellt wird, und für weitere vierzehn (14) Monate.

Ehrengast-Prämien, die über Milestone-Prämien gesammelt werden, sind für den Rest des Kalenderjahres, in dem sie gesammelt werden, und für weitere 14 Monate gültig. Sie müssen für eine Reservierung mit einem Check-out Datum am oder vor dem Verfallsdatum der Prämie eingelöst werden.

Die Ultimative Gratis-Nacht-Prämie gilt für einhundertachtzig (180) Tage ab dem Datum der Ausstellung und muss für eine Reservierung eingelöst werden, deren Check-out-Datum am oder vor dem Verfallsdatum der Prämie liegt.

Die Miraval Extra-Nacht-Prämie gilt für einhundertachtzig (180) Tage ab dem Datum der Ausstellung und muss für eine Reservierung eingelöst werden, deren Check-out-Datum am oder vor dem Verfallsdatum der Prämie liegt.

Die vollständigen Bedingungen für alle Prämien finden Sie hier.

Kann ich meine bestehenden Club Zugangsprämien gegen etwas anderes eintauschen?

Keine Programmprämie – einschließlich der Club Zugangsprämie – kann umgetauscht werden.

Kann eine Suite-Upgrade-Prämie in Kombination mit einer Gratis-Nacht-Prämie verwendet werden?

Gratis-Nacht-Prämien für die Kategorie 1 bis 7, die Kategorie 1 bis 4, die Ultimative Gratis-Nacht-Prämie und andere Gratis-Nacht-Prämien können nicht mit einer Suite-Upgrade-Prämie kombiniert werden. Sie können eine Suite-Upgrade-Prämie für Übernachtungen verwenden, für die Sie eine anrechnungsfähige Rate bezahlt haben, Punkte für eine Gratis-Nacht in einem Standardzimmer oder eine Club Gratis-Nacht-Prämie oder eine Points + Cash-Prämie für ein Standardzimmer eingelöst haben.

Wie buche ich eine Points + Cash-Prämie?

Um eine Points + Cash-Prämie zu buchen, besuchen Sie bitte Hyatt.com und loggen sich in Ihr Konto ein oder wenden Sie sich telefonisch an +1 800 228 3360 in den USA und Kanada oder an Ihr nächstgelegenes Hyatt Global Care Center. Points + Cash-Prämien können für Suiten nur durch telefonischen Kontakt mit Hyatt und nicht online eingelöst werden.

Kann ich Points + Cash-Prämien auch online buchen?

Points + Cash-Prämien für Standard Zimmer können über Hyatt.comgebucht werden. Um eine Points + Cash-Prämie für die Übernachtung in einer Suite zu buchen, wenden Sie sich bitte telefonisch an +1 800 228 3360 in den USA und Kanada oder an Ihr nächstgelegenes Hyatt Global Care Center.

Wann wird der Punkteanteil einer Points + Cash-Prämie von meinem World of Hyatt Konto abgezogen?

Der Punkteanteil einer Points + Cash-Prämie wird vom World of Hyatt Konto zum Zeitpunkt der Buchung abgezogen.

Wenn ich meine Points + Cash-Prämie storniere, werden meine Punkte dann wieder auf meinem Konto gutgeschrieben?

Ja, wenn eine Points + Cash-Prämienreservierung gemäß den Stornierungsrichtlinien des Hotels storniert wird, werden die verwendeten Punkte Ihrem World of Hyatt Konto wieder gutgeschrieben.

Wann wird mir der Bargeldanteil einer Points + Cash-Prämie in Rechnung gestellt?

Der Bargeldanteil einer Points + Cash-Prämie wird dem Mitglied direkt vom Hotel zum Zeitpunkt des Check-outs berechnet.

Was ist FIND und wie verwende ich dieses Guthaben?

FIND ist ein Marktplatz, der Zugang zu sorgfältig gestalteten Wohlfühlerlebnissen bietet, die Menschen dazu inspirieren, das Beste aus sich zu machen. Nachdem Sie das FIND Guthaben als Meilenstein ausgewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Gutscheincode. Melden Sie sich mit Ihrer World of Hyatt Mitgliedsnummer bei der FIND Plattform an und fügen Sie Ihren Gutscheincode im Bereich „Geschenkgutscheine verwalten“ auf der Homepage Ihres Kontos hinzu.

Sind FIND Prämien kombinierbar? Wenn ich zum Beispiel mehrere FIND Guthaben auswähle, kann ich dann mehr als ein Guthaben auf einen einzelnen Erlebniskauf anwenden?

Ja, Sie können mehrere FIND Guthaben auf den Kauf eines einzelnen FIND Experience anwenden.