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如何取消或更改已確認的訂單？
您可輕鬆更改或取消您的預訂。只需輸入您的姓名及訂房確認編號 / 早前使用的信用卡號碼即可。您的訂房資料，將會被安全傳送。
個別預訂有機會未能於網上擷取。如您未能擷取有關預訂，請聯絡我們。
如我取消或更改預訂，將獲發退款或積分嗎？ 需付任何費用嗎？
有關取消預訂和按金退還政策，將視乎個別酒店及所確認的房價而定。當網上預訂時，相關訂房條款及限制將清楚列明。完成訂房後所收到的網頁、電郵、書面或傳真確認，亦提供相關詳細資料。
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如我未能如期登記入住，會向我收取一晚的房費嗎？
有關信用卡和 / 或按金保證，將預留至您原定入住當日。如您未能如期登記入住，相關的取消預訂條款將適用。
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